いつもいつもボヌールをご利用頂きありがとうございます。今年は３月に雪が沢山降り、ゲレンデの状態も良かったようですね。震災でどこのゲレンデも空いていて、ゆったりとお楽しみになられたご様子、何よりでした。
　お誕生日の記念も兼ねられてのことで、辛党のＫさまにはケーキはきつかったでしょうか？
　シェフはリピーターのお客様にはできるだけ、メニューを変えているようですが、今回もお気に入っていただき安心をいたしました。
　スノーボードのシーズンは終わりましたが、ゴルフのシーズンが始まりました。当地は夏に入るまでの平日は驚かれる程リーズナブルな料金でプレイができます。ぜひお二人でお見え下さい。
又、お会いできる日をお待ちしています。

大晦日でのご利用、ありがとうございました。
この日のメニューは、特にシェフが心をこめて大晦日特別メニューとしてアピールしたもので、沖に入っていただき安心をいたしました。
　来年もまた同じように特別メニューでサービスをしたいと考えています。又、よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　オーナー

いつもご利用を頂き、ありがとうございます。
今回はゴルフをお楽しみの企画でこちらのご利用でしたが、週末はエントリーが難しく、お役に立てなかったことが残念でした。平日ゴルフはこの周辺のゴルフ場はリーズナブルな料金の設定で、お楽しみ易くなっています。気候がよくなりましたら、ぜひお電話を下さい。今度こそはお役に立ちたいと思っています。
ありがとうございました。

８月は多忙でお休みが取れなかったとのこと、お疲れのところボヌールにお越し頂きありがとうございました。
　いつも冬にお越しいただいていますので、この季節の緑や、小鳥の鳴き声や、動物の気配をお楽しみいただけたことと存じます。
　ボヌールのフレンチをお楽しみいただいてありがとうございます。これからは「味覚の秋」シェフも楽しみにしています。
　高原の秋のゴルフも是非お楽しみください。１１月の後半までは充分、お楽しみいただけます。
ありがとうございました。

この度は多岐に亘ってのご感想を頂き、ありがたく参考にさせていただきます。
　特に改善のご希望の項目につきましたは、今後の宿題として考えていきたいと存じます。
　ありがとうございました。

オーナー　松本

この度はボヌールをご利用頂き、また、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
　料理のこと、お風呂のこと、などなど・・・
過分のお褒めのお言葉、本当にありがとうございました。

　お部屋の蚊につきましたはたいへんご迷惑をおかけしました。早速ベープ蚊取りを設置しました。ご指摘ありがとうございました。

　お部屋のキーの件、潤滑油を注入をしてスムーズに挿入できるようにしました。
　今までこのような苦情が無かったので、こちらも気がつかなかったので、ご迷惑をおかけしました。一言お声をおかけいただければと思います。

　細部の注意がいたらなかったこと、反省をしています。
　機会がありましたら是非、又のお越しをお待ちしています。　　　　オーナー　松本

ボヌールのご利用、ありがとうございました。
朝のコーヒーの件、失礼をいたしました。お詫びを申し上げます。

　朝、コーヒーまたは紅茶をお注ぎするときには確かめてからお注ぎしているのですが、当日はどうかしていたのでしょうか？重ねて失礼をお詫びいたします。今後はこのようなことの無いよう肝に銘じておきます。

　お部屋のこと、料理のこと、お風呂のこととお褒めのお言葉ありがたく、心より感謝しています。
　機会がありましたら是非ボヌールをご利用くださいますようお願いいたします。

　これからの季節はフルーツが美味しくなります。ボヌール自慢のデザートもお楽しみください。

オーベルジュ・ボヌール　　オーナー

オーベルジュ・ボヌールをご利用頂きありがとうございました。料理のこと、静かだったこと、庭のことなどご満足いただけてよかったです。

　車山高原は春夏秋冬いずれの季節も魅力がいっぱいあります。そんなところで美味しい料理をお出しして、周囲の環境を楽しんで頂けたらと、スタッフ一同がんばっています。　今後もボヌールをよろしくお願いいたします。

