この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　朝食の際には、係のご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。ご飯やパンのお替りもご用意させていただいております。お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、気の効いたサービスが提供できるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～一期一会　
　　　今この時に最高のおもてなしで～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　お料理等、ご期待に添えたようでなによりでございます。一方で、大浴場の湯温管理につきましては、快適に入浴できるようきめ細やかに温度管理を徹底してまいりたいと存じます。
　これからも、好きなお宿としていられるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～十和田湖で発見されたゼロ戦に
　　　　　哀愁とロマンが膨らむ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　発祥の地「鹿角」自慢のきりたんぽ鍋をご堪能いただき、秋田の味わいを楽しまれた様子をとてもうれしく思います。
　当ホテルも来年で15周年を迎えます。お部屋も順次計画的にメンテナンスを施してまいりたいと存じます。
　皆様のご期待に添えるよう改善を図りながら努力してまいりたいと存じますので今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～夕日に染まる赤とんぼがチラホラ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　ご家族の皆様で２次会のカラオケをお楽しみ頂いたようで何よりでございます。今年の夏休みのひとコマの良い想い出づくりに少しばかりお手伝いができたようでうれしく思います。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～つい、クジラ雲を探してしまう～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。発祥の地鹿角自慢のきりたんぽ鍋をご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。
　いよいよ”実りの秋”の足音も聞こえてまいりました。厨房スタッフも旬の味わいのご提供に余念がありません。また、ご期待に添えるように努力してまいりたいと存じます。
　今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～秋は夕暮れ・・・
　　　夕暮れの趣がだんだん描写的になりました。～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　客室の冷蔵庫は、現在新しく購入を検討しているところでございます。また、大浴場につきましても、レジオネラ菌対策上、時間によって若干塩素臭が漂うこともあり、ご理解を頂きたく存じます。
　お客様のご期待に添えるよう努力し、良い点を伸ばし、改善を図って参りたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～満足の先にある感動を目指して～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。またうれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回、自販機の補充が行き届かずお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　今後、このようなことのない様、担当部署にて厳密にチェックを行うよう指示いたしました。すぐに改善を図ってまいりたく存じます。
　皆様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～入念に、繊細に、爽やかに、快適に～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。「大正解」のご感想に心より感謝申し上げます。
　皆様から絶賛いただけたことをとてもうれしく思いますし、これを励みとしより一層努力してまいりたいと存じます。
　４家族集まって計画される旅行は、日程の調整や場所の決定等、幹事様もご苦労をされることと存じます。そういった中、数ある旅館の中からホテル鹿角をお選びいただけたことがとてもうれしく思いますし、ご期待に添えられたようで何よりでございます。
　今後とも皆様の笑顔のために、快適にお寛ぎいただけるように、心のこもったおもてなしをさせていただきたく存じます。
　どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～我が家のようにゆっくりと
　　　　我が家のようにほのぼのと～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

２度目のご来館、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　お料理内容につきましては、料理長と相談しながら、秋田の郷土料理と食成分の構成等、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
　また、前と同じプランでお申し込みで、料理内容にリクエストがある場合は、備考欄でお伝えいただければ幸いでございます。（以前は、こちらで料理内容を変えたところ、同じ内容を期待されたお客様にご迷惑をおかけしたこともございましたので）
　次回は、満点がいただけるようより一層努力してまいりたいと存じます。今後ともどうぞご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～ついつい、迷い箸を誘えるように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族で当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回は、お客様に料理の説明が行き届かず、ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
　各担当とも打ち合わせを行い、お料理の説明や後だしのタイミングなど、、皆様が安心しておいしく召し上がっていただけるよう、スタッフの教育と業務の改善を図って参りたいと存じます。
　何卒挽回の機会を与えていただければ幸いと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

　～提供するお料理に
　　　キャストからの調味料を添えて～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　特典や割引など、宿泊者が得する仕組みも今後検討してまいりたいと存じます。
　太鼓判のオススメに感謝し、皆様のご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。
接待に、レジャーに、様々なシーンでホテル鹿角を活用いただきたく、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～価値あるひとときと充実の空間を～
　　
　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　頂戴したお褒めのお言葉を励みとし、行き届かぬ点を克服し、お客様から満点を頂戴できるよう努力してまいりたいと存じます。
　またこちらにお越しの折には、お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、ご期待に添えるよう精進してまいりたく存じます。

　～皆様から笑顔を頂けるように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角「別館ゆとりランド棟」をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回、お部屋の布団敷きが間に合わず、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
　今後とも皆様のご期待に添えるよう努力してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～渋滞も明るい会話で楽しいひと時～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたようでとてもうれしく思います。
　お客様の感想を励みとし、より一層皆様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～部屋食でもレストランでも広間でも
　　　　笑顔でいっぱいでありますように～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　ご家族でお楽しみいただけたようで何よりでございます。「施設（温泉）と料理とサービス」３つしかない要素を、さまざまな工夫で皆様にちょっぴりサプライズがお示しできれば幸いでございます。
　今後とも、ご期待に添えるよう充実を図ってまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


　～真剣に取り組む姿と
　　　　優しい笑顔をこれからも～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一　　　

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ごゆっくりおくつろぎいただけてたようでとてもうれしく思います。
　温泉・郷土料理・隣接のゆとりランドのプールなどご家族でのレジャーに、ぜひご活用いただければと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～最近”遊びに連れってって”がなくなり
　　　　ちょっとさびしいお父さんの～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。

　加湿器につきましては、今後前向きに検討させていただきたいと思います。ご不便をおかけしておりますがどうぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、食事に関しましても、料理長と相談しながら、和洋中とも皆様に親しんでいただけるような、おいしいお料理を提供すべく努力をしてまいりたいと存じます。

　「また行きたい」というありがたいお言葉を励みとし、より一層ご満足いただけるようおもてなしをさせていただきたいと思います。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます！☆（●＾o＾●）

　～温泉と春の陽気で
　　　　心も体もぽかぽかに～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一