この度はホテルルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

朝食内容に満足して頂けたご様子を受け大変嬉しく存じます。今後とも地元沖縄の食材を使用したメニューを提供できるよう心掛けて参ります。

お忙しい中ご意を下さいまして誠に有難うございました。

いつもご利用頂きありがとうございます。

ルートインでは、ローソンや昭和シェルなど加盟店でも利用できる共通ポイントカードのＰＯＮＴＡを導入して、お客様により利用頂きやすいホテルを目指しております。今後とも定宿としてご利用頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございます。

朝食は1日の活力であり、ご旅行またビジネスの大切な思い出となりますので、日替わりでお楽しみ頂けるように今後も常に改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

また、ご利用頂けるとのお言葉、誠にありがとうございます。

朝食の開始時間に関しては、今すぐの変更はできかねますが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しては、ご期待に沿えることができず申し訳ございません。

新しいメニューの作成も含めて取り組んで参ります。

駐車場に関しても、５０ｍ先の場所に第二駐車場をご用意しておりますのでご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。

ご朝食は、日替わりでご用意しておりますので、次回もお楽しみ下さい。

また、メニューに関してもリクエスト等ありましたら、アンケート用紙もご用意しておりますのでご記入頂くか、スタッフにお声掛けくださいませ。検討させて頂きます。リクエストお待ちしております。

またの御利用をお待ち申し上げております。

ご満足頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。

近隣のお食事処での夕食付きプランもございますので次回はぜひそちらもご利用ください。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
強風によりご不安な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。海近くであり風が強くなる事がございますが建物は定期的に点検を行っておりますのでご安心頂けたらと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またこちらにお越しになる事がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋がかび臭かったとのことで、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
土地柄、湿度の高い日が多い状況であり、日頃より、清掃・点検・換気などをおこなっておりますが、再度お客様にご案内する客室の確認を徹底して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
次回のお越しの際までに改善できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私たちスタッフに対するお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
また、大浴場ではご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましては、当ホテルではお客様にゆっくりとお休みいただけるよう、シングルルームでございましてもダブルベッドをご用意しております。そのため、お荷物の量によっては、お部屋が少し狭く感じられるかもしれません。
よりお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、どうかご容赦いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また名護にいらした際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン名護をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なお時間の中、ご感想と情報をご丁寧に頂き、感謝申し上げます。

ご宿泊中は、ご不便をお掛けした点も数あり申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
貸出用の傘に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。

お客様の声を大切に、ご指摘頂きました箇所は改善し、今後は皆様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

貴重なご意見とご投稿を有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名護にご宿泊頂きまして有難うございます。

お部屋に関しましては、半年前のご予約と言う事でございましたが、３階のお部屋でがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

早割プランの他、最上階確約プランもございまして、そちらのプランのお客様から優先的に割り振りをしておりますが、チェックイン時にお申し出頂いた際、上階のお部屋に空きがある場合はご案内出来る時もございます。

また、お手間をお掛け致しますが、事前に上階希望とご連絡頂きましたら、可能な限りではございますが、お客様のご希望に添えるように努めて参ります。

貴重なお時間の中でのご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン名護をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
５月初旬からの長い梅雨も重なり湿度も高く、臭いも強くなっておりました。

今後、点検も兼ねて設備強化に努めて参ります。

またご利用の機会がございましたら、ご対応致しますので何なりとお申し付け下さいませ。

貴重なご意見とご投稿、有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お部屋の臭いでご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後こういった事のない様に、清掃時の消臭及び、臭いのチェックをこれまで以上に徹底致します。

また、廊下の温度ですが、ルートイングループ全体で取組んでいる節電対策の一環として、エアコンの温度を28℃で設定しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、趣旨をご理解の上、ご協力いただきます様お願い致します。

名護にはオリオンビールの工場があり、できたてのオリオンビールもお楽しみ頂けますので、これから暑くなりますが、乾いた喉を潤しにまた名護にお越しいただければと存じます。

貴重なご指摘をいただき、誠に有難うございました。

ご利用頂きありがとうございます。

館内でのお食事ですが、当ホテルでは朝食のみ営業を行っております。ご不便をお掛けしますが近隣飲食店などをご案内させて頂いておりますのでご理解頂きますようにお願い致します。

除湿機の客室への設置に関してはご意見を検討課題とさせて頂きます。

ご意見ありがとうございました。

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度は最上階のお部屋がご期待に副えなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、客室が海に対して横に立地しておりますので、海が真正面に見えると言うお部屋がございませんが、できる限りご期待に応えられるよう事前のご要望も承っております。
9階の大浴場からは正面に名護湾が見渡せ、天気の良い日は美しい夕日をご覧頂けるかと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用頂き誠に有難うございます。
ウエルカムコーヒー、朝食のパン、大浴場に満足頂けたご様子で大変嬉しく感じます。
朝食のおかずに関しましては、バリエーションを幅広く検討し、満足して頂けるよう努めて参ります。
エアコンの効きに関しましては、定期的な清掃を行っておりますが、頻度を多くし、お客様が快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見有難うございました。

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

当ホテルは国道沿いに位置し飲食店も多くございます。ホテル宿泊者へのサービスを行うお店も増えており自信を持って紹介させて頂いておりますよ。

また朝食では地元食材を活かしたボリュウムバイキングに加え、この夏より新メニューとして焼き立てパンを始めました。レストラン内で生地から焼き上げるパンはお薦めです。もちろん無料サービスです。数に限りがございますのでご了承下さいませ。

大浴場では夏季シーズンを迎え、混雑からお寛ぎを提供できず残念にございます。また北部へお越しの際は当ホテルで旅の疲れを癒して下さい。ご利用ありがとうございました。