この度は、サクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、お客様にお気を使わせてしまい、また大変ご不便な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。深夜のお話し声等で少しでもお困りごとがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。今回のお話し声や騒音などにつきましては、お客様にご協力頂きますよう、フロントからお声掛けさせて頂きます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
サクラ・フルール青山
フロント

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋内バスルームにはお肌にやさしいアミノ酸100%の全身シャンプーのボナミノシャンプーを設置しておりますが、お肌にあわない方の為にフロントにて個別のシャンプー、リンス、石鹸のご用意がございます。
当館では、フロアーやお部屋タイプによっていろいろな壁紙のタイプのお部屋のご用意がございます。次回のご利用の際に別のお部屋タイプもお試しいただければ幸いでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

いつもサクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテル設備につきましては、早急に改善を致します。
又、宅急便の件は、遅くなりましたが改めておわび申し上げます。スタッフの教育を再度見直し、お客様に対する接客態度を徹底するよう指導いたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
支配人

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。重ねましてお礼申し上げます。
バスルームの清掃不備につきましては、せっかくのご滞在をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように徹底して参ります。
お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので、これからもご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度は私どもホテル、サクラ・フルール青山にお越しいただき誠に有難う御座いました。

お客様の仰いますとおり、私どもホテルでは女性のお客様1名様でも安心してご滞在頂けるホテルとして御好評も頂いております。
また、スタッフに対してのお褒めの言葉も頂戴し恐縮で御座います。
お客様皆様にご安心して快適なご滞在が頂けるようスタッフ一同も笑顔で頑張ってまいります。

是非今後ともご愛顧いただければスタッフ一同も嬉しく思いますので宜しくお願い申し上げます。

サクラ・フルール青山
　　　　　　　　　フロント

この度は、サクラ・フルール青山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室の臭い、排水、客室の換気など多数ご迷惑をおかけしご不快なお気持ちにしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
客室の消臭、窓の鍵のお貸出しなど出来る限りのお手配をさせていただきますので、何かございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回お客様から頂戴いたしましたお言葉を厳重に受け止め、今後の清掃及びルームチェックの徹底に努めてまいります。
また、このようなことがあったにもかかわらず、立地やスタッフの応対、食事についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またご機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度は、サクラ・フルール青山をお選びいただき誠にありがとうございます。
立地につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、客室の防音の件につきましても貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また渋谷へお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　小松

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。重ねまして、お礼申し上げます。
今回、お客様にご利用いただきました「ルージュの部屋」は、女性専用のお部屋でございまして、アメニティとして、ハーブバスと化粧惑星のセットをご用意しており、大変ご好評をいただいております。
お部屋内のコンセントにつきまして、分かりづらくご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。コンセントは、お部屋内のテーブルに設置しておりますので、次回のご利用の際には、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

サクラ・フルール青山
フロント　岡本

この度は数あるホテルの中から私どもサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は厳しいご指摘を頂き誠に恐縮でございます。
お部屋の照明につきましては電気スタンドのお貸出しも致しておりますのでフロントへお気軽にお声かけくださいませ。
また、バスルームの清掃について不備がありご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく反省いたしております。
早速でございますが、清掃スタッフに再度徹底するように指示させていただきました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

サクラ・フルール青山
　　　　　　　　　フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地条件、朝食に関しましてへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度は、サクラ・フルール青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地、朝食、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。重ねましてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非、ご検討くださいませ。お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご指摘頂きました事、真摯に受け止め今後のホテル造りに役立てていこうと存じます。
また、お客様が心から御満足いただけますように努力していく所存でございます。
お客様が次回お越し頂く事を心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山　
フロント

この度は私どもサクラフルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は夕食につきましてお待たせをしてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
対応につきましての厳しいお言葉、私どもスタッフ一同真摯に受け止め今後同じことが起こりませんように対処をして参ります。

この度は誠に申し訳御座いませんでした。

また、次回ご利用されます機会が御座いましたら宜しくお願いを申し上げます。

サクラフルール青山
　　　　　フロント

この度はサクラ・フルール青山にご宿泊をたまわり、まことにありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お気持ちの休まらぬものとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
照明は全室、やや抑えた設定となっております。デスクスタンドでございましたらお貸し出し可能でございますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

サクラ・フルール青山
フロント　福井

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。基本的なアメニティはシンプルなデザインのものを使用しております。宿泊プランの中にはざまざまなグッズ付きのプランもご用意しておりますので次回ご宿泊をご検討いただく際にはお試し下さい。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
サクラ・フルール青山
フロント　高屋

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際ご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたプラン以外に、女性専用禁煙シングル「ルージュの部屋」でしたら素泊まり料金一泊８４００円からのご用意もございますのでご機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント　河野

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在2日目にお水は基本的には外出よりお部屋にお戻りの際にお水はいかがですかとお声を掛けてお渡ししておりますが今回こちらの不手際でお渡しすることができず、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しても不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、カフェの朝食をお褒め頂き、恐縮でございます。今回はルージュのお部屋でしたが、また雰囲気の違ったタイプのお部屋もご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご検討をお願いいたします。
サクラ・フルール青山
フロント　高屋

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室アメニティーの件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルでご用意しておりますボナミノシャンプーは、アミノ酸100％で肌にやさしく、全身にご利用いただいております。フロントにてシャンプー、リンス、固形せっけんのご用意もございますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

サクラ・フルール青山
フロント　諏訪

この度は、サクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、好評のフィジアナカカオチョコレート付きプランでのご宿泊、そして召し上がって頂き美味しいとのお声、誠にありがとうございます。8種類の中から選んでいただきましたが、店頭でもお買い求めいただけますので機会がございましたら他の種類も一度お試しいただけたら、とおもいます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
サクラ・フルール青山
フロント

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お客様にはお褒めの言葉も頂き満足してご宿泊いただけましたようで、私どもスタッフも大変うれしく感じております。
渋谷駅からはお時間がかかったようでございまして、大変な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。渋谷駅の東口からは徒歩4,5分ほどでございますが出口が少し違うとわかりづらいかと思います。
また渋谷にお立ち寄りの際には是非サクラ・フルール青山にもお寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サクラ・フルール青山
フロント