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修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 クチコミ・感想・情報

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修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.00
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.12
  • 食事4.41
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食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 12:33:23

一泊二日で御世話になりました。体調を崩した1歳半の息子の為に色々御配慮頂き、とても嬉しかったです。
旅館の雰囲気も温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2013年09月02日 13:36:17

この度は宿泊いただきましてありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行の思い出に加えて頂き、大変嬉しく存じます。
是非またお子様のご成長とともに当館でのご家族の想い出を重ねていただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
まだまだ暑いが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 06:44:59

竹林の小途は歩いて2、3分なので、朝の散歩コースに最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2013年09月02日 13:20:40

この度は宿泊いただきましてありがとうございます。
朝のお散歩素敵ですね。
竹林の小径は2009年ミシュラングリーンガイドで二つ星獲得のスポットです。桂川沿いの静かな遊歩道の雰囲気はとても神秘的で気持ちよくご散策いただけます。
当館は竹林の小径の終着点に位置しておりますので修善寺温泉のご散策にも便利です。
これから11月中旬~12月上旬くらいで温泉街のもみじ林がとても綺麗に色づきます。
夏とはまた違う表情になりますので、お時間できましたら是非またお出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1日5部屋限定◆女性がいれば♪エステ・マッサージ代無料+美肌・頭皮ケアセット◆
ご利用のお部屋
【次の間付和室 12.5畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 21:18:14

到着後のウェルカムドリンクは疲れが取れました。
部屋の担当の仲居さんもてきぱきしていて良かったです。
夕食は味も盛り付けも好みでしたが量の多さにがビックリしました。
最後の方の煮物におもちが入ってましたがもう少し軽めの野菜などでも良かったです。
出来ればもう一品か二品少なめにしても十分な量だと感じました。
朝食は一部がバイキングでしたが量が選べる全部がバイキングの方が良かったかも。
お風呂は大浴場&貸切風呂両方とも利用しましたが気持ちよく入れました。
特に朝の貸切露天風呂は最高でした。
部屋の清掃は洗面所やトイレもきれいになっていて気持ち良かったです。
また是非行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2013年04月27日 20:12:06

このたびは、御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事につきましては、再度検討してまいります。貴重な御意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。お献立も月によってかえさせていただいており、山海の幸を取り入れ、四季の味覚をご堪能していただいております。長いお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同精一杯努力してまいります、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【春得】お食事場所お任せで最大合計10,500円OFFプラン
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月08日 19:39:06

場所は五条通でアクセスは申し分なし!
セキュリティーも万全で部屋はとても綺麗!!

敢えて言うなら、朝食はパンやスクランブルエッグ&ソーセージと質素ですね…
もっとバリエーションがあればよかったかな??

また機会がある時は利用したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2013年03月02日 19:58:48

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
お客様から寄せられましたお声は、よりご満足いただけるサービスへと反映させていただきたいと思います。早速調理部と検討させていただきます。
修善寺も四季折々、お楽しみいただける見どころが、たくさんございますので、また是非お越し下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】お食事場所お任せで最大合計10,500円OFFプラン
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

もーさんもーさんさんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

もーさんもーさんさん [30代/女性] 2012年11月30日 15:15:54

また行きたいです。 道が狭いので苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2012年12月08日 15:49:21

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
こちら修善寺温泉の道路は本当に狭く、また今年の紅葉の時期は、おかげさまでお寺の周辺も大変混雑していたようで、せっかくお越しいただいたお客様にもご迷惑をおかけしてしまう状況が続いてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
是非これに懲りず、またおでかけいただければと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】お食事場所お任せで最大合計10,500円OFFプラン
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

プー0502さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

プー0502さん [40代/男性] 2012年11月26日 08:17:03

久しぶりの温泉、くつろげました!(^^)!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2012年12月08日 15:51:58

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また是非温泉に、お食事に体を癒しにお出かけくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ゆっくりお部屋食★お部屋食は3名様まで
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月07日 18:55:55

友人と宿泊しました
・部屋を広い方にしましたと(嬉)
デラックスな気分に。
・貸し切りの双月を使ったのですが、お風呂は素晴らしかったけど、ドアがトタン?みたいなドア。鍵を開けたら中から閉まらない!ドアを持ち上げる感じで閉めないと鍵が閉まらないのは苦戦!帰り鍵を閉める時も同じく(泣)扉共に直した方が…高級を統一したらいいと思います。
・顔のエステですが、敏感肌ですか?あわない薬品はあるか?などとりあえず聞いた方が良いと思いますよ。エステは最高でした!お肌ツルツルしっとり
これは個人的意見ですが
・朝食の場所は一瞬宴会場に迷い込んだかのような場所(泣)隣との間隔はあるとは思いますが、ついたて?のように場所を区切るのもアリかなぁと…
総合的に行きたくないという宿ではないです!女将さん、フロントの男性の接客や、部屋担当の仲居さんが楽しい方で良かったです。
最後お客さんが見えなくなるまで女将さんと仲居さんが立ってるお見送りは久しぶりでした。
母の日にエステとかあったら行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 19:48:00