　オーベルジュ・ボヌール　オーナー

毎度ご利用ありがとうございます。
このシーズンははじめてのご予約で、朝食付プランでお申し込み頂きました。ボヌールのディナーをいつもお楽しみ頂いていますので、お間違いでお申し込みをされたのではと思い、失礼かと思いながら電話をさせていただきました。

　野生のレンゲツツジが満開で、新緑がきれいで、野鳥の鳴き声も可愛く、私もこの季節はとっても気に入っています。

　スポーツ大好きなお二人様にとって、魅力的なゴルフ場も近隣にはたくさんございます。
　
　グリーンシーズンの車山高原もよろしくお願いいたします。
　本当にいつもいつもありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　オーナー

この度はご宿泊を頂きありがとうございました。
スキーシーズンの最終日で雪の心配をしていましたが何とか最後までお楽しみいただけてよかったです。
　タイミングよく岩魚をご賞味いただけて良かったです。アミューズに少しだけだったのですが
ご満足いただけたようで安心しています。
　お子様にもお気に入っていただけたようで、スタッフ一同喜んでいます。
　夏のシーズンは高山植物がきれいです。山一面がお花畑になり、お客様に好評を頂いています。
　そんな時期にも是非一度お越しください。
心より歓迎いたします。
　本当にありがとうございました。

このたびはボヌールのお泊り、ありがとうございました。看板はこちらのビレッジのデベロッパーが統一してつくったもので、ご迷惑をおかけしました。お迷いになられたこと、お詫びを申し上げます。
　
　総合、サービス、食事、お風呂とたいへん良いご評価をいただきました。ありがとうございました。

　春のプランも売り出しています。ゴールデンウイークの５月１日から３日まではもう空室が少なくなっていますが、前後は十分に空き室がございます。６月の中旬以降には名物のレンゲツツジが山一面の咲き誇ります。機会がありましたら是非ご利用ください。心よりお待ちしています。

　車山高原は四季折々、違った表情を見せてくれます。特に春には山菜が美味しく、短い期間ではありますが「タラノメ、ヤマウド、フキノトウ・・・などもお出ししています。

　またお会いできますこと、お楽しみにしています。ありがとうございました。

いつもご利用を頂きありがとうございます。
季節を先取りして、桜の切花でお客様をお迎えをしました。ソメイヨシノはまだまだ先になりますが、花やさんの店先には桜の花が置いているのですね。

　リピーターの方にはシェフはいつも悩んでお出ししている食材も、気に入っていただきよかったと思っています。デザートは季節感をお出ししてのさくらだったのですが、これもお褒めをいただき安心をしました。

　今回はスノーシューでの雪山のお散歩。初体験だったようですが、圧雪された雪でスノーシューではなく、登山靴にアイゼンが良かったのでしょうか？
　
　車山高原はスノーボード、スキー、山歩きといろいろ楽しめます。これからはハイキング、トレッキングに最高の季節になります。

　四季折々いろんな表情をお楽しみください。
ありがとうございました。

このたびはオーベルジュボヌールのご利用、ありがとうございました。又心のこもったクチコミ投稿感謝しています。特に料理のこと、お風呂のことお褒め頂きスタッフ一同喜んでいます。
　浴衣類のことに関しましたはご忠告ありがとうございます。楽天トラベルのページや私どものＨＰにも詳しく記載をしていますが、お客様にお出ししています、こちらからのメールにもそのことはご通知していますが、見過ごす方も時々おられます。
　お申し出をいただきましたらこちらでご用意できたのですが、そんなこともご遠慮なく言って頂くようにしていかなければと、反省しています。
　これからは寒くなり、こちらは雪景色になります。雪景色での食事も又情緒があってよいものです。雪を見ながらのジャグジー風呂も一興があります。是非又のお越しをお待ちしています。本当にありがとうございました。

このたびはお泊り頂きありがとうございました。
又、お連れ様のお誕生日、おめでとうございました。

　料理の件、お褒めのお言葉ありがとうございました。一品一品真心を込めてお出しして、喜んでいただいたこと何よりの励みになります。
ありがとうございました。お礼申し上げます。

