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淘心庵 米屋（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
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外観・・趣のあるとても良い旅館です。接客・・お出迎えからお抹茶を頂き、とても上品なおかみさんとお話をし とても良い印象です。 お部屋・・清掃が行き届いていてとても綺麗です。部屋の露天風呂も良かったです。中居さん・・あまり感じが良くなかったです。料理を運んでくる方は感じは良かったですが、ボトルで注文した焼酎がしばらくして戻ってきて無理だとの事？何でメニューにあるのに無理なの？よく聞いてみると、ワンドリンクサービスは生ビールか日本酒になります。と言われました。はあ？？ワンドリンクサービスなんて知らなかったし、ワンドリンクで ボトル頼むわけないでしょ？それまでの待っている時間長かったので部屋のビールを飲んでしまいました。最初にワンドリンクサービスの説明があれば最初に生ビールをおいしく飲めたのに・・・翌日の朝食もお部屋食でしたが、テーブルも拭いてくれませんでした。というより忘れてる・・・ほこりが目で見える中、食欲がなくなりました。料理・・一品一品の量が少ないですが、全体的におなかはいっぱいになります。ただ印象に残る美味しい物がなかったです。今まで泊った旅館の中では一番良くなかったです。お風呂・・大浴場も人とほとんど会わずゆっくり入れます。シャンプーも選べるし、清掃も行き届いています。バスタオル・タオルも用意してあり部屋から持っていく必要ありません。ドライヤーもワットの大きい物があります。お風呂上がりのヤクルト等ドリンクサービスもとても嬉しいです。送り出し・・フロントで会計を済ませ二人の人が送り出しをしてくれましたが、お会計を した方が靴を履く所まで出てきて挨拶をされた方が、もっと感じが良いと思いました。お部屋・お風呂・細かな所のサービスは最高です。中居さんの教育はもう一歩だと思います。ただ料理がよくありません。とてもとてももったいないと思いました。料理の改善がされるのであれば、また是非伺いたいと思いました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。項目別に数々のご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。大変ありがたく拝読させていただきました。その中でご夕食時の「ワンドリンク」についてのご指摘の件、誠に申し訳ありませんでした。事前のご案内が無かったこと、深くお詫び申し上げます。また翌朝のお食事の際も不手際がありまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び致します。今回ご指摘の点については担当者及び全従業員で周知し、二度と同じようなことがないように、努めてゆきます。お料理に関しても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。できるだけ多くのお客様の声に耳を傾け今後より一層、喜んでいただけるおもてなしが出来る宿に、成長してゆきたいと思っております。今回このような貴重なご意見をいただけましたこと、深く御礼申し上げます。クチコミのご投稿ありがとうございました。淘心庵米屋 浅野
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投稿者さんの 淘心庵 米屋（共立リゾート） のクチコミ
外観・・趣のあるとても良い旅館です。
接客・・お出迎えからお抹茶を頂き、とても上品なおかみさんとお話をし
とても良い印象です。
お部屋・・清掃が行き届いていてとても綺麗です。部屋の露天風呂も良かったです。
中居さん・・あまり感じが良くなかったです。
料理を運んでくる方は感じは良かったですが、ボトルで注文した焼酎がしばらくして戻ってきて無理だとの事？何でメニューにあるのに無理なの？よく聞いてみると、ワンドリンクサービスは生ビールか日本酒になります。と言われました。はあ？？ワンドリンクサービスなんて知らなかったし、ワンドリンクで ボトル頼むわけないでしょ？それまでの待っている時間長かったので部屋のビールを飲んでしまいました。最初にワンドリンクサービスの説明があれば最初に生ビールをおいしく飲めたのに・・・
翌日の朝食もお部屋食でしたが、テーブルも拭いてくれませんでした。というより忘れてる・・・
ほこりが目で見える中、食欲がなくなりました。
料理・・一品一品の量が少ないですが、全体的におなかはいっぱいになります。
ただ印象に残る美味しい物がなかったです。今まで泊った旅館の中では一番良くなかったです。
お風呂・・大浴場も人とほとんど会わずゆっくり入れます。シャンプーも選べるし、清掃も行き届いています。バスタオル・タオルも用意してあり部屋から持っていく必要ありません。ドライヤーもワットの大きい物があります。
お風呂上がりのヤクルト等ドリンクサービスもとても嬉しいです。
送り出し・・フロントで会計を済ませ二人の人が送り出しをしてくれましたが、お会計を した方が靴を履く所まで出てきて挨拶をされた方が、もっと感じが良いと思いました。
お部屋・お風呂・細かな所のサービスは最高です。中居さんの教育はもう一歩だと思います。ただ料理がよくありません。とてもとてももったいないと思いました。料理の改善がされるのであれば、また是非伺いたいと思いました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
項目別に数々のご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。大変ありがたく拝読させていただきました。
その中でご夕食時の「ワンドリンク」についてのご指摘の件、誠に申し訳ありませんでした。
事前のご案内が無かったこと、深くお詫び申し上げます。
また翌朝のお食事の際も不手際がありまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び致します。
今回ご指摘の点については担当者及び全従業員で周知し、二度と同じようなことがないように、努めてゆきます。
お料理に関しても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
できるだけ多くのお客様の声に耳を傾け今後より一層、喜んでいただけるおもてなしが出来る宿に、成長してゆきたいと思っております。
今回このような貴重なご意見をいただけましたこと、深く御礼申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
淘心庵米屋 浅野