部屋5
なま けものさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- なま けものさん [40代/女性] 2024年01月11日 23:07:36
-
1月2日に一泊でお世話になりました
お正月で絶対混んでいるだろうからあまり期待しないで行ったのですが、思ったより全然お客さんがいない？
受付の方と話してると、「お客様にお正月くらいのんびりして欲しいので予約数をかなりしぼっています」とのこと
のんびりできました
他の方も書いてますがとにかく従業員の方がみな親切です
子連れでしたが、なにかと子どもにかまってくれて嬉しかったです
ロビーや大浴場の脱衣所はリニューアル済みでとてもきれいでした
部屋は少し古さを感じましたが、清潔で不快な思いはなかったです
(お部屋も今後、リニューアル予定とのことです)
石和温泉はよく行くのですが、再訪したい宿が増えました！
お世話になりました、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 楽気ハウス 甲斐路 2024年01月12日 13:44:03
-
なま けもの様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう従業員一同努めてまいりますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１２月３１日～１月３日限定！】 年末年始 板長創作料理会席
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 17:42:01
-
母と家内の3人で滞在しました。
和洋室+和室の綺麗な広いお部屋で、ゆったりと過ごすことができてとても快適でした♪
お風呂は清潔で広くて湯加減も丁度よく、1日3回気持ちよく入浴して、すっかり疲れがとれました！ 朝夕の板長創作料理も品数が多く豪華で、どのお料理もとても美味しかったです。
年末年始の特別イベントで開催された甲府囃子保存会の和太鼓のお囃子や獅子舞は、とても素晴らしく楽しかったです！
こちらのホテルはフリードリンクや足湯などサービスも充実していますが、何よりも従業員の方々がどなたも笑顔で愛想がよくとても親切で、おかげさまで本当に思い出に残るいいお正月になりました！
是非また家族で泊まらせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 楽気ハウス 甲斐路 2024年01月04日 16:18:18
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変光栄に思います。
年末年始の特別イベントも楽しんでいただけたとのことで、当館としても大変うれしく思います。今後の年末年始のイベントについてもお客様のご意見を反映しながら検討していく予定です。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１２月３１日～１月３日限定！】 年末年始 板長創作料理会席
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
みよんぽわさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- みよんぽわさん [30代/女性] 2023年12月15日 11:25:49
-
１１月２２日に宿泊しました。スタッフの皆さんのおもてなしの心が本当に素晴らしく感動しました。駐車場も広く停めやすく、すぐに台車を持ってきていただき荷物を運ぶことを手伝ってくださりました。浴衣は種類豊富で自分で選べてとても嬉しかったです。足湯も家族で入ることができましたし広い中庭を見ながら気持ち良かったです。温泉もとっても広く驚きました。サウナも入りましたし、備え付けのシャンプーもいい香りでした。何より夕食がとても美味しかったです。天ぷら揚げたてで、茶碗蒸しも温かくどれも美味しかった。栗おこわも栗がたくさん入っていて感動しました。ドリンクコーナーもありがたかったです。お部屋も大変広くとってもいい日になりました。また泊まりに行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年12月30日 15:30:38
-
みよんぽわ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変光栄に思います。
中庭にございます足湯は、日本庭園を眺めながら楽しめる、当館自慢の足湯でございます。現在各施設のリニューアルを行っておりますので、また是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定５組 １泊２食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
部屋5
あやか3799さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- あやか3799さん [30代/女性] 2023年11月29日 20:51:03
-
子供が3人いるためなかなか出かけるのにも気を使いいろいろ調べて、他の方の口コミが甲斐路さんのサービスがいいって言うのをみてお世話になりました。他の方が行っている通りサービスだけではなく部屋も広くご飯もボリュームあり温泉はゆっくり入れ大大大満足でした！いい点言いたいことありますが書ききれないほどです。子供をどの方も可愛がってくれて本当に嬉しかったです。あとお子様ランチは子供達にとっては好きなものがぎゅっとつまっていて大喜びでした！！大人だけではなく子供達にも優しいホテルでした。いろいろとお気遣いやサービスありがとうございます。最後のお見送りも車が見えなくなるまでやってくれてる事も嬉しかったです。石和温泉に行った際是非また泊まらせて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年12月08日 17:25:07
-
あやか3799様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変光栄に思います。今後も、お客様にご安心・快適にお過ごしいただけるサービスを徹底し、お客様の素敵な思い出の一節となれるホテルを目指し、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定５組 １泊２食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 20:01:13
-