料理など満足はいったのですが、料金と比べるとちょっと物足りなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★ゆっくりお部屋食★お部屋食は3名様まで
ご利用のお部屋
【8畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月15日 15:31:37

夫婦で宿泊しました。まず、到着したとき、ロビーでの柚子みつジュースとちょっとしたお菓子のサービスが嬉しかったです。
旅館内もお部屋も落ち着いた中にちょっとモダンな感じがあってステキでした。
立地も修善寺や独鈷の湯など観光スポットまでお散歩がてら歩いていける距離なので、妊娠中の私にとっては気軽に色々見て回ることが出来たのでよかったです。
更に蛍まつりを今回楽しみにしていたものの1つなのですが、その会場へも歩いてすぐそこだったのでありがたかったです。
お風呂も無料貸切風呂と家族風呂の両方に入ったのですが、予約無しで入れる貸切風呂も2つあり、混む事もなくゆっくり楽しめたのでオススメです!
女将さんをはじめ。旅館のスタッフの方も皆さん丁寧で優しく、素敵な方ばかりでした。

ただ、食事があまりに品数が多く、豪華すぎて普段結構食べる主人でも食べきれないくらいでした(^^;)
美味しいだけに、ちょこちょこ残してしまったのでそれが申し訳なかったなと。

他の点に関しては満足でした!
子供が産まれたら蛍を見せてあげたいので、また是非利用させて頂きたいお宿です(^^)
素敵な旅行になりました、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月12日 09:08:37

とても 気持ち良く過ごす事が出来ました。
温泉にもゆっくり入る事も出来たし お食事も大変美味しかったです。
あえて言わせて頂くと、 お風呂場の入口に男湯と女湯を書いていない為 脱衣場で着替えていた時に男の人が入って来て 凄く嫌な気持ちになりました。 この時以外は とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2012年07月22日 16:46:56

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお風呂場での一件、大変失礼致しました。早急に改善できるよう対処させていただきます。

せっかくの楽しいご旅行の中で不愉快な思い出を残してしまい、本当に申し訳ございませんでした。
どうぞこのことに懲りず、またお越しいただければ幸いにございます。

ご来館いただける日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 18:18:25

両親に温泉旅行をプレゼントするため、○久旅館を利用させていただきました。
部屋は綺麗に清掃されており、大人3人でも十分な広さでした。
ご飯は量も多く、味付けも良かったです(特に林檎の器の料理は両親にも好評でした)
お風呂は貸切風呂は解放感があってよかったです。大浴場ものんびりできました。
ただ、サウナ好きな者としては、脱衣所にも給水機があればよかったです(お風呂をでたところに麦茶等がありましたが)。
仲居さんの対応も良く、気持の良い旅行になりました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2012年04月12日 18:52:51

この度はご来館頂き誠にありがとうございます。お料理、お風呂などお褒めのお言葉をいただけ、私どもも大変嬉しく思っております。

給水機に関しましては、これから私どもとしても検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるお宿に出来よう日々努力して参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割 お食事場所お任せで合計6,600円OFFプラン 冬得 当館人気【直前割】
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

YROさんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

YROさん [30代/男性] 2012年01月26日 16:27:10

今回は両親の還暦祝いで伺いました。
夕食時に女将さんお手製のスープを付けて下さったり,朝食時に個室をご用意頂いたりと,全体的なサービスには満足していますが,ある方の対応で評価は低めです。
旅館到着時に,「予約した部屋(8畳)より広い部屋(12畳)があるので,変更できますが,お料理はお部屋食ではなくお食事処になります。」との説明を受けましたが,当初の説明が稚拙で,内容を確認していたところ,両親や他のお客様に聞こえるような大声で「8畳,8畳」と連呼され,大恥をかきました。
結局,12畳でお部屋食にして頂きましたが,当初からそういった対応をしてもらえれば良かった様に思います。
また,恥をかかされる位なら,当初予約どおり8畳のお部屋でも良かった様に思います。
女将さんや,お部屋のご担当の方の対応が良かっただけにがっかりでした。また,今回は2度目の訪問でしたが,こうした応対をされる限り,次回は考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2012年02月02日 17:04:44

この度はご両親の還暦のお祝いという大事な節目に、私ども旅館をお選びいただき誠にありがとうござました。

しかし、せっかくお越しいただいたにもかかわらず私ども従業員の不適切な対応で大変不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 

私どもでは、少しでもお客様にゆったりとお過ごしいただけるように広めのお部屋をご案内させていただきましたが、説明不足であったのかかえって御迷惑になってしまい本当に申し訳ございませんでした。

今後、同じようなことのないよう、従業員一同改めて考え直して参りたいと思っております。

このことにこりずまた是非お越し下さいませ。

女将共々心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ゆっくりお部屋食★お部屋食は3名様まで
ご利用のお部屋
【8畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月06日 12:01:38

お部屋も温泉とてもよくて大満足です。お料理もおいしくボリュームもありよかったのですが,メイン料理で和牛温石焼きを選択したところ,その後にまたステーキが出てきてびっくりしてしまいました。ステーキがでるならメイン料理は別のものを選択することもできたので事前に教えてもらえるとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2012年01月12日 19:04:15

