部屋も狭く、お風呂のお湯もでなかったり、ドライヤーも壊れていて動かなかったりで最悪でした。これだったら車泊の方がましだったかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回、泊まってみて駅からすくで従業員の方の対応がとても丁寧な対応でとても良かったです。

しかし、部屋の設備は

①冷蔵庫が全然冷えなくて、この時期に冷たいものが飲めなかった

②部屋のご案内に書いてあったが、部屋の照明を消すとコンセントの電源が切れて携帯の充電が出来ない

③シャワーの水圧は強かったが、水が拡散し過ぎてとても不変だった

④朝食は２０種類ぐらい？あるって書いてあった様な気がしたけど、実際はそんなになかったような気がしてがっかり

せっかく楽天のポイントを使って安く泊まったのにがっかりです
こんなんだったら、もう少し奮発して違うホテルに泊まった方が良かったのかとちょっと思いました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

電気ポット壊れてた（使いたかったので交換依頼）、シャワーの捻るところが壊れてた、コンセントの一つ潰れてた、朝食時私物を置いて席を離れたのに勝手に下げられた…
しかも、フロント態度悪いです
他にないのでまた使うんでしょうが、気分が悪いです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

家族旅行で一泊しました。「家族みんなで…」とのタイトルでしたが、あまりサービス良くないのでは？
子供用の浴衣をお願いしても、「子供用はおいてません。」とあっさり
フロントの方に断られてしまいました。
また、部屋の空調はセントラルで細かい温度調節が全くできません。
目盛りは3個。一番強（H）にしましたが、寒くて寒くて困りました。
小さな子供のいる家庭では問題ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

３月２２日に主人と宿泊しました。急な宿泊でしたが立地も良くホテル近辺にはレストランも多く駅も近くに有り便利だと思いました。
残念なのは、部屋のトイレの便座に尿が何か所も垂れていて黄ばんでいたことです。すぐペーパーで拭いてきれいにしましたが、備品交換だけでトイレのお掃除をしていないのかと思うと部屋の全てが気になってしまいました。
外出時に荷物の係りの方にそれとなく伝えておきましたが、チェックアウト時に何もコメントも無くこんなものかなぁ…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

仕事の関係で宿泊。駅近の立地で利用しやすい事が一番の理由です。
今回宿泊した本館のお部屋は内装のほつれや照明の球切れなどが見て取れる印象で６月に利用した別館のお部屋が快適だっただけにこのような対象的な状態は残念です。
開業から20年を過ぎた本館の客室はそろそろにリニューアルの時期に差し掛かっているのではないでしょうか。きめ細かな設備環境の維持管理をお願いしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

時間限定のプランでしたが，（同様プランの）他ホテルに比べ，時間に対するこだわりを感じました。このプランなので仕方ありませんが，部屋のレースのカーテンはそろそろ換えどきかと感じます。トイレの便器とか浴槽はもう少しきれいにしたほうがよいです。立地やエントランスはとてもよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年07月

以前にパーティがあって伺ったことはありましたが，
宿泊は初めてでした。

立地については，駅からも近いし，便数は限られますが
羽田，成田空港‐ホテル間のバスもあり，便利でした。

１階のレストランでお食事を頂いたのですが，とても
美味しく，スタッフの方の対応がとても気持ちよかった
です。たまに自分へのご褒美としてのお食事には最高だと
思います。

スタッフの方々の対応はとても気持ち良いです。フロント，
ベルスタッフ，レストランのスタッフ，本当に素敵でした。

ただ…お部屋，特に浴室はバッテンをつけざるを得ません。
まず，浴槽内はとてもきれいに清掃されていましたが，その
周辺の水垢がとても目立ちました。壁や扉にも汚れがあって，
お掃除すればとれる汚れだったと思います。
そして！！お風呂が大好きな私は気分良く入浴を済ませて，
お風呂の湯を抜きました。すると…浴室が水浸しに！
排水溝からお湯があふれて，入口近くまでスリッパでは歩けない
位の洪水になってしまいました。
う～ん，シャワーだけだと気づかないのかもしれませんね。

それと…やっぱりお値段が高いです。立地なのでしょうが，
これまで宿泊したホテルの中で，お値段に満足度が一致しない
ワーストかもしれません。

次に利用するかと言われれば，レストランはＯＫだけど，
宿泊はＮＯです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

フロントの対応があまり良く感じなかった。
自販機の種類も少なく、不便だった。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】★カップルにお勧め♪バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪
セミダブルルーム（消臭対応客室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

●消臭対応客室なのに風呂が臭い。
●築年数が経っているためか風呂が汚い。
●概ね、スタッフの対応はよかったが、融通が利かないフロント係もいた。
●ビジネスで行ったがネット回線が落ちて数時間使用不能に。ちょっとしか使用していないのに代金は取られていた。

安かったので泊まりましたが、安かろう悪かろう、な印象も受けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

タイトルに、”バルコニー付deリゾート感満喫★夜景も♪”とかいてあるのに、全然夜景は見れないし、バルコニー付きと書いてあるものの、けしてバルコニーとは呼べない感じで、チョット残念な感じだった。まぁ、値段が安いから仕方ないんだろうけど、ちょっとタイトルはよく言いすぎのような気がします。
それよりも、洗面所（トイレ・バス一緒）がすごく臭くて短時間でも居れるものではなかった。排水溝の臭いだと思うけど、かなり酷いものがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

サービスやフロントの対応には満足でしたが、エアコン操作ができず、蒸し暑くてほとんど眠れずに朝を向かえました。
フロントに電話したら送風機能しか付いていないので、エアコンをOFFにしてくださいと言われました。
暑さでイライラして彼氏と喧嘩にまでなったので、空調設備を換えて頂けたら次もまた利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割deお得】早めのご予約でお得にステイ♪
セミダブルルーム（消臭対応客室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

現地に用事があり、子供と利用。
設置の冷蔵庫の清掃が行われておらず、食べ残し、飲みかけのペットボトルとビール缶まで放置されていた。フロント担当によりすぐに清掃消毒の対応をしてもらったが、そもそもきちんと清掃されたか不安が残った。感染症など気にする時期に残念な印象。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月