この度は私どもサクラフルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は夕食につきましてお待たせをしてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
対応につきましての厳しいお言葉、私どもスタッフ一同真摯に受け止め今後同じことが起こりませんように対処をして参ります。

この度は誠に申し訳御座いませんでした。

また、次回ご利用されます機会が御座いましたら宜しくお願いを申し上げます。

サクラフルール青山
　　　　　フロント

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館までの道のりにつきまして、ご不便をおかけ致しました。多少遠回りになってしまいますが、歩道橋を使わずにご来館いただける方法もございますので、次回のご利用の際にはどうぞお気軽にお問合せくださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お泊りのお客様に、お一人様一日一本ずつのミネラルウォーターをフロントにてお渡ししております。大変助かったとのお言葉をいただき、うれしく存じます。お部屋も可愛らしいとのお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお泊りのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら、是非、ご検討くださいませ。お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度は私どもホテル、サクラフルール青山をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

私どもスタッフに対しましての暖かいお褒めの言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
誠にありがとうございます。

また、設備面につきまして貴重なご意見を頂まして大変恐縮で御座います。
今後とも改善できるところから改善しお客様皆様により快適なご滞在が頂けます様に頑張って参る所存で御座います。

次回はぜひ御朝食もご賞味いただけましたらスタッフ一同も嬉しく存じますので宜しくお願いいたします。
お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラフルール青山
　　　　　　フロント

この度はサクラフルール青山をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の際はベッド下に埃があり、またバスルームが消臭不充分で御座いましたこと大変申し訳御座いませんでした。

早速、客室清掃担当者に伝え清掃を徹底して行うよう再度強化させていただきます。

また、次回お目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラフルール青山
　　　　　　フロント

この度は、サクラフルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。窓の開閉が出来ずご大変不便をおかけいたしました。鍵で窓をお開けすることも出来ますので、次回ご利用の際はフロントにてご相談くださいませ。また領収書につきましては、朝のチェックアウトが大変込み合いますために、お仕事等でお急ぎのところスムーズにチェックアウトが出来ますよう先にお部屋にお届け致しております。しかしながら、お客様の貴重なお言葉につきましても誠にありがたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サクラフルール青山
フロント　遠藤

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地に対してのお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またご機会がございましたら是非サクラ・フルール青山をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　河野

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊をたまわり、まことにありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お気持ちの休まらぬものとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
照明は全室、やや抑えた設定となっております。デスクスタンドでございましたらお貸し出し可能でございますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

サクラ・フルール青山
フロント　福井

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に対してのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お部屋に関してですが、車の音等が気になる場合は通りに面していない位置でお部屋をご用意させていただくなど可能な限り対応させていただきますのでお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　河野

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またスタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねましてお礼申し上げます。
お部屋内にはコンセントの設置がございますので、次回のご利用の際には、どうぞお気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。
今回、お客様にご利用いただきました、ルージュの部屋以外にも異なったお部屋タイプのご用意がございますので、是非、次回ご利用くださいませ。お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　岡本

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地がいいと仰っていただけましたこと、大変光栄でございます。
また都内へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
次の機会にもお目にかかれますよう心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　河野

この度は、サクラフルール青山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用になられたお部屋は映画『ペネロピ』とタイアップさせていただいております『ルージュ』というお部屋でございました。
そのほかにもいくつかお部屋の種類がございますので、次回よろしければ是非お試しくださいませ。
お客様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　小松

この度はサクラ・フルール青山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。禁煙階のお部屋だったにもかかわらず、タバコの臭いがしたとのことで、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことが無い様、細心の注意を払い、清掃に努めてまいりたいと思います。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
サクラ・フルール青山
フロント　高屋

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速、ご意見を頂戴し有難く存じます。
ご朝食に付きまして、ご満足いただけませんでした事、申し訳ございませんでした。
いらっしゃったお客様皆様にお喜びいただけるホテルを目指し、今後もスタッフ一同精進を欠かさず工夫し頑張って参る所存でございます。
お客様に次回お目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　山本

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございました。お泊りいただいたお部屋はローズのお部屋でございまして、特に女性のお客様にはご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたとのお言葉が何より嬉しく思っております。ぜひまたの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

サクラ・フルール青山
フロント　諏訪

いつもご利用ありがとうございます。この度は改修工事中で、お部屋のご希望にも添えることができず、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、ご宿泊頂きましたお部屋に対するお褒めを頂戴し、ありがとうございます。ボナミノシャンプーはアミノ酸１００％ですので、どなたにも安心してご利用いただけるものでございます。大変気に入っていただけたご様子で、光栄でございます。今後もより良い空間とサービスをご提供できますよう努めてまいりたいと思いますので、サクラ・フルール青山をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
サクラ・フルール青山
フロント　高屋

サクラ・フルール青山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご出張でのお越し、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様に満足していただける様努めさせていただきます。

渋谷にお越しの節には是非ともご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、サクラ・フルール青山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後も安心してご滞在いただけるホテルを心がけ、日々お客様をお迎えしてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、ご宿泊の皆さまに安心してご滞在いただけるホテルを心がけ、日々スタッフ間でお客様のお声を共有しサービスに取り組んでまいります。

貴重なご意見を賜りましたことを感謝申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、ご滞在中ご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見・ご感想をスタッフ全員で受け止め、今後のサービス・フロント応対向上へと繋げて参ります。
この度は、当館をご利用ならびにご意見をくださいまして、誠にありがとうございます。

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お風呂のカーテンに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、スタッフ間で情報共有をしながら日々の清掃の精度が向上するよう努めて参ります。
照明に関するご意見もありがとうございます。
追加のデスクライト貸出サービスがございますので、
もし次回ご利用して頂ける機会がございましたらお申しつけ下さいませ。

改めましてこの度のご利用並びにご意見の投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。