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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ・お客さまの声
総合3
基本、ゴルファー(主にオジサン)のグループが多いホテルなので、浴場(特に露天)・食事会場・廊下の話声などの傍若無人ぶりは客層から容易に想像できると思います。それにしても朝食会場へのエレベーター内で、賭けマージャンの清算するのはどうかと思うが。
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この度は妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました!まず今回はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご友人と連れ立っていて、かつ酔いが回っているとどうしてもそうした事例が見受けられます。こちらで気がついたとき、お客様からその場でお声をいただいたときなどはスタッフも口頭で諫めておりますが、どうしても行き届かない場面があることも事実です。悲しい思いをされるだけでなく、家族や静かに過ごされたいシーンにそぐわないと判断されるのは私共としても本意でございませんので、これからいっそう注視していく所存です。またお客様に再訪いただけるホテルを目指しまして、私も精進重ねて参ります。この度はご利用、重ねてありがとうございました。
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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス(群馬県)
3.0
投稿日:2023-06-11 20:18:03
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総合3
LUNKERさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ
基本、ゴルファー(主にオジサン)のグループが多いホテルなので、浴場(特に露天)・食事会場・廊下の話声などの傍若無人ぶりは客層から容易に想像できると思います。それにしても朝食会場へのエレベーター内で、賭けマージャンの清算するのはどうかと思うが。
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この度は妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
まず今回はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご友人と連れ立っていて、かつ酔いが回っているとどうしてもそうした事例が見受けられます。
こちらで気がついたとき、お客様からその場でお声をいただいたときなどはスタッフも口頭で諫めておりますが、どうしても行き届かない場面があることも事実です。
悲しい思いをされるだけでなく、家族や静かに過ごされたいシーンにそぐわないと判断されるのは私共としても本意でございませんので、これからいっそう注視していく所存です。
またお客様に再訪いただけるホテルを目指しまして、私も精進重ねて参ります。
この度はご利用、重ねてありがとうございました。