風呂4
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投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 12:08:43
-
喫煙で予約していると言われ、我慢して喫煙室に泊まりましたが、プラン名の表示の何処にも「喫煙」の表示がありません。
禁煙室プランにだけ確かに「禁煙」の文字がありますが、「禁煙」と書いていなければ喫煙室プランなのだとは理解しがたいと思います。
プラン名に必ず喫煙室プランであることを明記してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- サクラ・フルール 青山 2012年05月28日 14:55:14
-
この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご希望の禁煙室を用意する事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
禁煙室に余裕がある場合は禁煙室へ変更を直ちに変更させて頂き、喫煙室しか空室がない場合は
消臭対応をさせて頂いております。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適なご宿泊をご提供できるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月22日 15:39:20
-
立地はコンビニなど近くて良かったです。
部屋はネットの可愛らしい写真で期待してしまいましたが、案外普通でした。
壁が薄いのか、物音や人の話し声で夜中に何度も目が覚めました。改善して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- サクラ・フルール 青山 2012年03月23日 14:03:40
-
この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣室の物音や話し声につきまして、深夜はお休みのお客様のご迷惑にならないようにご配慮いただくようにお願いしてございますが、今回、お休みになれなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑になるような行為に対してはフロントにて対応させていただきます。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★☆★働く貴女を応援!!女性限定『楽天ポイント②倍プラン』★☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂4
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Keshaさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- Keshaさん [50代/男性] 2010年09月10日 14:52:04
-
近くの大学で会議があったので宿泊しました。
なかなかいいホテルでしたが、夕食会場のタバコだけは何とかしてください。
禁煙席に案内されたにも関わらず、煙が立ち込める中で長時間待たされ、せっかくの美味しいローストビーフも台無しでした。
非喫煙者に対して、あのレストランで食事をさせるというのはあり得ないことだと思います。
夕食つきプランの利用は、今後遠慮させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- サクラ・フルール 青山 2010年09月10日 22:24:03
-
この度は、サクラ・フルール青山へのご宿泊、またカフェ・メリーココをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食の際にお席に煙草の煙が立ち込めてしまい、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご提供までにお時間がかかってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
当カフェでは青山通りに面しましたカウンターの1列とその後方のお席を禁煙席とさせていただいております。また、ホール横に10人掛けの大きなテーブル席も禁煙席でご案内させていただいております。
本来でしたら、お客様のご様子に気付きご案内すべき所を気付くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませんようお席のご案内、換気等充分気を配ってまいります。
このようなことがありましたにも拘らず、ホテル及び、ローストビーフにつきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また近くへお越しの際は、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
フロント、カフェ・メリーココ
- ご利用の宿泊プラン
- *:._.:*☆得々日・月限定!!2食付プラン☆*:._.:*
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂4
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ベチバーさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- ベチバーさん [30代/女性] 2010年04月30日 23:02:03
-
たまたまかもしれませんが、ウォシュレットが動きません
でした。
湯沸かしポットも壊れていたのか、電源が入りませんでした。
飲み物が飲めずに残念でした。
チェックアウト時間がせまっていたので、言う時間が
ありませんでした。
フロントの対応などは笑顔で、他とは違うサービスを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- サクラ・フルール 青山 2010年05月01日 15:33:40
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ウォッシュレットに不具合がございましたこと、大変申し訳ございません。
湯沸しポットは点検させていただきましたが、特に不具合が見つかりませんでした。ただし、当館のポットはお水の量が足らない場合、安全上加温されない構造となっております。ご案内が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後ともお客様の視点に立ったサービスを、可能な限りご提供できますよう努力してまいります。
もしまた渋谷へいらっしゃるご機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。再度お目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。
サクラ・フルール青山
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 12:09:10
-
