群馬サファリパークに行くのに利用しました。

立地はゴルフ場もあるため、山の上でくねくね道を通らないといけませんが、インターからも遠くはないため普通です。

チェックインの際、フロントスタッフは笑顔もなく、また髪の乱れが目立ち清潔感がなく早口で聞き取りづらいのが残念でした。

周りのスタッフもあまり笑顔がなかったようです。
普段ゴルフ客を相手にしているからでしょうか？関係ないですよね。

お部屋は子どももいたため、和室で予約しました。
設備は普通です。
掃除が行き渡ってなく、子どもがちょうど触りそうなテレビボードや窓の下はほこりが溜まっており、少し不快でした。
水回りや畳などは綺麗になっていました。
お部屋にアメニティはなく、歯ブラシやヘアブラシなどはフロントのところで各自持っていく形になっていました。
子どもの風呂は部屋で済まそうと思っていたのですが、お風呂にシャンプーなどはなく大浴場に行くことに。石鹸類持っていけばよかったです。

食事は
ディナーしゃぶしゃぶビュッフェ アルコール飲み放題
モーニングビュッフェ
でしたが、どちらもメニューが多く、満足でした！


全体的に、スタッフの数が少ないのかな？と思いました。
コロナ対策で減らしてるのもあるのかもしれませんが、もう少し増やすか、スタッフの気配りが増えたら最高だったと思います。
ホテルでゆっくり、というよりは、レジャーを楽しむために泊まるホテルという感じでした。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月