この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
記念日との事、大変おめでとうございます！
お二人にとって大切なお日にちに数ある旅館の中から当館をお選びいただけた事、そしてなによりも「また来たい」と感じていただけた事、心より感謝を申し上げます。
いくつもの宿を巡っておられる中で当館の大浴場に大変ご満足いただく事が出来たようで大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
大浴場の広さや源泉の硫黄泉は当館の自慢ではあるものの、実は一番改装が出来ていない部分でもあるのです。
もっとこうだったらな、と思う箇所は多くあるのですが、毎日必ずご利用いただく大浴場は長期間のお休みがない為、なかなか改装が行なえていないのです。
もっと多くのお客様に感動を与えられる大浴場となるよう、基本となる清掃業務やアメニティの管理等は怠る事なく続けてまいります。
ご夕食は越後の味覚会席プランのご用意でしたね。
“想像を超える程美味しい！”という言葉、料理長にとっては、何よりもの励みでございます！
いただいたクチコミを励みに今日もまた、気合を入れて包丁を握ります＾＾
“また必ず行きます”と嬉しいお言葉もありがとうございます。
一度訪れた宿に再来いただけることは容易ではありませんが、再来いただけた時の喜びは女将をはじめスタッフ一同何倍も嬉しくなります＾＾
会話が弾み、お客様に名前を覚えていただけた時の喜びは更に倍になります＾＾
この瞬間「この仕事が好きだな、お客様との時間は幸せの時間だな」としみじみ感じてしまうのです。
今後もお客様一人ひとりに合ったおもてなしができるよう、現状に満足する事なくサービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。