この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「評判通り納得」というお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思います！
接客につきましてもお褒めの言葉、恐縮でございます。
駐車場の案内についてですが当館は通常、「正面玄関脇の駐車場もしくは道路挟んで向かい側の駐車場」の案内を致しております。
他にはお荷物の説明も致しておりますが今回投稿者様が迷ってしまったという事は、係りのものが何等かの説明不足だった点があるのだと考えられます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
もう一度案内の周知を行ない、簡潔で分かりやすい説明を徹底して参ります。
お食事・温泉も、お連れ様にご満足頂けたのですね。
幹事様にとっては、「お連れ様にご満足頂く事」が何よりもの嬉しさですよね。
引っ張っていく幹事様としては恐らく、宿選びからとても悩まれていた事と存じます。
“安いから料理が満足出来ないのでは？”とか“部屋が窮屈じゃないか”とか、考える事はいっぱいですよね。
そんな幹事様にご満足頂く事ができ、更に同行していないご友人にもご紹介頂けた事が、当館にとっては何よりも嬉しいです＾＾！
誰でも、すごく良かった時とすごく悪かった時の印象は心に残るものです。
不思議と、誰かに話したくもなります。
お客様にとって「良くも悪くもない普通」ではなく、「誰かに話したくなるくらい良かった宿」となる事が出来るよう、現状に満足する事なく、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。