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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.80
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.59
  • 食事4.18

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE KUKUNA のクチコミ

投稿者さん 2020-10-30 16:23:15

年齢性別にもよると思うが食事はコースのみで十分。プラスのブュッフェは不要。プラスあり、なしプランで料金設定を変えた方が良いと思います。
女性2名に対して、部屋着の用意がされてなく、交換をお願いしたところ、予備がないとのことでした。ちょっと驚きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
THE KUKUNA 2020-11-04 20:25:41

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある宿泊施設より風のテラスKUKUNAにお越しいただき嬉しい限りです。
ご滞在中、部屋着の件ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。皆様に快適な時間を提供するホテルを今後とも目指して参ります。
また河口湖へお越しの際は、ぜひ風のテラスKUKUNAへお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【レストランMOONBOW】★KUKUNA創作料理
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”スーペリア座室35平米(和室10畳)】