青山というよりは渋谷。フロントでシュシュを貰えたので入浴の際助かりました。ただ、最上階だったけれども大通り側の部屋のため、止むことのない車の往来が反響し、うるさくて眠れなかった。満室ということで他の部屋にも移れず睡眠確保ができなかった。あれこれアメニティグッズを置くのであれば、耳栓も置いたら良いのに…。明け方5時に宿泊客がドアを閉める大きな音でビックリして目が覚めたりと、ステイには耳栓必需品です。但し、接客は花丸満点です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サクラ・フルール 青山 2023年10月28日 21:41:03
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではごゆっくりお休みいただけなかったとの事。心苦しく思います。
当日が満室で違うお部屋をご案内できず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、青山通り沿いではないお部屋をご用意いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『DAMANA(ダマナ)』 アメニティ5点セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
風呂3
りー4046さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- りー4046さん [30代/女性] 2023年09月14日 11:04:37
-
お部屋はレトロで可愛くて清潔感もあり良かったです。
しかし、夜のフロントの男性の方も、朝のフロントの男性の方も気持ちのいい対応とはとても言えませんでした。
よく旅行に行くので色んなホテルに宿泊するのですが、こちらよりもっとお安いビジネスホテルでもこんな対応は過去になかったです。
朝のフロントの方に関しては、こちらが話をしている途中で「こちらの話を先に聞いてください」と言われ驚きました。
もちろん高級ホテルのような対応を期待はしていませんでしたが、あまりのレベルの低さにチェックアウト後に駅に向かいながら、とても残念な気持ちになりました。
こちらのホテルを旅行最終日のホテルに選んだことを後悔しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サクラ・フルール 青山 2023年09月15日 03:59:37
-
この度はサクラ・フルール青山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びくださったにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件について、対応したスタッフ、同日フロント業務にあたったスタッフに聞き取り、検証と情報共有をし、今後お客様から同様のご指摘をいただくことのないよう取り組んでまいります。
この度の対応につきましてお客様に失礼な言動と配慮に欠ける対応を致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご感想をいただきましたこと、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
mimi53121904さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- mimi53121904さん [50代/男性] 2023年08月19日 13:20:18
-
代金高騰で金額に見合うサービスは?
常宿にしてましたが、他に変えます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サクラ・フルール 青山 2023年08月19日 14:17:03
-
日頃よりサクラ・フルール青山をご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
価格に関しては、お客様にご理解いただけるよう、そして何よりご宿泊へご満足いただけるよう、日々、サービスの向上に努めてまいります。ご不便をお掛けした点がございましたら、お聞かせいただければ幸いです。
クチコミをお寄せ下さりまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!先とくプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
風呂3
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 11:41:14
-
ホテル内や部屋の中が暑い(熱い)
部屋が冷房できない
窓が開けられない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- サクラ・フルール 青山 2022年12月15日 17:03:12
-
この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の空調に付きましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご案内が不十分だったかと存じます。
お客様の声を参考に今後の改善に努めさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【プチシングル喫煙】
風呂3
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 22:59:46
-
領収書をお願いしていましたが完全に忘れらていました…
急いでいたのと、そんな事忘れるホテルに出会ったのが初めてなので何も言わずに帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- サクラ・フルール 青山 2022年05月07日 02:38:08
-
この度は、サクラ・フルール青山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
領収書の件でご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
領収書を郵送させていただきます。
ホテルよりご連絡させていただきますので、お手数をおかけ致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
サクラ・フルール青山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上連泊「セカンドハウス」プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 18:28:22
-
チェックイン後、すぐに部屋のトイレに入りました。便座に黄ばんだ点が付いていて、古いからシミかなと思いましたが、念のため拭いてみたら取れたので驚きました。汚れは1点だけでなく散らばってたので、「なぜ部屋に入ってすぐ便座の掃除をしているんだろうか」と思いつつ用を足したいがために掃除しました。ホテルで初めてトイレ掃除をしました。
古くともお掃除は行き届いている、とのコメントを信じて泊まっただけに残念でした。私の泊まった部屋だけかもしれませんが。
コンビニも近く、便利な場所なのはいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サクラ・フルール 青山 2020年02月03日 20:39:24
-
