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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ・お客さまの声
総合4
紅葉狩りドライブで利用しました。当日は風が強くホテルの玄関の自動ドアが風で煽られるので隣の入口からお入りくださいとの貼紙があったので隣のドアの前に立っても開かずでした。隣の意味が良く解らず建物の一番端にあった地下への入口から入ったら従業員用の入口でした。何とかフロントまでたどり着いたけど貼紙の説明が足らないと感じました。同時に来た他のお客さんも解らず一緒に地下から入りました。フロントでチェックインしていたら後から来た人達はきちっと玄関ドアから入って来ました。我々が立ったときは特に風が強かったので風圧でドアが動かなかったかも知れないが不思議な出来事でした。ホテルは室内から妙義山が雄大に見渡せて素晴らしいロケーションでした。風呂も良かったですが床が滑りそうで少し気になりました。夕食はしゃぶしゃぶでしたが価格の割には十分な量と味で満足です。朝食は最上階のレストランで絶景を見ながらの素晴らしいものでした。全体的にコストパフォーマンスが高いまた行きたいホテルです。
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この度は妙義グリーンホテル&テラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。まずはご不便な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。冬季に入るとまれに急な突風が吹き下ろし、圧力が掛かることで自動ドアが完全に閉まり切らないことがあり、ドアの狭い隙間に風が殺到するような状況が起こります。その際は、ドアを手動に切り替える場合がございます。手動への切り替えは安全上の理由であることが前提ですので、そちらはご理解頂ければ幸いです。しかし、外向きのドアに掲示などはしておりましたが十分な案内ができていなかったのは事実かと思います。限られた期間とはお疲れの皆様にさらなる協力を仰いでいるわけですので、より視覚的に分かりやすい情報を用意し、その中でもご負担を小さく留める努力は続けていく所存です。ロケーションとお食事について、お褒め頂きとても嬉しい思いでおります。風が強く日でもお部屋からの眺望は大変素晴らしいものです。またいつでもけっこうですので、どうぞ妙義の地へ足をお運びください。お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス(群馬県)
4.0
投稿日:2023-12-01 19:27:20
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総合4
はちまんたい537さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ
紅葉狩りドライブで利用しました。
当日は風が強くホテルの玄関の自動ドアが風で煽られるので隣の入口からお入りくださいとの貼紙があったので隣のドアの前に立っても開かずでした。
隣の意味が良く解らず建物の一番端にあった地下への入口から入ったら従業員用の入口でした。
何とかフロントまでたどり着いたけど貼紙の説明が足らないと感じました。
同時に来た他のお客さんも解らず一緒に地下から入りました。
フロントでチェックインしていたら後から来た人達はきちっと玄関ドアから入って来ました。
我々が立ったときは特に風が強かったので風圧でドアが動かなかったかも知れないが不思議な出来事でした。
ホテルは室内から妙義山が雄大に見渡せて素晴らしいロケーションでした。
風呂も良かったですが床が滑りそうで少し気になりました。
夕食はしゃぶしゃぶでしたが価格の割には十分な量と味で満足です。
朝食は最上階のレストランで絶景を見ながらの素晴らしいものでした。
全体的にコストパフォーマンスが高いまた行きたいホテルです。
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この度は妙義グリーンホテル&テラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずはご不便な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
冬季に入るとまれに急な突風が吹き下ろし、圧力が掛かることで自動ドアが完全に閉まり切らないことがあり、ドアの狭い隙間に風が殺到するような状況が起こります。
その際は、ドアを手動に切り替える場合がございます。
手動への切り替えは安全上の理由であることが前提ですので、そちらはご理解頂ければ幸いです。
しかし、外向きのドアに掲示などはしておりましたが十分な案内ができていなかったのは事実かと思います。
限られた期間とはお疲れの皆様にさらなる協力を仰いでいるわけですので、より視覚的に分かりやすい情報を用意し、その中でもご負担を小さく留める努力は続けていく所存です。
ロケーションとお食事について、お褒め頂きとても嬉しい思いでおります。
風が強く日でもお部屋からの眺望は大変素晴らしいものです。
またいつでもけっこうですので、どうぞ妙義の地へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。