部屋5
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月04日 20:14:33
-
ハンドソープが館内にない
朝食のご飯が冷めてて硬くなってた
従業員のご飯のよそい方が雑で茶碗に米粒があちこちに付いてた
朝食の蒸し物
魚と鶏肉が一緒で 鶏肉が臭かった 鶏肉の処理をきちんとしていない
魚は焼き魚のほうが良い
朝 お風呂へ行ったら床に髪の毛が沢山落ちていた
床掃除はいつするのか？
宿は良かったけど所々、気になる点があり、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2015年03月19日 10:08:01
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご満足して頂いたご滞在でありましたのに、至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。施設の点検を常に心掛けておりましたが、今回行き届いてなかった箇所があり、ご不快なご気分を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご迷惑の無いよう、管理の徹底に努める所存でございます。今後も何卒引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 健康応援団【ゆっくりのんびりプラン】１泊２食付・２４Hロングステイ
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し温泉バス付（和室又は洋室）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 15:25:10
-
昨年も利用してすごく良かったので、今回も海水浴のため宿泊しました。チェックインよりだいぶ前でしたが、部屋に通していただき、水着に着替えたりできて大変助かりました。色々リニューアルされて、お部屋も綺麗になっていて最高でした。一点だけ非常に残念でした。予約したプランはズワイ蟹が出るはずでしたが、食事の最後まで、待っても出てきませんでした。わざわざ聞くのも嫌だったので、何も言えませんでした。ただ忘れただけだったのでしょうか？息子が楽しみにしていたので、それだけは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に「海宿」体験！】～山形牛すき焼きor三元豚しゃぶ選択！＆紅ズワイ蟹～『みやじま体験プラン』
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（源泉かけ流し温泉バス付）】
部屋4
ローズ5423さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- ローズ5423さん [50代/男性] 2022年09月20日 22:13:50
-
部屋も広く景色も良く部屋の居心地は良かったです。
Ｗｅｂ上の価格が県民割適用価格を表示していることを知らずにいたので会計で不快な気分になりました。
表示価格は割引前の価格で会計時に値引いたほうがお得感あり誤解もないと思います。
エレベータが１基なのに６人以上乗らないよう注意書きがあり待ち時間が長くお風呂や食事への移動が億劫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまがた秋旅】【5000円割引】気軽に「海宿」体験！『みやじま体験プラン』
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（源泉かけ流し温泉バス付）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 21:40:51
-
夜空の星を見上げての露天風呂、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【やまがた春旅】【5000円割引】夕日＆海の幸を満喫♪『日本海三昧プラン』～庄内とらふぐ付♪～
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（源泉かけ流し温泉バス付）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 20:17:05
-
従業員が皆親切でした
立地が良く海に癒やされました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海で過ごす至福旅！】お部屋・お料理お任せ！お得に愉しむ『夕映えの宿』プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（源泉かけ流し温泉バス付）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 23:23:40
-
湯野浜温泉の中では
せっかく日本海が一番近い！
のですから…
せめてホテル回りだけでも
ゴミ拾いをするべきだと思いました。
流れついたゴミがたくさんで
レストランからの眺めが酷いです。
コロナウイルスで
お客様も少なく
経営も大変な時期ではありますが
もう少しスタッフ教育が必要な
気がします。
益々気持ちが落ち込むサービスや
スタッフの低いテンションが
残念に思いました。
お風呂やお部屋は
清潔で広々していて
気持ち良く過ごす事ができました。
お料理は
孟宗汁が最高でした！
蟹は水っぽく味が無く
安い冷凍蟹な感じでした。
子供達が蟹が大好きで
こちらのコースにしたのに
子供も食べない蟹でした。
思い出の温泉でしたので
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【メイン料理セレクション②】山形代表！豪華グルメ！『山形牛のすき焼き鍋』＋『紅ズワイ蟹』付き♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（源泉かけ流し温泉バス付）】
部屋4
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投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 14:30:17
-
