この度はサクラ・フルール青山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物をお持ちでのご来館、誠に大変だったかと存じます。渋谷駅ではただいま改装工事の為わかりにくいとは思いますが、当館へお越しいただく方法に階段を使わない道もあります。ホームページのアクセスにて記載させ頂いておりますのでご覧いただけますと幸いで御座います。
またお近くへお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。次回のご来館をい心よりお待ちしております。
サクラ・フルール青山

この度は数ある渋谷のホテルのなかより、
サクラ・フルール青山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後もご宿泊いただくお客様に喜んで頂けるような魅力あるホテルづくりに励んで参りたいと思います。
またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

サクラ・フルール青山
フロント

この度は、サクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、好評のフィジアナカカオチョコレート付きプランでのご宿泊、そして召し上がって頂き美味しいとのお声、誠にありがとうございます。8種類の中から選んでいただきましたが、店頭でもお買い求めいただけますので機会がございましたら他の種類も一度お試しいただけたら、とおもいます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
サクラ・フルール青山
フロント

この度は、サクラフルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご利用に際しまして、ご満足頂けず大変残念でございます。お部屋数は少ないのですが、デラックスダブルルームのご用意もございますので、ご機会ございましたらご利用の程宜しくお願い申し上げます。今後も、お客様がご満足頂けますよう努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
サクラフルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたプチシングルルームは隣接するビル側のお部屋で日差しが入りにくいお部屋ですが割安となっております。日当たりの良いスタンダードシングルルームのご用意もございますので、是非ご利用くださいます様よろしくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き誠にありがとうございます。
サクラフルール青山ホームページにて、アクセスマップをご用意しております。そちらではお荷物の多いお客様向けに歩道橋を使わない渋谷駅からのルートもご案内しております。
またサクラ・フルール青山フェイスブックでは写真つきで道順をご案内しておりますので是非そちらもご活用くださいませ。
その他、当ホテルへお越しになる際にお電話にて道案内をさせて頂きますので、お気軽にお問合せください。
この度はご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のお値段は曜日によって変動致しますが、近隣ホテルよりもお求めやすく、その上、質の高いサービスでお部屋をご提供しております。
渋谷・青山へお立ち寄りの際には是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございます。
サクラ・フルール青山
フロント

この度は、サクラフルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調につきましては、冷房・暖房の切り替えが出来ないシステムでございます。お部屋での設定を暖房に切り替えましたが、気候の変化に私どもの切り替えのタイミングが上手く図れず、快適にお過ごし頂けなかった事につきましては誠に申し訳ございませんでした。また、音漏れや通気等でもご不快であったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、出来る限りの改善に取り組んで参る所存でございます。貴重なご意見を頂戴いたし、誠にありがとうございました。
サクラフルール青山
フロント

この度は数あるホテルよりサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。「また使いたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。渋谷にご宿泊の際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様と再びお会いできることを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げます。

サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後、お客様に印象に残るホテルづくりを目指して参る所存でございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
サクラフルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
渋谷駅から当ホテルまで少々分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。道に不安の場合はお電話いただければスタッフがご案内させて頂きます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
頂いたご意見をもとによりご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙し中ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、少し古めのホテルではございますが、お客様に安心してお泊り頂けるようスタッフ一同務めております。
また渋谷にお越しの際は、是非ご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
消臭剤はフロントにてお貸出しをしております。
その他ご不明点やご要望とうございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
また渋谷へお越しの際には是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。チェックイン時にアメニティのご案内が無かったとの事、誠に申し訳ございません。今後はご案内の漏れが無き様、徹底して行きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山　フロント

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのにもかかわらず、館内カフェ「ANTIQUE ROSE」の営業時間の誤ったご案内によりお客様を残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一丸となり、サービスとは何かを再度考え直し、「また利用したい」と思っていただけるホテルづくりに努めてまいります。
この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

サクラ・フルール青山
フロントオフィスマネージャー

この度は、サクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーター、枕につきましてご指摘ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
お風呂につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたでしょうか?今一度清掃の際に浴槽を確認させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながら、お部屋や立地に関してのお言葉に大変恐縮でございます。
また渋谷へお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度は、数あるホテルの中からサクラ・フルール青山をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご帰宅後にご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。コンセプトは‘パリッとしたプチホテル’日常とかけ離れすぎない非日常の空間作りに日々努めさせて頂いております。お気に召していただけず残念な気持ちでございますが、お近くにお越しの際など機会がございましたらご宿泊をご検討いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルでご用意しているシャンプーやご朝食などにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。また、接客面ではお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。お客様より頂戴致しました貴重なご指摘を私どもの課題とし、今後より一層、皆様にお喜び頂けるホテル作りに努めて参ります。この度はご投稿、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件に関しましてはお褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
チェックインの際のアメニティのご案内に関しましては本当に申し訳ございませんでした。
中央のフロントカウンター上には皆様にご自由にお取りいただけるよう体を洗うウォッシュボールや綿棒・コットンセット、ヘアターバン等をご用意しております。以後皆様により快適な滞在をご提供できるようチェックイン時にご案内させていただくよう心掛けて参ります。
当館は渋谷駅から徒歩5分程度の宮益坂の上に面しております。立地をサービス面でカバーできるよう今後も精進して参ります。次回のお客様のご予約を従業員一同でお待ちしております。

サクラ・フルール青山
フロント

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、大変光栄でございます。
しかし、度重なる清掃不備でご不快の念をお掛け致しました。決してあってはならない事でございます、心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、リピート頂いているご期待のお心を裏切らないよう努めて参ります。
また、ご質問のウエブサイトからのカード決済は現在行っておりません。
現地決済のみのご案内でございます。
その他ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。今後もよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サクラ・フルール青山
フロント