過日は私共スーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角数あるホテルの中から当館をお選びくださったにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらずにご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、清掃スタッフと共に取り組んでまいります。

また、フロントスタッフへの温かいお言葉は私共にとっても大変励みになります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、何かございましたらお気兼ねなくお申しつけくださいませ。

お忙しい中わざわざお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人