11月20日から2泊しました。年配の父と0歳の孫が一緒でしたが、お部屋をグレードアップして頂いて広いお部屋で孫は喜んでハイハイして、父も部屋を分けて寝られたのでゆっくり出来て喜んでました。お食事も2日目は料理が代わっており色々食べれて満足です。
お風呂も広くて良いのですが照明がもうちょっと明るいと良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年12月08日 17:07:29
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、大浴場の照明が暗く感じられたとのこと、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定５組 １泊２食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 11:02:42
-
9月23日に
2歳の双子と1歳の子供も連れて宿泊させて頂きました。
子供達に対して声かけてくださり、とてもあたたかいおもてなしに感動しました！！
素敵なスタッフの方達です。
また、前回泊まった時よりもリニューアルされていて綺麗になってました。特に足湯がとても癒されました！
また来たいなと思える宿でした！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年09月25日 10:08:56
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のおもてなしに感動して頂けたとのお言葉、大変誇らしく光栄に思います。スタッフにもお客様にいただいたお褒めのお言葉を共有させていただきます。
館内は順次改装を行っており、今後客室や大浴場もリニューアルしていく予定です。
今後もスタッフ一同サービス向上に尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】禁煙和室：お食事と温泉でゆっくりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室】
部屋5
choco718さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- choco718さん [40代/男性] 2023年09月01日 22:46:33
-
部屋のランクアップをしていただいたようでありがとうございました。
食事もおいしく満足でした。
ただ、お酒を呑んだのですが、もうちょっと追加で呑みたい時に、ツマミになりそうな食事を追加できるとなおよかったと思いました。
また、チェックアウト後に長いこと見送っていただき驚きました。
なぜかそれがとても嬉しかったです。
また利用させてもらいたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年09月02日 17:29:11
-
choco718様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお料理にご満足いただけましたこと大変光栄に思います。
お食事に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
貴重なご提供を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
チェックアウト後のお見送りに関しましてもお喜びいただけたとのこと、また、choco718様の快適な滞在のお手伝いができましたことを誇りに思います。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙：【ポイント10倍】 ボリューム満点☆山梨県産黒毛和牛特別料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 00:00:00
-
2月26日（日）宿泊しました。到着が 17時少し前になってしまいましたが、フロントの対応も 大変優しくそして女性の方も 優しくそして楽しい方で両親はその方が きっと 女将さんだっと言って気に入ってました。お料理も朝夕ともに、たくさんで食べきれなくて大変申し訳なかったです。美味しく頂きました。お部屋がとても広くて両親も喜んでました。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年07月13日 11:19:09
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。
お客様とご両親におくつろぎいただけましたこと、大変うれしく思います。
よりご満足いただけるよう、館内のリニューアルや、新たなお料理の開発も行ってまいります。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ☆彡美食倶楽部＜満月＞お食事重視派も大満足グルメ！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 08:17:33
-
部屋が広くてゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値！！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン（選べません）】
部屋5
チャコ6172さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- チャコ6172さん [70代/女性] 2022年12月23日 18:33:49
-
私は全ての肉が食べられないので申し込み時に連絡する欄があり、書いた所、フロントで他にはないですかと言われマグロとカツオを除くメニューにしてくださいました。お陰様で全ての食べられました。荷物も運んでくださいました。朝食のバイキングも沢山の種類で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値！！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 07:57:15
-
予約してた部屋以上の部屋にして頂いたみたいで二人に広すぎる位の部屋でゆったりと過ごさせて貰いました。
食事も満足な内容でした。
平日だったのでお風呂もほとんど貸切状態でゆっくり入れました。
一つだけ残念だったのは太鼓ショウの案内はチェックインの時にして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ボリューム満点☆山梨県産黒毛和牛特別料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 14:17:42