この度はサクラ・フルール青山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のバスルームの件では清掃が行き届いていなかったためご不快な気持ちにさせてしまったこと本当に残念でなりません。ご指摘いただいたことが今後もないように改善と清掃により一層努めてまいります。またお客様にお越しいただけるよう日々改善に努めてまいります。
ありがとうございました。
サクラ・フルール青山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始はお得にステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙】
風呂3
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 16:11:36
-
アメニティが良かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- サクラ・フルール 青山 2018年11月10日 18:21:35
-
この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き誠にありがとうございます。アメニティに関しましてお言葉をお伺いでき大変嬉しく思っております。チェックインカウンター横に置いてありますアメニティはご自由にお持ち頂ける物でございますので、今回のように連泊のご滞在でございましたら、毎日お持ち頂いても結構でございます。渋谷にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪3連泊以上でお得な連泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
たけまめさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- たけまめさん [50代/女性] 2018年03月29日 16:23:29
-
空調が壊れていて寝苦しかった。ファブリーズなどの消臭剤を置いて欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- サクラ・フルール 青山 2018年03月31日 03:55:46
-
この度は、サクラフルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご利用されました日は、まだ暖房でございました。季節がらまだ切り替えを出来ず大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。消臭スプレーにつきましては、お部屋には常備しておりませんが貸し出しを致しております。
お言葉を頂戴いたし、今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう一層努力してまいります。
サクラフルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷でお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 10:34:32
-
場所がすごく便利で良いのですが、事前に調べていた口コミ通り掃除が不十分と感じました。ホコリがふわりと部屋を舞っていたり、カーテンに手を触れたらゾッとしました。隅々で、掃除の荒さが目立ちました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- サクラ・フルール 青山 2017年05月23日 16:02:03
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃の件でご不快なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳なく思っております。
事前にお調べくださり、場所が便利だと仰って頂けただけにご期待に添えず残念な気持ちでいっぱいです。
誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様から頂いたお声は、今後当館の重要課題として深く受け止め、清掃の行きとどいたホテルを目指して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷で春もお得に♪サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 13:48:55
-
内装は可愛くて良かったのですが、猫足の部分等、細かくお掃除しないと難しいような家具にほこりがたまっていて、前の宿泊の方の長い髪が残っていたり…。これならシンプルで綺麗な方が気持ち良いのにと思いました。残念でした。
他、お部屋の香りがコンセプトと心遣いを感じるものの、あまり好みのものではなく、無臭にして好みに合わせて変えられるものにしてもらえたらいいのにな、と思いました。
フロントの方の対応は丁寧で気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- サクラ・フルール 青山 2017年01月03日 15:14:58
-
この度は、サクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お掃除の不備について、ほこりや髪の毛、お部屋の香り等、不快な念をお掛けし誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
お部屋に香りはつけておりませんが、においについても今後このようなことのないよう努めて参ります。
また、フロントへのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます、改善に向けスタッフ一丸となり努力致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始はお得にステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【プチシングル禁煙】
風呂3
フルチン7さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- フルチン7さん [50代/男性] 2014年03月03日 08:40:10
-
部屋が暗すぎる、狭すぎる、ドアを開けたらすぐベッド。
ありえない構造でした。
あれで一泊9,000円は無茶苦茶。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- サクラ・フルール 青山 2014年03月03日 09:29:59
-
この度はサクラフルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いたお部屋は、
『プチシングルルーム 10㎡』で隣のビルに面している為、室内に光が入らなく『スタンダードシングルルーム 10㎡』より少々お安い価格でご提供しております。
お日にちにより同じお部屋でもお値段は異なってまいります。
お客様にはご満足頂けなくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく、心残りではございますが、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】サクラ・スタンダードプラン 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【プチシングル禁煙・現金特価】
風呂3
