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スーパーホテルなんば・日本橋 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルなんば・日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.54
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.38
  • 食事3.97

投稿者さんの スーパーホテルなんば・日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-19 23:36:44

立地は駅近くですし申し分ありません。市内各所への移動に至便です。
ツインの部屋への変更を迅速かつ快く手配くださり、ありがとうございました。助かりました。部屋の移動もお手伝いくださり恐縮です。煙草臭もなく快適な部屋でした。外出しても鍵の管理が煩わしくない暗証番号式のドアも気に入りました。
楽しみにしていた「健康朝食」もおいしくいただけました。無料と銘打っていらっしゃいますが、しっかりした朝食をとれます。
「お?!」と思ったのは、部屋の居室部分は清潔で快適なのにユニットバスには臭気がこもっていたことです。清掃時に排水口の中の水が完全に入れ替わるだけの十分な水を流しておけば防げたことのように思われました。急に変更していただいた部屋でしたし当方で水を流したところ臭気も消えたので気にしておりませんが、清掃係さんのご参考まで。
とにかくなによりフロントや朝食場所にいらっしゃる従業員の方の対応ぶりが気持ちのよいもので、おかげさまで安心して宿泊できましたので、次からは旅行先にスーパーホテルさんがあるかどうか調べることにしようと思っています。

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スーパーホテルなんば・日本橋 2008-08-20 15:11:00

先日は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の健康朝食や、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ユニットバスの臭いの件では、大変不快な思いをされたことと思います。申し訳ございませんでした。今後、お客様より頂戴致しましたご意見をもとに、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。