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サクラ・フルール 青山のクチコミ･お客さまの声
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2013年6月20日に出張で利用しました。今回私が泊まった部屋は、入浴時にバスタブのお湯を抜いた途端にユニットバスの床に排水溝から逆流したお湯が溜まったゴミと共に溢れ出し…見る間にスリッパがプカプカ浮き上がり床上浸水状態になりました。自分で排水溝のパイプを揺すったり外してゴミが溜まっていそうな所を動かしたりして何とか部屋に溢れ出るのは防ぎましたが、どうしてお金を支払ったホテルの部屋の下水掃除を客がしなくてはいけないんでしょうか。しかも後から考えたら、バスタブに張ったお湯に茶色いものがポツン…と浮いていたのに気付いていましたが、何か気にせずに取り払ってお湯につかりましたが、あれは貯めたお湯にもゴミが逆流していたのだと思います。同じ様なゴミがユニットバスの床に浮いていたのを見て確信したと共に、そこに浸かったのかと思うと非常に気持ちが悪くなり、洗い直しても不快感は拭えるものではありませんでした。今でも、思い出すだけで気持ちが悪いです。これで、正規の料金を取るとは考えられません。
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この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴室のお湯の逆流につきまして、ご迷惑をお掛けしたこと、並びに多大な不快感を感じさせてしまった事に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。折角ごゆっくりとお休み頂く筈の時間を、不快なお気持ちで台無しにしてしまったことが悔やんでも悔やみきれません。お客様にご指摘頂いたことを真摯に受け止め、清掃、点検につきましても1つ1つ丁寧に行ないます。頂いたご意見を参考に、より良いホテル作りに努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。サクラ・フルール青山フロント
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サクラ・フルール 青山（東京都）
1.0
投稿日：2013-06-24 11:44:38
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たま1183さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
2013年6月20日に出張で利用しました。
今回私が泊まった部屋は、入浴時にバスタブのお湯を抜いた途端にユニットバスの床に
排水溝から逆流したお湯が溜まったゴミと共に溢れ出し…
見る間にスリッパがプカプカ浮き上がり床上浸水状態になりました。
自分で排水溝のパイプを揺すったり外してゴミが溜まっていそうな所を動かしたりして
何とか部屋に溢れ出るのは防ぎましたが、どうしてお金を支払ったホテルの部屋の
下水掃除を客がしなくてはいけないんでしょうか。
しかも後から考えたら、バスタブに張ったお湯に茶色いものがポツン…と浮いていたのに
気付いていましたが、何か気にせずに取り払ってお湯につかりましたが、
あれは貯めたお湯にもゴミが逆流していたのだと思います。
同じ様なゴミがユニットバスの床に浮いていたのを見て確信したと共に、そこに浸かったのかと
思うと非常に気持ちが悪くなり、洗い直しても不快感は拭えるものではありませんでした。
今でも、思い出すだけで気持ちが悪いです。
これで、正規の料金を取るとは考えられません。
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この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室のお湯の逆流につきまして、ご迷惑をお掛けしたこと、並びに多大な不快感を感じさせてしまった事に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。折角ごゆっくりとお休み頂く筈の時間を、不快なお気持ちで台無しにしてしまったことが悔やんでも悔やみきれません。
お客様にご指摘頂いたことを真摯に受け止め、清掃、点検につきましても1つ1つ丁寧に行ないます。
頂いたご意見を参考に、より良いホテル作りに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
サクラ・フルール青山
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