月岡温泉　白玉の湯　泉慶のクチコミ･お客さまの声

義理の両親に宿泊をプレゼントしたく利用させていただきました。入湯税の事前支払のため、問い合わせしたところ丁寧にご対応いただきました。宿泊した義理の両親からは、夕食の量が多く食べるのに時間が掛かったと聞き、とても満足そうでしたのでお願いしてよかったです。次は主人と子どもと一緒に利用させていだだきたいなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

旅好きでいろんな宿に泊まりますがこの宿は従業員さんの気配りや対応がとてもいい。朝食で餅つきを実演していて朝から元気をもらえました。今の時代お餅つきをしないのでいい経験になると思います。ついたお餅をすぐに食べれて大満足でした。露天風呂が硫黄の臭いがする温泉らしい温泉で大満足。大浴場のドライヤーがリファはでびっくり。今まで風の弱いドライヤーでなかなか髪が乾かないので困っていた問題解決でした。次回はゆっくり泊まりたいと思える大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

大人2人、乳児1人（9ヵ月）での宿泊でした。一言で言えば大変満足です。

予約の際から、貸切露天風呂や夕食の時間について、電話でもご相談いただき、とてもいい塩梅の時間を提案していただけました。

夕食の個室もたまたまかもしれませんが、乳児がいるということなのか1番奥の部屋で、バンボや離乳食もこちらから言わずとも準備されておりとてもスムーズに夕食をいただけました。

貸切露天風呂も利用しましたがとても綺麗で清潔感があり、広々としていたたため、子供の世話もやりやすく、お湯もゆっくりつかることができました。

夜間に子供が発熱してしまい、フロントへ保冷剤の貸し出しを依頼しましたが、夜中にも関わらずすぐに対応していただけ、しかも冷えピタまで準備していただけました。
朝食もビュッフェの予定でしたが、子供のこともあり適当に見繕っていただけないか相談したところ、ビュッフェの品々を十分な量準備していだだけました。

小さい子供を連れての旅行で不安なことも多かったですが、気軽に相談できる対応や迅速な対応がとても助かりました。もう少し子供が大きくなったらまたぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

宿泊当日に、部屋をグレードアップしていただき、大変うれしく思いました。従業員の笑顔での対応もすばらしく、また伺いたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

妻と2人で宿泊しましたが、食事、温泉とも満足度100%でした。埼玉県在住の為、まめにお邪魔できませんが、機会がありましたら、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4/17に家族で宿泊しお世話になりました。
ウェルカムドリンク、アイスから始まり、お料理も大変満足致しました。朝食はバイキングでしたが、種類が豊富でとても良かったです。
つきたてのお餅も！
ただ、お風呂が露天風呂のみ温泉で内湯はさら湯、、
出来たら、泉質は少し異なっても、内湯も温泉が良いなぁと思いました。
そして、館内がとても広く高齢者や身体の不自由な方は移動に大変かと思いました。
スタッフの皆さんもとても感じよく、気分良く過ごす事が出来、機会があれば又利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

口コミの評価が高く、キャンペーンでお得だったので初めて宿泊してみました。華鳳さんでは贅沢だなと思い今回は泉慶さんにしてみました。玄関でのお迎えから各所での声掛け、おもてなし、ロビーサービスのフリードリンクはもちろん、アイスまで置いてあるし、部屋までの直接のご案内など、この時代にここまでやるのかと正直びっくりしました。部屋は確か年季は感じますがとても清潔にされており、お風呂もリニューアルされたようで快適、アメニティなども充実していて、さすがだなーと思いました。
夕食にアワビが出てきましたしボリュームも充分、デザートはバイキング、朝食のバイキングにはマグロや甘エビの刺身まであり、これまたびっくり。名物らしい餅つきパフォーマンスもあり、こがね餅もとてもおいしく、雑煮も美味しそうでしたが満腹で食べられず残念でした。お風呂場ではバスタオル使い放題、こちらでもドリンクサービス、マッサージ機も無料。館内を彩る花がすべて生花だったり、普通に鯉が泳いでいたり、何かとすごいなーという感想しか出てこない一泊でした。布団もマットレスのおかげで寝心地も良く掛け布団も適度なポリュームで快適。部屋の冷蔵庫はフリーで使えますしコーヒーやお茶、ミネラルウォーターもサービスで置いてありました。館内に自販機こそ見かけませんでしたが２３時まで利用できるコンビニコーナーにお酒や飲料、お菓子に、カップ麺などちょこっと利用に便利なものが揃っているし、連れとの感想はすごかったー、また来たいねーと一致。次回は料理グレードアップでのどぐろ焼きに挑戦したいなーと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

