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スーパーホテルなんば・日本橋 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルなんば・日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.54
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.38
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの スーパーホテルなんば・日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-06 22:51:06

なんばで予定が重なったので帰宅せずに宿泊しました。立地は本当に最高です。
部屋とユニットバスは女性でもちょっと狭いと感じるくらい。でもベッドは大きいし、ドライヤーはRefaの使い方がわからないくらいハイスペックなヤツ。ダラダラと過ごすには良い感じでした。朝ご飯も素泊まりプランと言いつつもちゃんと付いていたし、品数は少ないけど満足でした。フロントの方にも丁寧に対応いただきました。
でも2つだけ!TVのリモコンの反応が悪いです。電池の問題なのかそもそも反応速度が遅かったのかわかりません。あとお風呂。お湯を溜めるためにフタをしようとしても中の金具のトゲトゲが上向きだとピタッと塞がらない。ピタッとさせるには排水溝に手を入れて逆向きにするしかない。でも逆向きのまま使用するとおそらく抜けた髪の毛がうまくまとまらなくてお掃除の方が手間なのだろうと思われる・・・どう使うのが正解だったんだろう???

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スーパーホテルなんば・日本橋 2022-02-07 19:55:22

先日は数あるホテルの中より当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
接客や立地についてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に感じると共に、更なるお客様満足の向上に身の引き締まる思いでございます。
しかしながら、お部屋の備品類において使いづらく、お客様に快適な環境を提供する事ができず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お風呂の栓は本来ならばトゲがある部分を上向きに指していただくのが正しい使用方法でございます。しかしお客様からピッタリと指せないとのお声を今回頂きましたので、私共で再度確認を致します。
最後になりますがこの度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
また大阪にお越し際はお待ちしております。
まだまだ制約の多い生活が続きますが
どうぞご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
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