料金的にお食事はこんなもんかな？と思いました。夕日を見ながらワインと玉こんにゃくサービスと魅力的な案内でしたが、玉こんにゃくを、1人に１個とはあまりにもセコくないですか？驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し温泉バス付（お部屋おまかせ 和室又は洋室）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 05:36:44
-
Wl-fi環境が各部屋にない、朝晩の中居の料理に対する説明がうざい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に『みやじま』体験プラン】山形牛すき焼きor三元豚しゃぶ選択！＆紅ズワイ蟹付♪グラス生ビール付
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し温泉バス付（和室又は洋室）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 15:59:09
-
砂浜が直ぐ目の前に有り、夕日に感動
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 健康応援団【ゆっくりのんびりプラン】１泊２食付・２４Hロングステイ
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し温泉バス付（和室又は洋室）】
部屋4
hirodayo333さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- hirodayo333さん [50代/男性] 2015年02月07日 09:10:46
-
こじんまりとした宿ですが、海岸線にも近く景色、夕日がも綺麗に見れる立地です。
但し、天気が生憎の吹雪でなければ…（ついてない～）。
仕事の都合に合わせ、1人での宿泊でした。
宿泊プランの選択肢が無いのでしょうが無いのですが、やはり予想通り食事がショボイと感じます。
せっかくの温泉宿、海沿い、美味しい食事が食べたかったですね…、残念。
追加で別注料理も下調べの上、宿を決めたのですが、ネットで見た内容通りではありませんでした。
非常にガッカリ、だまされ感が強いです。この内容であれば、温泉付きビジネスホテルに宿泊し、外で
食事した方が満足値は高いと思います。
温泉の泉質は、良かったですよ～- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2015年02月09日 17:31:46
-
この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございました。遠方よりはるばるお越し下さいまして本当にありがたく心より感謝申し上げます。また、貴重なご意見を頂きましたことに心より感謝申し上げます。これからもなお一層のご指導ご鞭撻を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 健康応援団【ゆっくりのんびりプラン】１泊２食付・２４Hロングステイ
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛け流し温泉バス付（和室又は洋室）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 20:27:17
-
５月２５日に宿泊しました。場所もわかりやすく、屋上露天風呂から海を眺められるのも良かったです。女性スタッフの方も快い対応をしてくださいました。ただ少し残念なのは食事の面で、紅ズワイ蟹1パイ付きのプランでしたが中身の詰まっていない蟹でしたし、朝食は全体に量が少なくデザートのヨーグルトは小さな器にうすく入っていてスプーンを入れた瞬間器の底にスプーンが当るのは家族一同驚きました。鶴岡はとても気に入りましたのでまた旅行したいのですが、今度は別の所に宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得グラス生ビール付【ポイント10倍】紅ズワイ蟹１パイ付！山形牛すきやき鍋に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【海の見える温泉宿（和室又は洋室）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月10日 17:46:23
-
料理のお品書きが有ると、良かった。
展望露天風呂は風が強く、朝、男湯のみ
入浴可能でした。
船の形の浴槽で海の展望は最高でしたが、
身を切るような寒さでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【飲み放題】名物石焼ワッパ煮、に舌鼓・・・海と宴会を愉しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【団体和室【幹事様必見ネット予約でポイントGET】】
部屋4
tokokinさんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- tokokinさん [40代/男性] 2010年05月28日 23:11:12
-
お世話になりました。
天候に恵まれなかったのが残念でしたが、ゆっくり寛ぐことができました。
露天風呂、大浴場共に満足しましたが、夕食は部屋で、朝食はバイキング
ならなお良かったかなと思います。
従業員の皆様の対応がやや淡々としているように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2010年06月25日 16:37:03
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なご意見を頂き有難うございます。お客様の一つ一つのご意見を参考にさせて頂きまして、一歩一歩真心のサービスを目指し進んで参りたいと思います。皆様からのご意見は、私共にとりまして何よりの励みとなるもので御座います。
今後も何卒ご意見賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得【選べる料理】お気軽自分流プラン！海を見ながらゆっくりの～んびりと
- ご利用のお部屋
