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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックインの際かなり待たされた。やっと呼ばれカートに案内されたが訳もなく雨が降る中待たされとても寒かった。一言説明がほしかったです。部屋はとても綺麗で大満足でした。ゆっくりくつろげました。
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asahi5861 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインやカートのご案内の件で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただきました件に関しましては、現状の体制の見直しを行い、頂戴しましたお声を無駄にせぬ意味でも、再発防止・状況緩和への対策を講じて参りたいと存じます。これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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カヌチャベイホテル&ヴィラズ(沖縄県)
4.0
投稿日:2017-03-13 13:22:40
ホテル アルファイン秋田(秋田県)
3.0
投稿日:2013-11-26 22:22:50
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総合4
asahi5861さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
チェックインの際かなり待たされた。やっと呼ばれカートに案内されたが訳もなく雨が降る中待たされとても寒かった。一言説明がほしかったです。
部屋はとても綺麗で大満足でした。ゆっくりくつろげました。
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asahi5861 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインやカートのご案内の件で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました件に関しましては、現状の体制の見直しを行い、頂戴しましたお声を無駄にせぬ意味でも、
再発防止・状況緩和への対策を講じて参りたいと存じます。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、
お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。