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スーパーホテルなんば・日本橋 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルなんば・日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.54
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.38
  • 食事3.97

投稿者さんの スーパーホテルなんば・日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-11 12:49:14

女性スタッフがみんな明るく感じの良い方たちでした!
忙しいお仕事だと推察しますが、がんばってくださいね。

さて、スーパーホテルさんには何箇所か宿泊していますが、
こちらのなんば日本橋は初めて。

立地は思ったより難波、千日前、黒門が近くて嬉しい驚きでした。
上六へ出張だったのですが、結局3日間とも徒歩で通えました。

お食事はいつもながらに素晴らしかったです。一日の必要な野菜の量をここでいただいた感じ。助かりました。

ひとつだけ気になったのは、部屋の設備とその後の対応でした。

部屋のハンガー掛に洋服を掛けておいたら、朝になったらハンガー掛ごと壁から外れていました。
(夏服のブラウス3枚なので、大した重量はありません)

当然掛けていた洋服は落ちて、ハンガー掛から飛び出した釘で傷がついたうえに、白い壁材がくっきりと紺色のブラウスに付いてしまいました。

その旨をメモで書いて部屋に置いておいたら、
その日の夜には、ちゃんとハンガー掛は直してきれいになっていました。

でもなんらかのヒトコトはメモか何かで欲しかったです。

(以前、弘前のスーパーホテルさんへ宿泊したときは、部屋のメモで交流を温めた思い出があったのでよけいにそう思ったのかもしれません。時期的にも場所的にもなんばのほうがずっと忙しいのでしょうから当然と思いますが、ちょっと寂しかったです)

ということで、総合的に星は5つです。あとはちょっとした対応だけだと思います。きっとまた利用すると思っています。

そのときをまた楽しみにしています。

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スーパーホテルなんば・日本橋 2008-08-12 20:36:54

お客様、今回当ホテルのサービスについて貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を真剣に検討さしていただき早急に改善に努めて参ります。
また大阪にお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ!スタッフ一同お待ちしております!