この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　開湯８００年の名湯「大湯温泉」をご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。
　いらっしゃる皆様に癒しとくつろぎをご提供できるようより一層励んでまいりたいと存じます。こちらにお越しの折には、是非またお立ち寄りいただけますよう心よりお願い申し上げます。

　～山々のファンタジックカラーと
　　　　流々たる大湯温泉～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　季節の変わり目は、外気温に合わせて日々調整しておりますが、行き届かずに快適な湯温でご提供できず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後より一層細やかな温度調整を心掛けて参りたいと存じます。
　いつでも、快適に、皆様のご期待に添えるよう、期待を超えることができるよう努力してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～ひらひらと舞う初雪が待ちどおしい～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。いつでもこのような評価を頂戴できるよう、お客様の期待を超えることができるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。
　今後とも末長くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～とんぼがいて、いなごがいて、
　　　きのこがでて、栗をひろって～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。若いスタッフも多く、未熟なところも多々ございますが、誠心誠意お客様に心のこもったおもてなしをさせていただきたく日頃から努力をしております。
　今後もこのような評価を頂戴できるよう、お客様のお声を励みとし精進してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～銀杏並木やナナカマド
　　　鹿角の里はファンタジックカラー～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　本プランのお食事は、和洋のミックス御膳でご提供させていただいておりますが、定期的に見直しは、してまいりたいと存じます。今後、お客様のご感想も参考とさせていただきたいと思います。
　ちょっといつもと違う目新しさと安心してお寛ぎいただけるベーシックなおもてなしで、皆様のご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～地酒のアイスクリームも開発中～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お料理等、ご期待に添えたようでなによりでございます。一方で、大浴場の湯温管理につきましては、快適に入浴できるようきめ細やかに温度管理を徹底してまいりたいと存じます。
　これからも、好きなお宿としていられるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～十和田湖で発見されたゼロ戦に
　　　　　哀愁とロマンが膨らむ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族で当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回は、お客様に料理の説明が行き届かず、ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
　各担当とも打ち合わせを行い、お料理の説明や後だしのタイミングなど、、皆様が安心しておいしく召し上がっていただけるよう、スタッフの教育と業務の改善を図って参りたいと存じます。
　何卒挽回の機会を与えていただければ幸いと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

　～提供するお料理に
　　　キャストからの調味料を添えて～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　特典や割引など、宿泊者が得する仕組みも今後検討してまいりたいと存じます。
　太鼓判のオススメに感謝し、皆様のご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。
接待に、レジャーに、様々なシーンでホテル鹿角を活用いただきたく、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～価値あるひとときと充実の空間を～
　　
　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、行き届かぬ点を克服し、お客様から満点を頂戴できるよう努力してまいりたいと存じます。
　またこちらにお越しの折には、お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、ご期待に添えるよう精進してまいりたく存じます。

　～皆様から笑顔を頂けるように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角「別館ゆとりランド棟」をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回、お部屋の布団敷きが間に合わず、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
　今後とも皆様のご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～渋滞も明るい会話で楽しいひと時～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたようでとてもうれしく思います。
　お客様の感想を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～部屋食でもレストランでも広間でも
　　　　笑顔でいっぱいでありますように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　ご家族でお楽しみいただけたようで何よりでございます。「施設（温泉）と料理とサービス」３つしかない要素を、さまざまな工夫で皆様にちょっぴりサプライズがお示しできれば幸いでございます。
　今後とも、ご期待に添えるよう充実を図ってまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


　～真剣に取り組む姿と
　　　　優しい笑顔をこれからも～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一　　　

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
開湯800年の名湯、大湯温泉は弱アルカリ性ですからお肌にやさしく、保温効果も抜群です。この季節は降り注ぐ雪を眺める露天風呂も格別です。
ご夕食に関しましては、量・質・見た目等、料理長とも相談しながら、お客様にご満足いただけるよう改善をしてまいりたいと存じます。
次回ご利用の折には、満点がいただけるよう努力してまいりたいと存じます。今後ともどうぞご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～今年は、中庭にキジの姿が～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

雪降り積もる中、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご家族で快適にお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。
　雪国で暮らすと、時に大雪などはやっかいなものですが、ホテルに足を踏み入れたところから、中庭の雪景色など、非日常感覚で冬の情緒をお楽しみいただけるのもホテルの良さかなと思います。
　お客さまにとって、寒い中の車の雪おろしは大変ですので、当方でできる限り雪を降ろさせていただいております。従業員への心遣いに心より感謝申し上げます。
　お客様の口コミが私どもにとって、とてもありがたく、何よりも重要な広告でありますので、どうぞよろしくお願い申し上げますとともに、またお気軽にホテル鹿角にお越しいただけますようお願い申し上げます。

　～冬の中庭は
　　　気まぐれな雪の造形がアーティスティック～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度は利用券の表記につき、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速表記を訂正させていただきますとともに、今後このようなことのないように周知させて参りたいと存じます。
　今年一年、お客様のご期待に添えるよう、皆様からご愛顧いただけるよう、より一層充実を図って参りたいと存じます。行き届かぬ点も多々ございますが何卒よろしくお願い申し上げます。

　～本年もよろしくお願い申し上げます～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想とスタッフへのありがたいお言葉に心より感謝申し上げます。
　ご家族の皆さんが気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりでございます。他のスタッフも、お客様からこのようなご感想をいただけるようでありたいと思います。
　また、こちらにお越しの折には、どうぞお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

　～冬の到来と共に
　　　中庭にはかわいらしいゲストが…～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
食事提供の際、タイミングが合わずにご迷惑をおかけし、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。目配りを意識し、コミュニケーションを図りながら、お客様の期待に添えるサービスに努めて参りたいと存じます。
　挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。より一層ご満足いただけますよう万全を期して参りたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～忙しくとも心亡くさず、快いサービスで～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し感謝申し上げます。
　いつ来ても、楽しくお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりおもてなしをさせていただきたく存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお待ち申し上げます。
　次回のご来館楽しみにお待ち申し上げます。

　～何気なく、さりげなく、でも輝いている～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。うれしいご感想とご紹介を賜り、心より感謝申し上げます。
　館内・中庭の風情、癒しの大浴場、楽しみのプール、近隣の湯めぐりなど、過ごし方は様々。皆様がご満足いただける環境とサービスを提供してまいりたいと存じます。
　今後とも、ホテル鹿角を皆様に活用していただき、楽しいひと時をお過ごしいただきたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　～周辺のリンゴ果樹園のもぎ取りもおススメです～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。ご満足いただき心より感謝申し上げます。
　読書・食欲・スポーツの秋に加え、最近ではハロウィンも浸透し、ミステリアスな秋の情緒も加わりました。レストランでもちょっとした演出とメニューでハロウィンの情緒をお楽しみいただければと存じます。
　時季に移ろう情緒をホテル鹿角でお楽しみいただけるよう、商品企画を考えてまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～当時の魔法は、現代の技術革新？～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一