ノリアキ2112さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- ノリアキ2112さん [20代/男性] 2013年08月12日 14:49:37
-
初めて宿泊しましたが、外装やフロントの豪華さとは違い、部屋はやや小さかったです。隣の人の声や、廊下の音が聞こえる。冷蔵庫のスイッチが入ってなく熱がこもっていた。浴槽の水抜けが悪かった。しかし、ガリガリ君とペットボトルの水のサービスがあり、フロントのサービスも丁寧で良かった。強いて言えばアメニティの中にあか擦りが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サクラ・フルール 青山 2013年08月12日 19:24:14
-
この度は数ある中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
節電の為、冷蔵庫のスイッチを切らせて頂いておりますため、少しでも涼んで頂く為、ガリガリ君をお渡しさせて頂いております。
また、ご滞在中、周りの音や浴槽の水はけの悪さ等、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい思います。
アメニティにつきましては今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】2人でお得に渋谷を満喫♪セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル シングル】
風呂3
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マツモト2009さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- マツモト2009さん [40代/男性] 2012年05月31日 12:51:31
-
夜中にお客の声がたくさん聞こえて、眠りが浅くなってしまった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- サクラ・フルール 青山 2012年05月31日 16:02:54
-
この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お休みのお客様へのご迷惑にならないよう、夜中の出入りにはご配慮をお願いしておりますが、うるさかったとのこと、ゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】サクラ・スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
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投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月18日 23:03:38
-
マッサージの予約を11時でお願いしたところ、「混みあっているので0時半からなら・・」と言われ、0時半に予約をしました。
が、0時40分過ぎても、マッサージの方が来なかったのでフロントに電話すると「混んでいるので1時15分からなら」とのこと。45分も後になるならもっと早く連絡くださるべきでは。
お詫びも「すみません」と言った後、無言・・。
ちなみにマッサージの方に「今日は混んでいるんですね」と言ったら「え?そうでもないですよ」とのことでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- サクラ・フルール 青山 2012年05月19日 07:08:54
-
この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、マッサージをお待たせする不手際等、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★☆★働く貴女を応援!!女性限定『楽天ポイント②倍プラン』★☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂3
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タイスイさんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
- タイスイさん [50代/男性] 2012年05月15日 12:45:11
-
ドアに隙間があり、廊下の声が丸聞こえでしたので、部屋の声も聞こえているように思いました。
バスとトイレは掃除が全然ダメでしたね。トイレットペーパーの芯が便器裏に転がってましたし、バスタブの石鹸置場のネジが取れかかっていました。
宿泊した部屋が違いますが、一応リピーターで宿泊しました。
今回の部屋はあまり気に入らなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- サクラ・フルール 青山 2012年05月15日 16:42:03
-
いつもサクラ・フルール青山をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備によりご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう周知徹底し改善してまいります。またバスタブの石鹸置場につきましては、確認をし早急に修復いたしました。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
サクラ・フルール青山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★渋谷ヒカリエOPEN企画★ゆっくりショッピングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
風呂5
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投稿者さんの サクラ・フルール 青山 のクチコミ
受付の方が不親切。受験のため親子で状況し部屋の確認をしたら親は帰ると言ったが宿泊者以外の立ち入りに難をつけられた。青山の立地はよいが天井が低く狭くてカビ臭いなのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
受験生を応援!美味しい朝ごはん付・夕ごはん付♪
シングル
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この度は私どもホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
誠に恐れ入りますが、ホテルセキュリティを重んじお客様皆様にご安心した滞在がいただけますようにするために私どもホテルではご宿泊以外の方のお部屋へのご入室はご遠慮いただいております。
渋谷に程近い影響もあり、ホテルスタッフも犯罪防止や治安維持のために致し方なくそのような対応をさせていただいておりますので、ご不快の念、私どもスタッフ一同、大変な時期で御座いますことやご心配になられるお客様のご心情も理解しておりますが、何卒ご理解とご容赦を頂きたくお願い申し上げます。
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
サクラ・フルール青山
フロント