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月岡温泉 白玉の湯 泉慶 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 白玉の湯 泉慶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.32
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.64
  • 食事4.68

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 14:24:51

8月14日に宿泊しました。コロナ禍ではありましたが久しぶりの泉慶でしたのでとても楽しみにしていました。ゆったりのんびりして、温泉では日々の疲れを癒すことができました。湯上りのアイスやドリンクサービスも嬉しかったです。コロナ対策では手指消毒用のアルコールをエレベーターをはじめ、要所要所に設置してあり、夕食や朝食バイキングでは手袋やマスク入れのビニール袋など十分に用意されていてさすがと思いました。コロナのせいで手袋やビニールなどの消費それに伴いごみが増えて大変だと感じたので、レジ袋有料化の意味が分からない世の中になってしまい矛盾もありますが、従業員の方々の皆様には大変お世話になりました。特に夕食の際はご飯がおいしくて何度もおかわりさせていただきましたが、すぐに対応してくださり嬉しかったです。これからもがんばってください。応援しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2020-08-20 10:07:44

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
8年ぶりのお越しでしょうか、久しぶりのご宿泊にご満足いただく事ができたようで、大変嬉しく思います!
湯あがり処のアイス・ドリンクは数年前より始めたサービスは、お子様から大人までお陰様でご好評いただいております!
“アイスがある~!”と目を輝かせながら手に取るお客様の姿をみると、こちらも嬉しくなります^^
感染症対策につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
これが必ず正しい、と言い切る事は難しいですができる事は行ない、ご宿泊いただくお客様への“安心”に繋がれば、と幸いです。
改善策は、おそらくこれからも色々な案が上がってくる事と思いますので、現状に満足する事なく、良いものは取り入れ更なる向上に努めてまいります。
ご夕食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
“ご飯が美味しい”のお言葉待っておりました^^
新潟の印象の大半を占めるワードは、「米」・「雪」です!
自慢の「米」、新潟の印象を崩すことなく美味しくお召し上がりいただけた事が嬉しい限りでございます。
ご飯のおかわりは何度でも可能ですので、次回ご利用いただけた際も、遠慮せずドンドンお申し付けくださいませ!何杯でも盛りますよ^^
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お盆期間限定】オープンキッチンより出来立てを!創作会席・スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】