　ベッドは硬く感じられたとのこと。このことは個人的に好みの差がございます故、今後の課題として研究して参りたいと存じます。いままでにこのようなご指摘が無かったので、できましたらお知恵を拝借いただけましたらありがたく存じます。

　カード支払いについては楽天トラベルさまの基本情報に記載され、お読みいただいているものと理解していましたが、見落としされる方もおられます。これも研究課題として考えて参りたいと思っています。お支払いの段になって、お客様が戸惑われるのもお気の毒なので、予約のご案内に追加するなどの方法をとりたいと思っています。
　大事な情報はお客様に知っていただくことが重要であると理解しています。

　11月の中旬からは紅葉も終わりに近づいて参りましたが、信州の果物は一層美味しくなってきます。地元の農家で作られる野菜も、霜が降りると柔らかく、美味しくなってきます。

　ボヌールでは12月の第3週の土曜日からクリスマスイブまではクリスマス特別プランで、お客様により一層お楽しみいただける料理を考えています。

　今後もいろんなプランをご用意してお待ちしています。機会がありましたら是非お越しくださいお待ち申し上げます。

　　よりよい施設にするため貴重な参考になるご意見を賜り本当にありがとうございました。今後、前向きに考えて参りたいと思います。

お返事が大変おそくなって申し訳ございません。
　このたびはクチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
　各項目について高い評価を頂き感謝をしています。
　お客様に満足をしていただくことが私たちにとって何よりの喜びです。
これからもがんばっていきたいと存じます。
　今後とも何卒よろしくお願いいたします。

連休明けの平日にお泊り頂きありがとうございました。いろんな項目に大変良いご評価を頂きありがとうございました。
　この時期の平日はお泊りのお客様が少なく、ごゆっくりして頂くには最適な時期だと存じます。
　これからは雪のシーズンになります。スキー、ボードのされない方でも雪景色をお楽しみに来られる方も多くなっています。
　クリスマスのプランも食事に工夫をして、プランを考えています。またのご来館をスタッフ一同お待ちしています。
　本当にありがとうございました。

７月の上旬のご利用とお客様の声へのご投稿ありがとうございます。ボヌールは宿泊ビレッジ内の端の方に位置していますのでハイシーズンのお客様が多い時期でも比較的静かな時間をお過ごしいただけます。その点を喜んでいただけてよかったです。お料理に関しましてもこれからの時期は高原野菜が豊富に収穫されて甘みのある野菜の美味しさを多くの方に味わっていただけるように工夫して調理したいと思っています。夏はお盆を過ぎると秋風が吹き始め街中より一足早く秋を楽しめるようになります。又のご利用お待ちしています。

先日はボヌールをご利用いただきましてありがとうございます。食事の内容やお風呂についてとても喜んで頂き本当に嬉しく思います。これからもサービスの向上を目指し頑張って行きたいと思います。車山高原は今ニッコウキスゲが咲き始めています。これからどんどん増えて行き黄色のじゅうたんを敷いたような高原の風景を見せてくれるようになります。また避暑などの目的でお越し下さい。いつでもお待ちしています。又クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スキーシーズンの何度もご利用頂きありがとうございます。ゲレンデの雪は気温が高くあまり良くない中でもお越し頂き本当に嬉しく思います。

冬の時期は車山周辺ではあまり色んな野菜を作っていないので、どうしても他の地域、地方の食材が多くなってしまうのですが、素材はどれも自分の目で選び、安心、安全な国産の物を中心に（特に野菜）メニューに盛り込むようにしています。

これから暖かくなると地元の高原野菜が登場して彩り豊かにボヌールのメニューのなかで、その新鮮さと、味わいを楽しんでいただけると思います。

メニューは近いうちに何度もお越しいただいていますのでできるだけかぶらない様に工夫したのですが喜んでいただけたようで、良かったです。又次回お会いできるのを楽しみにしています。