この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申しげます。
　全体的にご期待に添えたようでとてもうれしく思います。売店のお土産も購入いただきありがとうございます。
　頂戴したご感想を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申しげます。

　～駆け足でめぐる季節に、ひと時の安らぎ～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　大浴場の利用に際し、情緒を楽しむべき空間で従業員がご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。今後は、基本的に隣接のゆとりランドを使用するよう徹底してまいりたいと存じます。
　また、お出迎え・お見送りもなされていなかったことも深く反省しております。初心に立ち返り、再度接客につきまして教育を深めたく存じます。
　至らぬ点も多々ございますが、改善を重ねながら、より一層皆様が快適にお過ごし頂きご満足頂けるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～お出迎えからお見送りまで
　　　　今一度、初心に立ち返って～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　今回のご利用に際して、レストランの予約状況をお伝えできずに、結果としてお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
　事前のご案内も十分でなく、また当日の会場コントロールに関しても不十分であったことなどを深く反省し、今後改善を図ってまいりたいと存じます。
　また、お客様の対応も事前の対応準備等をしっかりとスタッフが共有し、最適のご案内ができるよう教育を施したいと存じます。
　皆様が快適に、楽しくおくつろぎ頂けるようより一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～お客様よりも先の笑顔・一言を心に留めて～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　ご両親様にご満足頂き、とてもうれしく思いますし、客室係もしっかりとおもてなしができたようで何よりでございます。
　頂戴したお言葉を励みとし、より一層皆様が快適におくつろぎいただけるよう精進してまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～大切なひとときに最高のおもてなしで～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一
　　　　

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　2次交通が不便な土地柄でもございますので、事前にお申し付けいただければ最寄の駅までは送迎をいたしますので、ご遠慮なくご相談いただきたく存じます。
　ご期待に添えたようで何よりですし、これからもこのような評価を頂戴できるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～夏空・夕立・せみの声
　　　　入道雲にさわやかさを感じて～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　アレルギーや苦手な料理等は、事前にご連絡いただければ、可能な限り対応はさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けいただきたく存じます。
　温泉・食事・サービスともに、皆様がご満足いただけるようおもてなしを充実させて参りたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～木漏れ日・新緑・露天風呂
　　　季節を楽しみ、体を癒して～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　3度目のご利用誠にありがとうございます。
うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　肌寒い季節ですが、心温まるおもてなしで皆様をお迎えいたしたく存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～冬季国体開催！
　　　　アスリートの縁の下で～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　おっしゃるとおり、レストランまでの導線が長いところもあり、案内表示等わかりやすくいたしたいと存じます。
　今度は、是非ご夫婦でおいでいただき、ごゆっくりとおくつろぎいただければ幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～ひとりでも家族でも、友達でも夫婦でも
　　　皆様が安らげる空間であるように～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　いつもいつもホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。
　短くともうれしいお言葉に心より感謝申し上げます。
　次回も、また次回もご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～いつもありがとうございます！～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。今回初の大湯温泉宿泊で、ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。

毎年、8月15日は大湯大太鼓祭りで、ホテルの前で大太鼓の競演を行うほか、花火も上がるイベントです。お泊りでのひとときの賑わいを感じていただければ幸いです。

いにしえから旅人の疲れを癒した大湯温泉は、お肌に優しく、夏でも心地よい発汗を促します。

また、こちらにお越しの折には、大湯温泉の当ホテルで癒していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～夏は湯上りのビールが一番！～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。

快適におくつろぎ頂き、夕食もご堪能され、とてもうれしく思います。

お車でのレジャーであれば、当ホテルは東北自動車道「十和田インター」から車で10分。北東北の中心ですので、観光地各所の中継点として最適です。

どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～夏空に勢いあがる入道雲
　　　今この時の風情を楽しむ～


　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　温泉・施設・料理・サービスともに、ご期待に沿えるよう、ご満足いただけるよう、より一層努力させていただきたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～活気あふれる夏祭り
　　　今が満開　夏桜かな～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回は、お仕事でこの地を訪問いただいたようですが、十和田湖・八幡平国立公園観光の温泉拠点としては最適の立地でございますので、休日にはご家族で観光もかねて、ぜひご来館いただきたく存じます。
　皆様が快適におくつろぎいただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

～館内　森の工作体験準備中～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　気持ちよくお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。一方でレストランの中庭につきましては、芝生の再生も含めて今後の検討課題とさせていただきたく存じます。それまでは、さわやかな景観を維持してまいりたいと存じます。
　お客様とお客様の笑顔で満ち溢れるホテルでありますよう、今後ともより一層努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～キテヨカッタ宿でありたい～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　大浴場・プール・お酒・お料理と館内を満喫いただけたようでとてもうれしく思います。
　特典のジュースもお子様に喜んでいただき、楽しい家族旅行に少しばかりお手伝いができたようで何よりでございます。
　北東北の観光拠点として、また、宿を楽しむ皆様の癒しの場として、ご期待に沿えるようよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～夏休み　お子様の笑顔が待ちどおしい～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　今年は、高速無料化もなく、レジャー業界には厳しい状況ですが、ＪＨ独自にお得な割引も出され、旅行を少しでもお得に楽しんでいただければ幸いでございます。
　大湯温泉は、源泉が58℃と高めの温泉で、快適な温度に調整はさせていただいておりますが、熱いお風呂がお好みのお客様がいらっしゃるのも事実で、すぐに対応はできかねますが、今後の設備改修の際の検討課題とさせていただきたいと存じます。
　お客様に快適に、そしてご満足いただけるようより一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一　　

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしく思いますし、「また来たい」と思っていただけることは、何よりも励みとなります。
　何時いらしていただいても、よい評価がいただけるよう、従業員一同、尚一層努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～サクラとのお別れ　芽吹きとの出会い～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。新潟からの帰路にて鹿角の地へお立ち寄りいただき、また数ある中からホテル鹿角をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
　快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。今度はぜひともご親族でご来館いただきたく存じます。うれしいご感想を励みとし、皆様がいつでも快適に、そしてご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～北東北に咲く可憐なお花のように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。このお言葉を励みとし、より一層皆様が快適におくつろぎいただけるよう精進してまいりたいと存じます。
　朝食の珈琲につきましては、別料金設定となっておりますが、ラウンジでのセルフサービス対応を半額にてご提供をしておりますので、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
　十和田湖産「姫鱒」は地元でも中々購入できない希少なお魚で、幸い昨年は豊漁年で当社でも安定した仕入ができることとなりました。毎年漁獲高が一定せず、価格も安定しておりませんが、今後も安定してお客様に提供できるオススメの一品として取り扱ってまいりたいと存じます。
　同じ県内の方からお褒めを授かり誠に光栄です。いつも皆様の期待を越えられるようより一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～銀色の勇姿、繊細なピンク
　　　　支笏湖がルーツ、100年の味わい～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　レストラン内で、他のグループの話し声が大きかったようで、雰囲気をお楽しみいただけなかったことがとても残念です。こちらも、利用人数の席の配置をより細やかに配慮し、皆様に楽しんでいただける環境を提供したいと存じます。
　皆様が充実したひとときをお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～初雪舞い
　　　いよいよ本番　地酒ときりたんぽ鍋～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一