ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
ありがたいお言葉を賜り、大変励みになります。
カヌチャは24周年を迎え、県内でも老舗のホテルになってきました。
リニューアル工事やメンテナンスを行い気持ちよくご滞在いただけるよう探究しております。
広大な敷地をカートで回るのもカヌチャならではの楽しみ方です。
やんばるの山々とゴルフ場の緑、大浦湾の海の碧さを眺めながら日頃の喧騒を忘れてリゾートを満喫してください。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
ありがたいお言葉を賜り、大変励みになります。

広大な敷地をカートで回るのもカヌチャならではの楽しみ方です。
やんばるの山々とゴルフ場の緑、大浦湾の海の碧さを眺めながら日頃の喧騒を忘れてリゾートを満喫してください。
お子様連れのご家族にも安心してお過ごしいただけるよう、子供好きなスタッフがおもてなし致します。
お子様のご年齢に合わせたアクティビティも豊富にご用意いたしておりますので、カヌチャでの成長も良い思い出となるかと思います。

和食「神着」はかまどでご飯を炊いております。
こだわりのとれたて卵とでお召し上がりいただける卵かけごはんは自慢の1品です。
また次回もご賞味くださいませ。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

コロナ感染予防対策として、フロントカウンターでの接客を少なくしおり、
また当日は雨天も重なりお部屋までのご案内に時間がかかり、
お待たせしましたことお詫び申し上げます。
イルミネーションも昨年より小規模にしておりましてご期待にそえず、
大変申し訳ございませんでした。
お食事の際にも、気が利かずに失礼をいたしました。
事前にお電話を受け付けたオペレーターの対応にも
ご気分を害されたとのことで、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った対応をするように、再度指導いたしました。

お部屋はお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
カヌチャのお部屋は、全室バストイレ別で広めのつくりとなっております。
また、靴を脱いでおくつろぎいただくので清掃は丹念に行っております。
お褒めのお言葉を清掃係にお伝えいたしました。

これを励みにより一層頑張ってまいります。
お客様のお声を真摯に受け止め、コロナ禍でもご満足いただけるよう
より一層探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
改めまして、ご結婚おめでとうございました！
記念すべきハネムーンの地に選んでいただき光栄に存じます。
うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたジュニアスイートはイルミネーションがよく見えるお部屋です。
10メートル級ののマザーツリーの目の前のお部屋でご堪能いただけたかと存じます。
レストランに関してもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたしております。
朝食のゴーヤのお料理はゴーヤチャンプルーです。
シークワーサーポン酢は料理長オリジナルレシピで開発したもので、
お肉料理、お魚料理、鍋物、焼き物など幅広くお使いいただけ、
ご好評いただいております。
お気に召していただいたことを調理スタッフにお伝えいたしました。
これを励みにより一層精進してまいる所存でございます。

皆様に愛されるリゾートを目指して、探究して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
コロナ禍で当ホテルも厳しい状況ではありますが、
感染予防に努め、マスクの中は笑顔で頑張ってまいります。
カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたお部屋は和洋室のデラックスファミリーで、
お子様連れのご家族に一番人気のあるお部屋です。
カヌチャは全室土足禁止ですが、とくにこの和洋室は、
赤ちゃんにも居心地がよい空間だと存じます。

お子様といっしょにイルミネーションもご堪能いただけ、
明日への活力につながったことと存じます。
リフレッシュして、子育てもがんばってください！

皆様に愛されるリゾートを目指して、
より一層探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
最大級のうれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お昼はカヌチャならではの大自然を生かした広い敷地と
夜は光り輝くイルミネーションをお楽しみいただけたかと存じます。
喜んでいただけて光栄に存じます。

皆様に愛されるリゾートを目指して、
より一層探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

あいにくのお天気でしたが、
お昼はカヌチャならではの大自然を生かした広い敷地と
夜は光り輝くイルミネーションをお楽しみいただけたかと存じます。
コロナ禍でこの度のイルミネーションは規模を縮小しておこなっているにも
かかわらず、喜んでいただけて光栄に存じます。