- 【海の見える温泉宿（和室又は洋室）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 15:54:51
-
まず、チェックインして部屋の設備やアメニティをチェックしたところ、タオルと歯ブラシがないことが判明しました。
フロントに電話をして届けてもらったのですが、５名に対して仲居さんが持って来たのは４名分でした。
子供の分も足袋は用意されていたのですから、タオルや歯ブラシもきちんと人数分揃えてほしかったです。
宿の従業員が全般的に若い人が多く、おそらく１０代後半から２０代前半だと見受けられますが、どの人もあまり笑顔がなくやっと自分の仕事をこなしているという感じでした。
チェックインしてから最初に部屋に来て説明してくれた仲居さんはとてもいい笑顔で、こちらも嬉しかったですが・・・
配膳のときもうちょっと気を利かせてほしかったなと思う点がありました。
夕食時にお酒を飲む人と飲まない人がいて、飲まない人は当然ご飯や味噌汁は早く出してもらいたくて、飲む人はゆっくり呑んでから食事をしたいので後出しにしてもらいたいものです。
それを飲まない人が早く提供してほしいと頼んだときに、全員の分をお持ちしてもよろしいですか？の声かけがあればよかったです。
ほんの少しの気遣いでずいぶんと印象が違うものです。
お料理の味はよかったです。
山形牛のステーキやあわびはやわらかくてとても美味しかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2009年10月28日 15:33:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。思い出のご旅行の宿に当館をお選び頂きまして大変嬉しく厚くお礼申し上げます。
また、早速ご意見を頂戴し、社員共々拝読させて頂きました。率直なご叱責を頂きましたことに心より感謝申し上げます。客室のセッティングに関しましては、当方の不注意から、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速に社内で頂いたご感想を公開し、スッタフのもとで実態を明らかにし、改善に努めることと致しました。全て監督責任に帰する事でございました。基本的な業務マニュアルも、たゆまぬ教育とその管理の重要さを再認識いたしました。お客様からのご意見は私共にとりまして何よりの励みとなるもので御座います。今後も何卒ご意見賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】【夏の早期割引】☆絶景の海☆活アワビ踊り焼きと旬の焼魚と山形牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【和室オーシャンビュー（バス・トイレ付）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 23:57:00
-
７月２９日から２泊しました。食事の内容は良かったのですが、予約の段階で、夕食は部屋もしくは個室宴会場となっていたので、はじめに予約した他の旅館から変更してまで、こちらに変えたのに、夕食会場に行ってびっくり！！！他の方と一緒の広間でした。個室食だと思っていたので、市内に住む義母と義弟も呼び一緒に食事を楽しむつもりでした。今考えればその時言えば良かったのですが、予約の記録をプリントアウトしていたわけでもなく、私の思い違いかな・・・とも思い、言いませんでした。それに２泊するのに、もめたりしたりしても・・・とも思いました。海水浴をしたり、おいしい食事をしたり、気持ちいい温泉にも入れてとても良かったのですが、今になって釈然としません。
やはり個室で食事がしたかったです。
私は以前湯野浜の他の旅館にも宿泊したことがあります。今回は子供と海水浴が目的だったので、みやじまさんにしました。食事の内容等には問題がなかったのでまた実家に帰るときには、利用させてもらいたいと思っています。
ですので今回の件については、みやじまさんからのきちんとしたお返事を頂きたいと思います。
お忙しいところ申し訳ありませんが、よろしくお願いします- 宿泊年月
- 2009年07月
- 湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2009年08月10日 17:24:35
-
先日はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
久々のお里帰りの宿に当館をお選び頂きまして大変嬉しく厚くお礼申し上げます。
また、早速メールを頂戴し、社員一同拝読させて頂きました。
せっかくのご旅行、不都合をおかけして申し訳ございませんでした。
特に夕食のセッティングに関しましては、当方の予約対応ミスからご不便、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
全て監督責任に帰する事でございました。
この度のことを教訓に、以後二度とこのようなあやまちは繰り返すまいと身を引き締めました次第です。
お客様からのご意見は私共にとりまして何よりの励みとなるもので御座います。
今後も何卒ご意見賜りますようよろしくお願い申し上げます。
こちらにおいでの機会がありましたら、是非お立ちよりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得感！海華膳（かいかぜん）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室オーシャンビュー（バス・トイレ付）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 23:04:58
-
立地は海が目の前でとても良いです。最上階にあり露天風呂もとても良いと思いました。が、部屋の係りの対応にどうなんだろう・・・と思いました。部屋食だったのですが、料理の時間は時間通りには出てこないし（多少のズレ）、お品書きが添えてあったのですが、食事の途中で確認したら、出していただいていないのに食前酒と書いてあり、係りの方にその旨伝えたら、「あ、そうですね・・・」。正直びっくりしました。「申し訳ありません、ただいまお持ちいたします。」が普通では？なんだかせっかくの気分が部屋の係りの方のお陰で台無しになってしまいました。それと大広間での朝食の時、お膳係の方が前に座り、ジッとこちらを見ていられるのには、なんだかとても食べづらく、なんだかそれだけで食事の味が美味しくなくなってしまうように感じました。工夫がほしいものです。それを除けば、部屋のお風呂も温泉らしいので良いのではないでしょうか。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2009年09月19日 17:35:45
