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ホテルスプリングス幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルスプリングス幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.65
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.54
  • 食事4.25

総合3

ひろみん067311さんの ホテルスプリングス幕張 のクチコミ

ひろみん067311さん [40代/女性] 2023-11-28 09:44:02

イベント参戦の為に2度目の宿泊。
喫煙室希望なのでしょうがないが、エレベーター降りた瞬間からタバコ臭。部屋は『何日換気せずにタバコ吸ってんの?』って位。今は加熱式タバコだが紙タバコ時代からタバコ臭はイヤだったので家から消臭スプレー持ってきて正解!空気清浄機もなく寒いけど窓開けるしかない。清掃も行き届いていない。
てかインフルはじめ感染症真っ盛りでインバウンドもあるのにホテルスタッフもほぼマスクなし。せめてビュッフェのスタッフはマスクしてほしい。駅チカで近くにコンビニ、飲食店が多いのがイイ点。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルスプリングス幕張 2023-11-29 02:32:00

ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃部門と今回の件を共有し、改善に努めて参る所存でございます。
また、マスク着用につきましてはCOVID-19の5類感染症への移行に伴い、当ホテルでも判断に委ねておりますが、ホテルご利用のお客様からのご意見として今後再考して参ります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
               フロント 林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスダブル(喫煙)】
ひろみん067311さん
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