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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス クチコミ・感想・情報

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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.23
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.17
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2023-12-10 09:55:56

・富岡製糸場、紅葉を見に訪れた妙義神社のどちらへも車で移動しやすい場所にあります。
・眺望を優先して妙義山ビューの喫煙ツインで予約しましたが、当日はキャンセルのあった禁煙の部屋に変更してもらえました。
・しゃぶしゃぶの肉は過去のクチコミから想像していた以上に分厚く、特に牛肉はかみ切ることができず、不本意ながらお残ししてしまいました。これはもはやしゃぶしゃぶではないですよね。肉をかんでいる間にだんだんと箸は進まなくなり、それに伴いお酒も進まなくなり...。残念ながら私の口には合いませんでした(コスパを考えれば、仕方ないです)。朝食は典型的なバイキングで品数もそこそこでしたが、妙義山を堪能しながらおいしくいただきました。
・露天風呂は小ぶりですが、朝の冷たい空気を感じながら直に妙義山の絶景を楽しむことができます。
・枕の貸し出しサービス、朝食後に持ち帰り可能なコーヒーがよかったです。
・エレベーターが2台と少ないため、待ち時間が結構あります。部屋や大浴場から妙義山を、廊下から日の出を見ようとしましたが、ガラスが汚れていてあまりきれいには見えませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2024-01-11 14:57:21

このたびは妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは当館で過ごされたあいだにお感じになられたことを、全体にわたってつぶさにお書き頂きまして、嬉しいかぎりです。
ご指摘いただいたしゃぶしゃぶの牛肉についてですが、おそらく県産ブランドの上州牛のことを指してのことと思います。
県産の上質なお肉をリーズナブルな価格で提供しようと、料理長含めスライスの行程から試行錯誤
しておりますが、たしかに火を通すと弾力が出てしまう実情がございます。
脂身の割合なども関係すると思いますので、ご指摘いただいた点を忘れることなく、よりブラッシュアップしてまいります。
ただそれ以外の牛肉の部位や、ご一緒にお出ししている豚肉などは柔らかく歯切れも良いので、どうぞこれに懲りることなくご利用いただければ幸いでございます。
スタッフの対応や枕の追加サービスをお褒めいただき、励みになりました。
またご利用いただけるよう、いっそうお客様の声へ耳を澄ませてまいります。
ご宿泊重ねてありがとうございました。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定しゃぶしゃぶバイキング〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【●喫煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】