この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけた様子が手に取るように伝わってまいりまして、嬉しく拝読させていただきました。

満足頂けるおもてなしでお迎えできましたこと、そしてカヌチャでしか体験することができない時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄なことでございます。

今後とも、お客様によりご満足いただけるようなリゾートを目指し、私共スタッフ一同より良いおもてなしに努めてまいりますので、
また沖縄へお越しの際には、どうぞ当リゾートへお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。
また、「国内旅行では、今までで一番よかったです。」とのお言葉まで頂戴し、とても光栄でございます。

これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、
さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。

また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

あいにくのお天気の中でのご宿泊でございましたが、当リゾートをご満喫して頂けたご様子で、ホッと胸をなでおろしております。

次回はお天気に恵まれて、リゾートステイをより一層お楽しみいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。

また屋内プールの件につきましては、お客様からの率直なお声として参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お子様と一緒に楽しんでいただき、満足いただいたようで大変嬉しく存じます。
「子供たちのキラキラした顔を見れて本当に選んで良かったです。」とのお言葉まで頂戴し、とても光栄でございます。

季節によって様々な表情をお楽しみ頂けるかと存じますので、次回お越しの際もカヌチャでの滞在を満喫して頂けたら幸いです。

これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。

またご家族皆様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ビリの飼い主　様

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、
想い出に残るご滞在になりました事、心より嬉しく存じます。

今回頂戴したご評価と、そしてその想い出を色あせぬものとするために、私どもはサービス、施設、お食事などホテルを構成するすべての面でさらに向上してまいり、次回お越しいただきました際にも、
「やっぱりカヌチャだね。」とうなずき合っていただけるようなホテルでありたいと存じます。

それではまた、ここカヌチャリゾートにお帰りいただき、従業員一同でビリの飼い主様を笑顔でお迎えできます日を心からお待ちいたしております。

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

沖縄じょぜふぃーぬ　様

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

海に一番近い客室として夏の時期オススメしております、「オーキッド」ルームで贅沢な時間を満喫して頂けたご様子でとても嬉しく思います。

当ホテルには全18タイプの客室がございますので、またのお帰りの際にはぜひ違ったお部屋もお試しいただき、一番リラックスして自分らしくお過ごしいただけるお気に入りの1室を見つけていただければと存じます。

今後とも、お客様によりご満足いただけるようなリゾートを目指し、私共スタッフ一同より良いおもてなしに努めてまいりますので、
また沖縄へお越しの際には、どうぞ当リゾートへお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お天気が残念でしたが、マリンスポーツやお食事をお楽しみいただけて本当に良かったと思います。

また、この度のジャグジーの件は関係部署にも連絡し、改善したいと存じます。ありがとうございます。

そして、ぜひまたご家族でお越しいただければ幸いでございます。
「お帰りなさいませ」とお迎えできればと存じます。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様とご一緒にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

また、ジャグジーが自然の影響を受け、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
この度ご提案いただいたことについて、検討課題とさせていただきます。ありがとうございます。
また施設に関しましても、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。今後の課題とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。

またご家族ご一緒に、この沖縄、カヌチャリゾートを訪れていただければ幸いでございます。
スタッフ一同、最高の笑顔と「お帰りなさいませ」とごあいさつでお迎えできればと存じます。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、皆さまでカヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

カヌチャリゾートも今年で17周年を迎え、ご愛顧に感謝するとともに、その苦労面にまでお心遣いいただき、ありがとうございます。

当リゾートでは「暮らす」ように滞在していただけるよう、お部屋やプールサイド、ビーチサイドでの「寛ぎ」にこだわっております。その「寛ぎ」をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

ぜひまた近いうちに、カヌチャにお越しくださいませ。
「おかえりなさいませ」とお迎えできるのを心よりお待ち申し上げております。

iCoo　様

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在をご満喫いただけた様子の伝わるご投稿をいただき、
想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく思います。

今回頂戴したご評価と、そしてその想い出を色あせぬものとするために、
私どもはサービス、施設、お食事などホテルを構成するすべての面でさらに向上してまいり、
次回お越しいただきました際にも、「やっぱりカヌチャだね。」とうなずき合っていただけるようなホテルでありたいと存じます。

