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月岡温泉 白玉の湯 泉慶のクチコミ･お客さまの声
風呂2
夏休みの旅行としてお世話になりました。私の家族と姉家族で合計７人の大所帯でしたが快適に過ごさせていただきました。食事は品数が多く、大人も子供もおおいに楽しめました。また、卵アレルギーの子供がいるため質問させていただいたところきちんと厨房まで料理に卵が入っていないか確認してくださるなどとても親切で好感が持てました。ただ少し気になるのが・大浴場にて子供連れのため、他のお客さんの迷惑にならないよう、一番端の洗面設備を使おうとしたところ、石鹸台の下にカビが発生していて、ぬるぬるしていました。・お見送りいただいた際、従業員の方同士で何か揉め事があり、言い合っているようで、そのような姿は泊り客に見せないほうがいいのでは？と思いました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族揃って楽しい旅行となりましたご様子、大変嬉しく拝見しました。お食事も美味しく召し上がっていただけましたようで嬉しく思います。当館では食物アレルギーにつきましては、安心してお食事をお楽しみいただけるよう細心の注意を払っております。大浴場の石鹸台につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう隅々まで清掃を行い、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。またご指摘いただきましたお見送り時のスタッフの対応につきましては、フロントミィーティングにて指導を徹底して参ります。これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きます。また機会がございましたら、美味しいお食事と温泉を楽しみにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 泉慶 若女将 穴澤恵子
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風呂2
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
夏休みの旅行としてお世話になりました。
私の家族と姉家族で合計７人の大所帯でしたが
快適に過ごさせていただきました。
食事は品数が多く、大人も子供もおおいに楽しめました。
また、卵アレルギーの子供がいるため質問させていただいたところ
きちんと厨房まで料理に卵が入っていないか確認してくださるなど
とても親切で好感が持てました。
ただ少し気になるのが
・大浴場にて子供連れのため、他のお客さんの迷惑にならないよう、一番端の洗面設備を使おうとしたところ、石鹸台の下にカビが発生していて、ぬるぬるしていました。
・お見送りいただいた際、従業員の方同士で何か揉め事があり、言い合っているようで、そのような姿は泊り客に見せないほうがいいのでは？と思いました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族揃って楽しい旅行となりましたご様子、大変嬉しく拝見しました。
お食事も美味しく召し上がっていただけましたようで嬉しく思います。当館では食物アレルギーにつきましては、安心してお食事をお楽しみいただけるよう細心の注意を払っております。
大浴場の石鹸台につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう隅々まで清掃を行い、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またご指摘いただきましたお見送り時のスタッフの対応につきましては、フロントミィーティングにて指導を徹底して参ります。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きます。また機会がございましたら、美味しいお食事と温泉を楽しみにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白玉の湯 泉慶 若女将 穴澤恵子