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サクラ・フルール 青山のクチコミ・お客さまの声
総合2
安いプランだったが部屋が狭すぎて不便。ここはこちらが受け入れないといけないが、部屋の掃除の際に外出が必要。最後に【夜のスタッフの態度が最悪。。。。】若手はサービスにやる気が無く、輩の様な年配のスタッフが色々と難癖をつけてくる。
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この度は、サクラ・フルール青山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。フロントからお声がけをさせていただきました時の私どもの配慮の至らなさと説明不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまったものと反省しております。この度の事につきまして、対応致しましたスタッフ、並びにスタッフ全員でお客様に気持ち良くお過ごしいただけますようまた、今後同様のことがないよう心を込めて努めてまいります。
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サクラ・フルール 青山(東京都)
2.0
投稿日:2022-06-09 22:50:11
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総合2
masa118166さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
安いプランだったが部屋が狭すぎて不便。
ここはこちらが受け入れないといけないが、
部屋の掃除の際に外出が必要。
最後に【夜のスタッフの態度が最悪。。。。】
若手はサービスにやる気が無く、
輩の様な年配のスタッフが色々と難癖をつけてくる。
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この度は、サクラ・フルール青山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
フロントからお声がけをさせていただきました時の私どもの配慮の至らなさと説明不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまったものと反省しております。
この度の事につきまして、対応致しましたスタッフ、並びにスタッフ全員でお客様に気持ち良くお過ごしいただけますようまた、今後同様のことがないよう心を込めて努めてまいります。