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月岡温泉 白玉の湯 泉慶のクチコミ・お客さまの声
部屋5
Aタイプ和モダン客室はとてもきれいで素敵なお部屋でした。夕食も美味しく頂き、朝食ビュッフェも種類豊富でしたが楽しみにしていた泉慶名物のお餅つきでお餅を装う方が鼻をかみ手袋を交換することなくそのままお餅を丸めてお客に装っているのを見て気持ち悪くて食べる事ができませんでした。それだけが残念でした。
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この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。はじめに、ご朝食会場の板前スタッフのあるまじき行為により大変ご不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。食材を取り扱うスタッフにもかかわらず、今回のようなモラルに欠ける行為は決してあってはならない事でございます。弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。直ちに料理長に報告し、今回の事例を板前スタッフに共有いたしました。今後このようなことが二度と起こらぬよう衛生管理を再徹底、指導してまいります。幸いにも客室やご夕食ではご満足をいただくことが出来安堵いたしております。まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう今一度、社員一人一人が身を引き締めて精進してまいります。また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
Aタイプ和モダン客室はとてもきれいで素敵なお部屋でした。
夕食も美味しく頂き、朝食ビュッフェも種類豊富でしたが楽しみにしていた泉慶名物のお餅つきでお餅を装う方が鼻をかみ手袋を交換することなくそのままお餅を丸めてお客に装っているのを見て気持ち悪くて食べる事ができませんでした。
それだけが残念でした。
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この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
はじめに、ご朝食会場の板前スタッフのあるまじき行為により大変ご不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
食材を取り扱うスタッフにもかかわらず、今回のようなモラルに欠ける行為は決してあってはならない事でございます。
弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。
直ちに料理長に報告し、今回の事例を板前スタッフに共有いたしました。
今後このようなことが二度と起こらぬよう衛生管理を再徹底、指導してまいります。
幸いにも客室やご夕食ではご満足をいただくことが出来安堵いたしております。
まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう今一度、社員一人一人が身を引き締めて精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。