新発田市内でのライブイベントの際に宿泊しました。
到着が遅くなりましたが、食事時間の変更などスムーズに対応していただけました。

特にお風呂は広々としていてとてもきれいでした。
露天風呂は趣もあり、温泉も硫黄の匂いもして特徴的で、疲れが癒やされるようで大変満足です。
シャワーやドライヤーがほぼ全てRefaだったも驚きました。

館内は色々なところにきれいなお花が生けられており、非日常的な気分を味わえした。

朝食も色々なメニューがありましたし、スタッフさんの元気な餅つきも楽しめました。

今回は時間の関係で、ラウンジなどは楽しめませんでしたが、ぜひまた行ってゆっくりしできたらいいなと思います。

あと、旅館の周りもいろいろオシャレなお店も多く、まち歩きも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

価格に見合った満足度とは残念ながら感じなかった。
まずは接客に関しては大変満足です。大変心地よかったです。アメニティなども大変満足です。
残念だった部分を包み隠さずに伝えさせていただきます。
・大浴場が強風で寒い＆脱衣所は埃が塊で舞っていた
・2週間ほど前に妊婦のため生モノは避けたい旨を伝えたが追加料金(しょうがないのかもしれませんが残念という意味では残念)
・コーヒーなどテイクアウト出来ない（ロビーや食事の会場に用意はあるのですがその場でしか飲めない）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

夕食は美味しかったですが、朝食はやや物足りないと思います。
緑の露天風呂が最高！ただ混雑でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

毎年春に夫婦でドライブ旅行を楽しんでいます。今回の宿「白玉の湯泉慶」さん、とても素晴らしい時を過ごさせてくださいました。きれいな広い部屋でゆっくりと寛げてまた、雪が残る山々が光り、素晴らしい景色を堪能できました。また、係のHさんの笑顔にも癒され、ゆっくりとすごせました。
温泉はとても良く、効能、湯質が私にはピッタリでした。妻もとても気に入っていました。また来たい宿のリストの一つに入りました。
料理も旬の食材をやさしく取り入れその味を大切になされていることが感じられ、とても美味しくいただきました。
ゆっくりと寛げたことに感謝です。
もうすぐ五月、ゴールデンウイークが近づいています。スタッフ皆さんのご健康、ご多幸を祈っています。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ちょっと温泉でゆっくりしたいなと思い立ち、伺いました。
スタッフの皆さん感じよく、活気がありました。館内・お部屋・お料理・お風呂どれも良く楽しい宿泊となりました。

ただ、チェックアウトが残念。
館内利用分を含めた額だと提示された金額が間違っており、高くないですか？と確認したところ、すぐデータ確認せず、館内利用分が加算されているからです。ちゃんと割引済の金額です。など、間違っていないような説明をされました。
結局、確認してもらったら予約時のポイント利用が精算に適用されていませんでした。
うっかり払わなくて良かったです。
ポイントが少額だったら、そのまま払っていた気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

素晴らしい部屋、食事、温泉、担当者のおもてなし。全てにおいて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

息子の高校入学祝いに近くて良い宿を探して行きました。
噂に聞いていた通り、建物から素晴らしかったです。
一階の大浴場が特に良かったです。男女入れ替えの為、夜入れなかったのが残念でした。
料理はお子様料理とご飯とコーヒーが特に良かった。
大人も美味しかったのですが、息子は１５歳の為まだ早かったかも。中学生料理もあると嬉しかった。
もう一泊したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

もう二回目の宿泊ですが、泉慶は最高の部屋を提供してくれましたが、華鳳と比べると、やはり少し物足りない点があります。もし両者の価格が近いなら、華鳳に宿泊することをお勧めしますが、まだ泊まったことがない方には泉慶に宿泊することを強くお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

夕食の際の接待係の方が気の利いた方で、同行した家族も満足していました。姉妹ホテルの華鳳へは１０回以上も行ってましたが、泉慶のフロント係り、部屋係の教育も良くて驚きました。今回初めての利用でしたが、再度の利用も考えてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

月岡温泉のエメラルドグリーンの湯がよかった。肌がスベスベ、乾燥気味でしたが潤いました。
料理は見た目もよくておいしかったです。
スタッフの皆さん笑顔で対応してくださりとても気持ちよかったです。
大満足の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

今回宿泊したホテルは、とても快適で大満足でした。特に印象的だったのは、エメラルドグリーンでとろみがあり、とろみのある温泉で、入浴後は肌がしっとり潤う感じがしました。部屋も新しく、最新のシャワールームが完備されていて、使い勝手も抜群。清潔感があり、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。朝食も品数豊富で美味しく、スタッフの対応も丁寧。また泊まりたいと思える素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

数回利用しています。
今回は数年ぶりで色々リニューアルされていて、以前にも増して心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

入館からサービスが行き届いていて、
とても気持ちの良い時間を過ごせました。

広いお部屋で家族6人でもゆっくり過ごせました。

食事も文句無し。

また家族で泊まりたいです。

スタッフの皆様素晴らしい時間を
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月