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋など御満足いただいたにもかかわらず、お料理に関してこちらでの配慮が行き届かず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また同じようなことがないよう努めて参りますので、どうか今後ともよろしくお願い致します。
貴重な御意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ではまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得【あわび酒蒸し or 和牛温石焼きor炙り豚のロースト】メイン料理チョイス
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 12:04:47

父の誕生日のお祝いに私が両親を招待しての旅行でした。
全体的にとても満足しています。サービスもきめ細やかにしていただき、ありがとうございました。
ただ食事が多すぎるかなと思いました。お肉以外はすべておいしかったのですが、お客さんの年齢層も年輩の方が割と多いのではないかと思いますので、品数をもう少し少なくして料理のクオリティーを更にあげていただけるとうれしいです。
あと虹の谷のライトアップへの送迎バスが旅館の前から出ていて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2012年01月11日 10:52:45

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼もうしあげます。
御指摘いただいたお料理の量や質に関してでございますが、板長や女将と相談しより御満足いただけるように努めて参りたいと思っております。

虹の里のライトアップは例年お客様にも御好評いただいております。
是非来年の紅葉もご覧にいらしてくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割 お食事場所お任せで合計6,600円OFFプラン【紅葉の修善寺で秋得!】
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月27日 17:20:23

全体的まあまあでした。食事はおいしいのですが、すべての品で量が多く食べきることはできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2011年11月03日 17:53:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたお料理の量でございますが、板長や女将共々お客様のご意見を参考にし、よりご満足いただけるように努めて参りたいと思います。
また修善寺にお越しの際は、是非お立寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ゆっくりお部屋食★お部屋食は3名様まで
ご利用のお部屋
【和洋室 ツインベッド+6畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 08:24:46

大浴場のお風呂がすごく気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2011年08月08日 20:02:37

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。気持ち良くお風呂もお使い頂けたようで、何よりでございます。お客様が何度いらしてもまた快くご利用いただけるよう、従業員一同努めて参りますので、是非また修善寺へお越しの際はお立寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割 お食事場所お任せで合計6,600円OFFプラン夏得
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 10:43:13

お部屋係りの方が、明るくて気配りがよくて、大変気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2011年05月08日 16:51:40

この度はご宿泊いただき、GW中で交通も混雑していたかと思いますが遠いところお越し頂き、誠にありがとうございました。

心地良いお時間を過ごせたようでお喜びいただき、なによりでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ゆっくりお部屋食★お部屋食は3名様まで
ご利用のお部屋
【12畳和室】

食事4

hamaguri3104さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

hamaguri3104さん [20代/男性] 2010年11月16日 22:47:25

女将さんのご好意により、予約時よりも広めな部屋を用意してくれました。
それだけでも嬉しい出来事なのですが、不安だった料理も満足の行く味で、
温泉も問題なく、非の打ち所がありません。
甲殻類が苦手な友人の為に、朝食の味噌汁の具を変更してくれたりと、
急なお願いにも対応して頂けました。

敢えて言うならば、修善寺駅からは多少離れた立地という事もあってか、
ちょっとコンビニに行きたい時は覚悟しなければなりません。
とは言え、近くには散策出来る場所もあり、散歩がてらブラブラとコンビニを
目指せば気も楽だと思います。

また、機会があれば利用したい宿の1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2011年02月03日 20:41:16

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足していただけたというお声をいただき、スタッフ一同何よりの励みとさせていただきます。
四方山に囲まれており、あまり景観のいい地ではございませんが、四季折々まだまだ風情を感じていただける所でございます。
お献立も思考し、月によって替えております。
どうぞ、またお越し下さいますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

食事4

maro3849さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

maro3849さん [20代/男性] 2010年05月16日 21:05:02

大人6人と子供1人で泊まりましたが、部屋がとてもひろくてゆっくりできました。
貸切露天風呂も、夜は星がとてもキレイに見えてよかったです。
サービスもよかったので、また機会があったら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2010年05月20日 09:42:12

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中お寛ぎいただけたご様子や、星空をご覧いただけたお話を伺い、私共も大変嬉しく感じております。

また、サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝いたしますと共に、今後より一層の良いサービスを目指して参ろうと気持ちを新たにする次第でございます。

夏は花火大会、秋は紅葉と季節ごとの修善寺をお楽しみいただけます。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

瑞の里 ○久旅館 河野

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】春を先取り 修善寺梅まつり 記念プラン
ご利用のお部屋
【次の間付和室 12.5畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 23:48:26

予約のお部屋は8畳和室でしたが、もっと広い和室に急遽空きが出たとのことで同料金にてお部屋を変更していただき、快適に過ごすことができました。
旅館スタッフの方々の接客も非常に丁寧で良かったです。
料理、お風呂も申し分なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
修善寺温泉 瑞の里 〇久(まるきゅう)旅館 2010年05月08日 09:39:04

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、何よりでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

149件中 101~120件表示

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