この度はスーパーホテルなんば日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。

お客様にぐっすりお休みいただく為に重要な事のひとつに接客対応があると考えております。そのような中、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。

ウェルカムドリンクにつきましては14時から20時迄2階にてご用意しておりますので是非次回以降もオリジナルカクテルなどをご利用下さい。

お部屋の作りについてご意見を頂きましてありがとうございます。設備面につきましては直ちにご対応させて頂くことは出来かねてしまいますが、宿泊予約を頂く際にお客様によりわかりやすくご案内をしていけますように取り組んでまいります。

もしまた大阪にお越しの際には、大阪・奈良・神戸・高野山・和歌山・関空とどこへ行くにも便利ななんば日本橋へお越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

スーパーホテルなんば日本橋　支配人

過日は私共スーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、客室にあるアメニティのご説明が至らなかったにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

女性限定でお選びいただけるアメニティは、スーパーホテルオリジナルで開発したものが殆どで、特にボディクリームはご好評を頂いております。

今回頂戴いたしましたご意見は、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。

またお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお気づきされた点をお伝え頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関してですが、ご不快な思いをさせてしまい誠にございません。
お客様にお寛ぎしやすい環境をご提供できるよう、お部屋確認には十分に注意して参ります。

また当館について様々なお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、スーパーホテルはコンセプトの「ナチュラル・オーガニック・スマート」を感じて頂けるよう、努力しています。
アメニティーやパジャマなどは、エコの観点から、必要なお客様にご使用いただけるようにしております。
他にも、お部屋に設置してある歯ブラシを使わずフロントに持って来て下さった方には、ささやかではございますが、お菓子をプレゼントさせて頂いております。
お客様と一緒にエコ活動ができる場も設けさせて頂いておりますので、是非ご協力くださいませ。

女性限定のアメニティーに関してですが、お客様の仰る通り、１泊につき５点お選び頂けます。
オールインワンジェルやパックなど様々なアメニティーをご用意しております。
アメニティーを選ぶ際に、種類を一覧できるものをアメニティーと一緒にご用意しておりますので次回は是非ご覧下さいませ。

朝食についてですが、コンセプト「オーガニック」を感じて頂けるよう、有機JAS認定の野菜やオーガニックのドレッシングなどをご用意しております。

お忙しい中、沢山の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
これからのより良いホテル作りの糧とさせて頂きます。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
今週は天候が良く変わるので、お身体には十分にお気をつけくださいませ。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

荷物置き場やドライヤーの風量につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後皆様により快適にお過ごしいただけるよう、是非参考にさせていただきます。

また、当館の蛇口から出るお水は「健康イオン水」と言いまして、MICA加工により低分子化されているため、とてもきめ細かくまろやかなお水でございます。
快適にお過ごし頂けましたようで心より嬉しく思います。
「ホルモンカレー」お気に召されたようで何よりです。
1日を元気にお過ごし頂けるよう朝食メニューも日替わりでございますので、もしまた大阪へお越しの際はいらしてくださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
良いお年をお迎えくださいませ。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

なんばグランド花月はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通りなんばグランド花月までは徒歩10分程の距離ですが他のスーパーホテルとは違い大浴場が無く大きなホテルではありませんが有名な観光地やお買い物などが徒歩圏内の当館のアクセスは大変便利でフロントには周辺の地図もご用意しております。

無料健康朝食の焼き立てパンは日替わりで提供しておりますので次回のお楽しみにしていただければ幸いです。
また専用駐車場は出し入れ自由でチェックアウト後も１２時まではご駐車可能なのでご観光の移動にもオススメでございます。
お電話のみのご予約制でございますのでお早目のご連絡をお待ちしております。

最後になりましたがこの度はお忙しい中貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

なんばグランド花月にお越しの際はぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度は、スーパーホテルなんば日本橋をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は、日本橋駅から徒歩すぐの場所にございますので、コンビニや飲食店などもたくさんございますので便利に過ごして頂けるかと存じます。
朝食もご満足頂けたとのお声を頂き大変嬉しく思っております。
有機野菜を使用したサラダや石川県産のこしひかりやこだわりのお味噌など健康に配慮した朝食を提供しておりますので是非次回お越しの際にもご堪能くださいませ。

朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりましたのでどうぞご自愛ください。
又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人多田

いつもスーパーホテルなんば・日本橋店をご利用頂き誠にありがとうございます。当日は、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
ドアノブとエアコンの件なのですが、こちらの確認不足により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直ちに現状を確認し、対応させて頂きたいと思います。このようなご指摘を頂き、大変ありがたく感じております。これからもお客様の声を大事にし、お客様に感動をお届けできるホテルを目指して精進して参りたいと思います。
当館の周囲には黒門市場や道頓堀などの観光名所もございますので、大阪にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
猛暑が続いておりますので、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。またお会いできるのを心よりお待ちしております。
支配人 多田

先日はスーパーホテルなんば・日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋の照明に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ただ今、部屋の照明を取り替えて参っているところでございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もご満足頂けるように努めて参ります。
また何かお気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 多田

このたびはスーパーホテルなんば日本橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はお部屋でぐっすりお休み頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。次回より前回ご宿泊頂いたお部屋とは別タイプのお部屋でご準備させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見頂きまして有難う御座いました。
また次回もお客様のご来館をお待ちしております。
フロント高島

この度はスーパーホテルなんば日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めのお言葉をありがとうございます。地下鉄・近鉄日本橋駅徒歩1分の至便性は当ホテルの長所と自負しております。

お部屋のロフトベッドにつきましては、2名様でご利用を頂けるお部屋の作りとなっており、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また、朝食についてのご意見も改善の為の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂ける環境作りの為、改善を続けて参ります。
それではまたのお越しをお待ち致しております。

フロント 庄子

先日はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、当館に何度もご宿泊していただいているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらこの度エントランスをご利用頂いた際に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仰せの通り当館エントランスとコンビニエンスストアは隣接しておりますので、ホテルから出てすぐにご利用いただける利便性だけではなく、今回のようなご迷惑をおかけしてしまうことを念頭においたうえで、定期的にエントランスの状況を確認する等改善改革に励んでまいります。

また、今回は低層階をお選びいただいたにも関わらず、騒音によりごゆっくりおくつろぎいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には静かで快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意させていただきます。

エレベーターに関しましても、お客様をお待たせしない解決策を模索し精進に努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、この度は大変貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。
接客についてこのようなお褒めのお言葉をいただいているにも関わらず設備面でこれ以上のご不便をおかけしないよう改善してまいります。

大阪へお越しの際はまた是非当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人