「夏にまた来たいな～」との嬉しいお言葉に甘えまして、ぜひ体験していただきたいお部屋をご紹介させていただきますと、
夏は「オーキッド」ルームが一番オススメのお部屋でございます。
こちらのお部屋はオーシャンビュータイプとなっており、さらにバルコニーにオープンジェットバスが付いておりますので
昼は海を眺めながら、夜は満天の星空を仰ぎ見ながら、ジェットバスでゆっくりと旅の疲れを癒す至福の時間をお楽しみ頂け、
冬とはまた違ったカヌチャの魅力に触れていただけると存じます。

これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。

また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゴルフやイルミネーション、レストランでのお食事、ジェットバスなど、当リゾートをご満喫して頂けたご様子で、「期待通り満足の旅になりました。」とのこのお言葉まで頂戴し、ホッと胸をなでおろしております。

また道路に関しまして、ご指摘をいただきありがとうございます。
すぐに関係部署にお伝えし、お客様が安心してお過ごし頂ける様改善して参りたいと思います。

これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。

また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

sora_1226様

この度も、私どもカヌチャベイホテル＆ヴィラズを沖縄滞在のホテルにお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。昨年の6月に続きまして、おふたりをお迎えできましたこと、大変光栄なことでございます。誠にありがとうございます。

今回のお部屋は、前回とは異なりましたが、同じジャグジーが付いたお部屋ということ、カヌチャならではの開放感を感じるバスタイムをお過ごしいただいたようで、拝読しておりまして本当に嬉しくなりました。

ご滞在いただきましたお部屋からでございますと、ちょうどカヌチャリゾートに3つのプールの1つ「ガーデンプール」を目の前にご覧いただけたかと思います。ご滞在いただきました時期柄、キラキラと輝く水面や、夏を満喫する歓声なども届いてまいりまして、夏らしい雰囲気を存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また敷地内を自由に移動できるカートもご利用いただき、便利にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
南国らしいオープンタイプの巡回バスも、リゾート感をお楽しみいただくには、絶好のアイテムでございますので、次回はぜひご利用いただければと存じます。

それではまた、ここカヌチャリゾートにお帰りいただき、従業員一同でおふたりを笑顔でお迎えできます日を心からお待ちいたしております。

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、私どもカヌチャベイホテル＆ヴィラズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様との初沖縄旅行にお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。

またお部屋のご希望に沿うことができましたことに関しても、ホッと胸をなでおろしております。
そしてお子様にやさしいホテルというお言葉も、うれしく拝読いたしました。
私どもは沖縄でも数少ないミキハウス子育て総研認定の「ウェルカムベビーのお宿」でございますので、お子様とのご滞在で、このようにご満足いただいたお声を頂戴すると本当にうれしくなります。ありがとうございます。

これからも、お子様とご一緒に安心してお楽しみいただけるホテルとして、そのサービスをみがいて参りたいと存じます。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またこのカヌチャリゾートにお帰りいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私どもカヌチャベイホテル＆ヴィラズをお選びいただきましたこと、心より御礼申しあげます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、アゼリアでございますね。海から近いこと、またビューバスが特徴のお部屋でございます。満喫いただいたとのこと、大変光栄でございます。

ホテル内でご利用いただけるカートは、本当にお子様に大人気でございます。3名様のお子様とご一緒でございましたが、「運転させて！」とせがまれたのではないでしょうか。ご家族の大切なご旅行の思い出になったのであれば、本当にうれしいことでございます。

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また皆様ご家族をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私どもカヌチャベイホテル＆ヴィラズをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご自宅へお戻りいただきましてすぐの口コミのご投稿、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。

今回は、小さなお子様とご一緒のご滞在でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、本当に何よりでございます。
カヌチャリゾートは、ミキハウス子育て総研認定の「ウェルカムベビーのお宿」に認定されておりまして、施設・客室備品・お食事などのサービスにおいて、赤ちゃんをはじめ小さなお子様とご一緒に安心・安全にお楽しみいただけるよう妥協のない取り組みを行っております。

