この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
メールでも事前にお伝えしていた通りご宿泊いただいた日は外壁工事期間中でした。
その為、工事の件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
源泉の硫黄泉についてですが、仰る通り当館は大浴場の露天風呂のみが源泉となっております。
温泉の成分がとても強く配管等が錆びてしまう事から内湯を源泉とする事が出来ません。
もっと気軽に源泉をお楽しみいただけるよう出来る事なら内湯も源泉に、もっと言えば露天風呂付客室のお風呂も源泉に、としたいところではございますが難しいというのが現状でございます。いつかきっと・・・と夢みておりますが、現状は難しい事を何分ご理解いただけたら幸いでございます。
ご夕食の内容につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら量が合わず、気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
現在、量の少ないコースは恐縮ではございますがプランとしてご用意がございませんので、次回ご予約をいただけた際は、事前連絡をにてご相談にのらせていただきますので、何なりとご連絡をくださいませ。
“十人十色”という事があるよう、お食事の好みや量は、人それぞれではございますが、その中でもお客様一人ひとりに沿ったご希望を少しでも叶えられるよう、予約担当・板前も精一杯対応に努めさせていただきます。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。