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月岡温泉 白玉の湯 泉慶のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
客室檜風呂付の部屋を利用させて頂きました。部屋は広く快適でしたが、お風呂の窓サッシがカビだらけ。とても残念。値段の割には大したことない旅館で二度と行きたくないな。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まず始めに、せっかくの家族旅行でのご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供するのが務めである旅館として、清潔感があることは大前提であるにも関わらず、滞在中一番長い時間を過ごされる客室について、お客様からご指摘を頂くことは、本来あってはならないことでございます。ご指摘いただきました件について、すぐに清掃の係と情報を共有し、他のお部屋も含めて細かな部分まで徹底した清掃を実施致します。全ての客様に「期待以上だった、また行きたい」そう感じていただける旅館を目指して、この度の評価を真摯に受け止め、社員全体で共有し、改善に努めて参ります。また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。cafeblue42様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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月岡温泉 白玉の湯 泉慶(新潟県)
2.0
投稿日:2019-06-21 18:20:26
アパホテル〈福井片町〉(福井県)
4.0
投稿日:2014-06-05 21:34:32
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
cafeblue42さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
客室檜風呂付の部屋を利用させて頂きました。
部屋は広く快適でしたが、お風呂の窓サッシがカビだらけ。
とても残念。
値段の割には大したことない旅館で二度と行きたくないな。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず始めに、せっかくの家族旅行でのご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供するのが務めである旅館として、清潔感があることは大前提であるにも関わらず、滞在中一番長い時間を過ごされる客室について、お客様からご指摘を頂くことは、本来あってはならないことでございます。
ご指摘いただきました件について、すぐに清掃の係と情報を共有し、他のお部屋も含めて細かな部分まで徹底した清掃を実施致します。
全ての客様に「期待以上だった、また行きたい」そう感じていただける旅館を目指して、この度の評価を真摯に受け止め、社員全体で共有し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
cafeblue42様のお越しを心よりお待ち申し上げております。