-
叔母の誕生日プレゼントの為予約しました。大きなお部屋にして頂いたみたいで、とても喜んでいました。駅の送迎もして頂き、ワイン工場にも送って頂いて、ありがとうございました。叔父さんが出入口で転んでしまったようで、大変ご心配おかけしました。大した怪我もなく、無事に家に着いたようです。みなさんに大変親切にして頂いたみたいで、ありがとうございました。また、機会があれば、泊まらせていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値！！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン（選べません）】
部屋5
te3170さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- te3170さん [60代/男性] 2022年10月04日 13:49:49
-
10月1日孫娘2人と夫婦4人で前日県民割で予約取れました、部屋も広くゆっくり出来ました、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値！！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 16:56:00
-
お風呂場のドライヤーが冷風しか出ず、部屋にもなかったので持っていけばなと思いました。
それ以外は完璧です。また機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～温泉三昧の旅～ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
ニョビィさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- ニョビィさん [50代/男性] 2022年07月19日 16:07:57
-
大変満足です。
良心的なお値段で充分なおもてなしをいただきました。
施設は古いですが、大浴場のつくりが美しく素晴らしいです。
従業員のみなさまも親切で感じがとてもよく気持ちよく過ごせました。
またお世話になります。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値！！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 19:30:23
-
7月2日にお世話になりました。
「ザ・昭和の温泉旅館」ですが、部屋も広い和室で清掃も行き届いており良かったです。
駅より離れてますが送迎もして頂き、感謝しております。
慶山の方にも宿泊させて頂いた事がありますが、慶山と違いこちらは布団が羽毛で無かったのが残念でしたが、接客は皆さんすばらしく流石慶山グループと思いました。
コロナの中、旅館業は色々大変だと思いますが頑張って下さい。
ありがとうございました。
機会があれば又宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値！！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 23:10:26
-
お風呂も食事も宿の方々の対応もとてもよかったです。
ぜひまたいきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨・茨城・群馬・埼玉・千葉・神奈川・長野県民限定：やまなしGZ宿泊割り】 2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:24:48
-
今回は予約したものの
休館日と連絡があり
系列のホテルとなりましたが
お部屋も心地よい広さで
落ち着けて
食事は多過ぎず少な過ぎず
と
ちょうど良い満足感でした。
夜の
和太鼓のショーは
とても
素晴らしく
また見させていただきたいと
感じて
心地よく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値！！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン（選べません）】
部屋5
Ｍｊ3883さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- Ｍｊ3883さん [60代/男性] 2022年05月02日 01:09:48
-
ゴールデンウィークに利用させて頂きました。
直前プランでしたが、お部屋も広く温泉の効能もよく快適に過ごせました。
またフロントの方の対応も丁寧で
大変好感が持てました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ～温泉三昧の旅～ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳（選べません）】
部屋5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
スタッフの方、みなさん対応が素晴らしかったです。
3人で宿泊しましたが、とても広いお部屋を用意してくださり、のびのびと過ごせました。
別のサイトで、バスタオルがペラペラでガサガサしていたとの口コミを見ていましたが、バスタオルもタオルもびっくりするくらい厚くて、ちゃんと口コミを見て改善していることに感心しました。
夕食はどれもみんな美味しく、特に揚げたての天ぷら、お刺身、フルーツが最高でした。
1日目の朝食がバイキングのようなメニューだったのが少し残念でしたが、2日目は旅館の朝食らしいメニューで良かったです。
帰りのお見送りも、見えなくなるまで手を降ってくれて、とても心温まるホテルだなと思いました。
ぜひ、また泊まりに行きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。また、お客様からのクチコミを参考に改善させていただいている箇所もございますので、その点に気づいていただけたことも大変嬉しく思います。
1日目の朝食がバイキングのようなメニューで残念だったとのことで、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後のメニュー開発にいかしていきたいと思います。
これからもお客様に心よりお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。