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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス クチコミ・感想・情報

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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.26
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.19
  • 食事4.38

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2020-11-03 23:42:09

久しぶりの遠出の宿泊でした。
お値段はとても安く、場所も静かで、ホテルの方も親切で良かったですが…部屋の水回り、特に浴室が臭い!どうしようもなく臭い!
温泉に入ったので、使わなかったので何とか何とか我慢できたけど、どうにかならないのかなぁ~ととても残念に思いました。
それ以外はコストを考えると満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020-11-30 19:52:36

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
水回りでご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
せっかく他の部分でご満足頂けても、一日を過ごされる部屋がそのような状態では、存分にお寛ぎにはなれなかったと思います。
今回、貴重なご意見を賜りましたので、原因を見つけまして対処してまいります。
その他、宿泊当日に起きたことに対しても、スタッフ一同柔軟に応じる姿勢でおりますので、またご利用の際はお気軽にお声かけ下さい。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】妙義山×紅葉×温泉×しゃぶしゃぶバイキング! 1泊2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】