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スーパーホテルなんば・日本橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
観光で利用しました。【立地】なんばから徒歩で向かうと途中ホテル街を抜けねばならず、治安の面で不安があります。すぐ隣にコンビニがあるのは便利なので○ですね。【食事】無料であれほどバラエティに富んだバイキングを頂けるのはとてもありがたいです。ただ、味噌汁もおかずも、どれも薄めたみたいに味が足りず美味しくありませんでした……。また、朝食会場の導線が悪く、混雑して非常に使いづらかったです。ぶつかってひっくり返しやしないかヒヤヒヤします。【部屋】必要十分に広く、清潔感があります。ドライヤーもマイナスイオンドライヤーなのがありがたいです。満足です。【風呂】当日、あいにく給湯器（？）の故障で全館お湯の出に不具合がありました。水と熱すぎる湯が交互に出て、ちょうど良いお湯は合間の1秒しかない……という有様。頭を洗うのも大変でくつろげませんでした。アンラッキーでした。【設備】エレベーターが、あまりスピードも速くなく、小さめのが一つあるだけなのでとても不便。朝食終了やチェックアウトの近づいた時間帯は非常に混雑して、なかなか乗り込めずイライラします。価格の面から「こんなもんかな…」という感じで納得はしています。目的地が近い方には良いのではないかと思いますが、そうではない場合は少々高くても他のホテルでも良いかなぁ…という感じでした。
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この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角数多くあるホテルの中お選び頂いたのにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食会場は席数が少なく混雑時にはご心配をおかけし申し訳ございませんでした。混雑時にはお部屋でお召し上がりいただけるお弁当パックもご用意させて頂いておりますので是非ご利用くださいませ。ご案内が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。お風呂に関しましては給湯器のトラブルにより大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お怪我などはございませんでしたでしょうか？お疲れのところゆっくりお風呂に入っていただけずお手数をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。二度とこの様なことが起こらぬよう、設備面の確認を強化して実施して参ります。エレベーターに関しましてはお急ぎのところご迷惑をお掛けいたしました。朝の７時から１０時までは非常階段を開放しておりますがご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてはご満足頂けたようで安心致しました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用頂くすべてのお客様に喜んで頂けるようなサービスが提供できるよう精一杯努力して参りますので、今後とも、スーパーホテルなんば日本橋をよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。支配人 多田
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総合2
投稿者さんの スーパーホテルなんば・日本橋 のクチコミ
観光で利用しました。
【立地】
なんばから徒歩で向かうと途中ホテル街を抜けねばならず、治安の面で不安があります。すぐ隣にコンビニがあるのは便利なので○ですね。
【食事】
無料であれほどバラエティに富んだバイキングを頂けるのはとてもありがたいです。ただ、味噌汁もおかずも、どれも薄めたみたいに味が足りず美味しくありませんでした……。また、朝食会場の導線が悪く、混雑して非常に使いづらかったです。ぶつかってひっくり返しやしないかヒヤヒヤします。
【部屋】
必要十分に広く、清潔感があります。ドライヤーもマイナスイオンドライヤーなのがありがたいです。満足です。
【風呂】
当日、あいにく給湯器（？）の故障で全館お湯の出に不具合がありました。水と熱すぎる湯が交互に出て、ちょうど良いお湯は合間の1秒しかない……という有様。頭を洗うのも大変でくつろげませんでした。アンラッキーでした。
【設備】
エレベーターが、あまりスピードも速くなく、小さめのが一つあるだけなのでとても不便。朝食終了やチェックアウトの近づいた時間帯は非常に混雑して、なかなか乗り込めずイライラします。
価格の面から「こんなもんかな…」という感じで納得はしています。目的地が近い方には良いのではないかと思いますが、そうではない場合は少々高くても他のホテルでも良いかなぁ…という感じでした。
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この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角数多くあるホテルの中お選び頂いたのにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場は席数が少なく混雑時にはご心配をおかけし申し訳ございませんでした。混雑時にはお部屋でお召し上がりいただけるお弁当パックもご用意させて頂いておりますので是非ご利用くださいませ。
ご案内が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
お風呂に関しましては給湯器のトラブルにより大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お怪我などはございませんでしたでしょうか？
お疲れのところゆっくりお風呂に入っていただけずお手数をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
二度とこの様なことが起こらぬよう、設備面の確認を強化して実施して参ります。
エレベーターに関しましてはお急ぎのところご迷惑をお掛けいたしました。
朝の７時から１０時までは非常階段を開放しておりますがご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましてはご満足頂けたようで安心致しました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用頂くすべてのお客様に喜んで頂けるようなサービスが提供できるよう精一杯努力して参りますので、
今後とも、スーパーホテルなんば日本橋をよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。
支配人 多田