皆様に愛されるリゾートを目指して、
より一層探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦でのコース初ラウンドをお楽しみいただけ光栄に存じます。
当ゴルフコースはヴィレッジコース9ホールとシーサイドコース9ホールで
異なる風向きやアンジュレーションを攻略できるように設計しており、
やんばるの木々や太平洋の青い海を眺めながら、目にも楽しいコースになっております。
カートでリゾートの風を感じながらホール間をご移動される際も
心地より時間をお過ごしいただけたかと存じます。
ホームコースとして毎月お越しいただけますよう、よりよいコース作りに励んで参ります。

夜はテラスのジェットバスで疲れを癒し明日への活力になられたかと存じます。
ご朝食もおいしく召し上がっていただけてこちらも喜んでおります。
このうれしお言葉を励みに、頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
最上級の星の数をつけて頂き、重ねて御礼申し上げます。

カヌチャならではのやんばるの大自然を生かしたリゾート感を保ちながら、
より一層探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理もお気に召していただいたとのお言葉、大変励みになります。

広い敷地をカートでの散策もカヌチャならではの思い出になったことと存じます。
ゴルフ場のグリーン、太平洋のブルー、やんばるの大自然を存分にお楽しみいただけたかと存じます。

春夏秋冬とわずお楽しみいただけるよう
より一層探究して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
最上級の嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
外国人スタッフへの温かいお言葉も励みになります。

お泊りいただいたパームタワーは約64㎡の広さのお部屋で
テラスのジェットバスでリゾート感を満喫いただけます。
高台にあり、ゴルフ場や山々のグリーン、遠くに太平洋が眺められ、
やんばるの大自然を存分にお楽しみいただけたかと存じます。
カートでの散策もカヌチャならではの楽しい思い出になったことと存じます。

GOTOトラベルキャンペーンでご縁がありましたことうれしく思います。
県内のお客様にも、やんばるまで足を運んでいただけるよう、
より一層探究して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたカヌチャスイートは64㎡の広さのお部屋に
添い寝のお子さまも一緒でも広々としたキングサイズのダブルベッドがあり、
広いテラスにはジェットバスもあり、ごゆっくりお寛ぎいただけたと存じます。
テラスからの眺めも昼はゴルフ場のグリーン、遠くに太平洋が眺められ、
夜は光り輝くイルミネーションをお楽しみいただけたかと存じます。

こちらはやんばるの僻地にあり、名護市街地までも車で30分ほどかかります。
お買い物やお食事などにはご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのショップの品ぞろえも、皆様のお声を反映して参りたいと存じます。

県内のお客様にも、やんばるまで足を運んでいただけるよう、
より一層探究して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお越しいただき、ありがとうございました。
その節は、チェックインが混みあっておりご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフとのソーシャルディスタンスをとるため、一時着座でのチェックインを
中止している事情もあり、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
チェックインの方法を今一度検討して参ります。

ご夕食の件につきまして、確認しましたら、当日は早い時間が満席で、
退店予測をたてて20：00でご案内をしていたようです。
退店予測が外れて早めに空きが出た時点でご連絡をすべきでした。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
レストランスタッフには、予約案内方法を改善するよう申し伝えております。

久しぶりのお帰りで、ご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。
この度のお言葉を真摯に受け止め、改善して参りますので、
今後ともなにとぞ宜しくお願い申し上げます。

カヌチャへのお帰りを心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたパームタワーズ、ご夕食のＢＢＱテラス「クーワクーワ」とも
お気に召していただき、光栄に存じます。
ＢＢＱスタッフにもお伝えし、励みにさせていただきます。
この度はお誕生日のお祝いでのご宿泊で、たのしい思い出作りにお役に立てて、
幸甚に存じます。

県内のお客様にも、やんばるまで足を運んでいただけるよう
探究して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへの次回のお帰りも心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉

ご投稿者様

先日はカヌチャにお帰りいただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたパームタワーズはテラスにジェットバスがあり、
お部屋も約64㎡と広く、浴室も十分に足を延ばして入れる浴槽でゆったりと
お過ごしいただけます。
眺めはパノラマビューでゴルフ場の緑と大浦湾の青い海、やんばるの自然が
十分にご堪能いただけたことと存じます。
お子さまとのたのしい思い出作りにお役に立て、幸甚に存じます。

GOTOトラベルキャンペーンは1月末まで継続予定ですので、
またほかの部屋もぜひお試しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

カヌチャへの次回のお帰りも心よりお待ちいたしております。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ
　　　副総支配人　比嘉