またお楽しみいただきましたレンタルカートもお子様の歓声必至の、ある意味“アトラクション”的側面もございますね。

3泊のご滞在で、カヌチャリゾートを満喫いただき、「とても満足しています」というご評価をいただき、大変光栄でございます。
今後も頂戴したご評価に恥じぬホテルとして、研鑽を重ね、また皆様をお迎えいたしました際には、今回にもまして素敵な思い出のご旅行となりますよう、スタッフ総出でお手伝いできればと存じます。

心より感謝いたします。
どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は、カヌチャベイホテル＆ヴィラズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

全文を通しまして、ここカヌチャリゾートで心地よい時間をお過ごしいただき、満ち足りたご滞在になりましたことが伝わってまいりまして、1度ならず2度、3度と通読させていただき、自ずと頬が弛んでしまうのを禁じ得ませんでした。

トロリーに乗って大喜びするお嬢様と、一緒になってお喜びになるおふたり、そんなご家族を乗せて笑顔で運転するスタッフ。そんな素敵な光景が簡単に思い浮かび、心が暖かくなりました。

ホテル冥利につきる、本当にうれしいお声でございます。

“また来年、いや毎年こちらのホテルにお世話になりたいと思います”とのこと、お嬢様のご成長の思い出と共に、このカヌチャリゾートでの思い出も積み重なってゆく。そんな素敵な想像をしてしまいました。

その想像を、実現させるため、頂戴したお声に満足して立ち止まることなく、お客様にお喜びいただけたり、ご安心していただけるサービスや気配り心配りに関して、たゆまぬ修練を積んで参りたいと存じます。

また来年、皆様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。

今からご成長されたお嬢様にお会いできますのが本当に楽しみでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。

この度は、当カヌチャリゾートへご宿泊いただき誠に有難うございます。

「料金以上の魅力があると思います。」、「また宿泊したいと感じました。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後とも、ご満足いただけるプランをご用意し、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ＷＥＢ担当/照喜名

この度は、当カヌチャリゾートへご宿泊いただき誠に有難うございます。

お父様、お母様とのご家族旅行を当リゾートでお過ごし頂き、思い出に残るご宿泊となりました事、心より嬉しく存じます。

また、「よい思い出をつくってあげることができて　本当に感謝しています。」とのお言葉まで頂戴し、とても感激でございます。

頂いたお言葉に驕らず、更にご家族皆様で楽しめるリゾートを目指し、スタッフ一同より良いおもてなしに努めてまいります。

また沖縄へご旅行の際には、当リゾートへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

カヌチャリゾートへのまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ＷＥＢ担当/照喜名

いつも、当カヌチャリゾートをご愛顧いただき誠に有難うございます。

ご朝食の際には、レストランスタッフの対応によりご気分を害してしまい、誠に申し訳ございません。
またその場の対応により、当リゾートを信頼し、今回のご旅行にもお選びいただいたお客様のお気持ちをも裏切る事となってしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、サービススタッフとしてマニュアルの型どおりの対応でなく、臨機応変におもてなしすべきでございました。

この度の件につきましては、料飲部署へお伝えし早急にお客様への対応の見直しと、マニュアルだけに頼るのでは無く、心からのおもてなしでお客様に対応するよう徹底してまいります。

しかしながら、このような事がございましたのに「これからもずっと利用する予定です」との温かいお言葉、恐縮でございます。

今後お客様からの信頼にお応えできるリゾートであり続けるよう、当リゾートへの次回お帰りの際には、スタッフ一同、精神誠意、心からのおもてなしでお迎えさせていただきます。

どうぞ、今後とも当リゾートへの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。

カヌチャリゾートへのまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

WEB担当/新垣

この度は、当カヌチャリゾートへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

1歳になるお嬢様を連れてのご家族旅行、素敵な年の始まりを当リゾートでお迎えいただけました事、心より嬉しく存じます。

施設面やイルミネーション、そしてご夫婦そろってのゴルフ、ご家族そろっての美ら海水族館と、皆様でお楽しみいただけ、またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。

頂いたお言葉に驕らず、更にご家族皆様で楽しめるリゾートを目指し、スタッフ一同より良いおもてなしに努めてまいります。

また沖縄へご旅行の際には、当リゾートへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

カヌチャリゾートへのまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

WEB担当/新垣