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。ご旅行の宿に当館をお選び頂きまして大変嬉しく厚くお礼申し上げます。
新人の立ち居振る舞いに関しましては、当方の教育不足から、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、ミーティングの際ご指摘の事項について話し合いを致しました。
全て監督責任に帰する事でございました。
基本的な業務マニュアルも、たゆまぬ教育とその管理の重要さを再認識いたしました。
お客様からのご意見は私共にとりまして何よりの励みとなるもので御座います。
今後も何卒ご意見賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別！旬な海鮮味覚プラン】山形牛、庄内浜岩ガキに舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（バス・トイレ付）】
部屋4
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 20:04:43
-
海に面しているロケーションで探して選択しました。例年は南伊豆の海に面したホテルに行っていたのですが、たまには異なるところへと思い湯野浜を選びました。海に面しているホテルはチェックアウト後もお風呂を利用出来るものだと思っておりましたが、次のお客様があるのでお昼ごろまでにと限定されたのが残念です。このホテルを選択した意味が半減です。他の面では満足していたので残念です。これではリピーターにはなれません。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 湯野浜温泉 愉海亭みやじま 2009年09月19日 17:39:56
-
先日はご宿泊頂きまして、有難うございました。夏のご宿泊の宿に当館をお選び頂きまして大変嬉しく厚くお礼申し上げます。
また、率直なご叱責を頂きましたことに心より感謝申し上げます。
フロントの対応に関しましては、当方のご案内不足から、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、ミーティングの際ご指摘の事項について話し合い改善することと致しました。
お客様からのご意見は私共にとりまして何よりの励みとなるもので御座います。今後も何卒ご意見賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】【夏の早期割引】☆絶景の海☆活アワビ踊り焼きと旬の焼魚と山形牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【和室オーシャンビュー（バス・トイレ付）】
部屋3
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 15:27:19
-
母と夫と3人で泊まりました。
まず宿に着くと入口で2名でご予約ですか？と聞かれ、3人ですと伝え確認してもらい、すぐチェックインして部屋に案内してもらいましたが、部屋に着くと別のスタッフの方がいて急いで3人用の準備をしたようであまり気分はよくなかったです。(タオル等は2人分しか用意されてませんでした)
お部屋は10畳ぐらいでリフォームされており綺麗でした。残念ながら曇りで夕日は見えませんでしたが、海をゆっくり見ることができました。
上の部屋にはお子さんがいるようで足音がドタドタとかなり賑やかだったので、部屋が空いていて可能なら、お子様がいる部屋の下には案内しない等の配慮も必要なのかなと思いました。(夜は静かでした)
お料理は旬彩味覚プランで
先付け 小鉢3点
山形牛すき焼き
カニ
お漬物
刺身5点盛り合わせ
のどぐろ塩焼き
フグの唐揚げ
筍の味噌汁
豆ごはん
プリンとスイカ でした。
デザート以外着席から約20分で提供され、デザートも食事開始から40分程で出てきました。
あたたかいものはあたたかく食べたいので着席前からあったカニなどは最後に食べることになりました。
味は美味しかったのですが、
はっきり言ってホスピタリティに欠けると思ってしまいました。
ぜひ改善していただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理充実！】～山形牛すき焼き・大紅ズワイ蟹・季節の魚介料理付～『旬彩味覚プラン』
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（源泉かけ流し温泉バス付）】
部屋3
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:31:46
-
シンプルなお宿ですが、心暖かくなるお宿です。
若い方に是非利用して頂きたいですね、私達が宿泊した時は若いカップルの方も居りまして
大変満足したようです。以前は今年6月に直ぐ隣付近のホテルに泊まりまして宿泊料金は一人3万円
程でしたがそんなに満足は無いですよ、当たり前の事が出来ず、みやじまさんは、凄く家族見たいな
暖かさが感じる素敵宿だなと思います、是非又利用させて頂きたいても宜しいですか？
素敵な愛情を有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海で過ごす至福旅！】お部屋・お料理お任せ！お日にち限定『お愉しみプラン』
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室（源泉かけ流し温泉バス付）】
部屋5
投稿者さんの 湯野浜温泉 愉海亭みやじま のクチコミ
冬だったので最上階露天風呂はやってませんでした。その情報をネットからは見つけられず、旅館に行って知った為残念でした。
お部屋は海側で、部屋内も丁度いい大きさでゆっくりくつろげました。
お食事は夕飯は個室、朝食はフロアで食べ、ゆっくり主人と話しながら食べられ、美味しかったです。
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