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月岡温泉 白玉の湯 泉慶 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 白玉の湯 泉慶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.06
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.46
  • 食事4.56

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-24 18:30:05

12/18日から1泊でお世話になりました。

10年年以上年に2.3回華鳳に泊まっていて、20年ぶりに今回泉慶にお世話になりました。
料理は断然華鳳よりおいしい。お風呂や建物設備は古いだけあって見劣りしますが
男性スタッフの池田さんの接客は素晴らしく、本当に楽しい旅行になりました。

個人的に、泉慶に宿泊しても華鳳のお風呂に無料送迎してもらえるのでお得感がかなりありました。
また池田さんの顔を拝見しに泊まりに来ます!
気持ちがいい接客とサービスありがとうございました。

新潟市在中なので、近くにこんないい宿があって誇らしく思います

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2019-12-28 09:51:41

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
泉慶・華鳳ともに以前にもご利用いただいていたのですね!
泉慶は20年ぶりにもなるとの事、恐らく色々なところがリニューアルされており、以前とは異なる「泉慶」を味わえてのではないでしょうか^^
接客につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。
投稿者様よりいただいたお言葉をサービススタッフの池田にも伝えさせていただきました。
いつも陽気でニコニコとした笑顔が特徴の彼は、スタッフ間でも可愛がられる愛嬌のある人物です^^
“あぁ、きっとあの優しい笑顔で接客をしているんだろうなぁ”と、ふと思い浮かびました。
プライベートでは無邪気な面もあり、UFOキャッチャーが大の得意!マスコットを取っては、「プレゼントです!」とよく持ってきてくれるのです^^少々話はそれましたが、それくらい誰にでも優しい人物なのです。
これからもたくさんのお客様に笑顔をお届け出来るサービスマンであるよう、精進してまいります。是非また池田に会いに来てください。
姉妹館華鳳の温泉もお楽しみいただけたのですね。
華鳳の温泉は、回遊式露天風呂なので泉慶とは異なり、造りの異なる温泉をいくつも楽しめるのでワクワクしますよね。
「寝湯」や「腰かけ湯」はゆったりと温泉を楽しめる事で人気なのですよ。
次回もまたご満足いただけるよう、現状に満足せずスタッフ一丸となって、サービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月・1月限定】最大20%OFF☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

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