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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス クチコミ・感想・情報

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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.17
  • 食事4.34
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立地3

ぐんめちんさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

ぐんめちんさん [40代/男性] 2022年04月15日 16:23:14

4月13日に宿泊しました。群馬旅行の時はいつも利用してます。ただ不満なのは何時行っても料理が同じ気がします。季節毎に変えてるとは思いますが、食べ放題なので問題無し。それと愛郷群馬の申込みがホテルでも出来るという事を当日知りました。がっかりです。でもトータル的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんまキャンペーン第4弾】群馬・茨城・埼玉・千葉・新潟・山梨県民限定~最大5000円割引~
ご利用のお部屋
【○禁煙 和室8畳 [定員:2-3名] 【妙義山ビュー】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 17:39:56

沢山お酒を飲む人はいいのかもしれません。ただカニも食べ放題だったのですが身がスカスカで期待外れでした。部屋は思ったより広く、妙義山もよく見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【新スタンダードプラン】しゃぶしゃぶバイキング<アルコール飲み放題付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

立地3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 22:07:54

過去に何度も利用しておりましたが、今回久しぶりの利用でした。
良かった点は、客室でWi-Fiが使えるようになったこと。
微妙だった点は、露天風呂の湯が内湯と明らかに違い、ただのお湯っぽい感じがしたこと。以前は内湯と同じ良質の天然温泉だったと思います。
最悪だった点は、帰りの送迎をお願いしてあったにもかかわらず、乗ろうとしたら、違う!的なことを言われ手で追い払われ、何様だコイツと思いながらホテルに戻ったら、何の確認もされず、そのまますぐに行ってしまったこと。
乗車拒否された(と思った)ことが100歩も1000歩も譲って万が一私の勘違いであったとしても、予約した客が乗っていないのに確認もせず、予定時間より2分も早く発車します?普通。
最低でも客から聞くのではなく、そちらから送迎予約の方ですかとか尋ねるべきではないでしょうか?
ホテルマン云々ではなく、人として、一般常識としてどうなんでしょう?
フロントの方に内容を伝えたら、謝罪の上すぐに送迎の手配をしていただき、電車には間に合いましたが、不慣れとか以前の問題ではないかなと思いました。
厳しめに書かせてもらったのは、以前も送迎希望者が私だけだったのか送迎自体を忘れられてしまったことがあるからです。
また利用はさせていただきたいので、この点は改善していただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】朝食のみ/ビジネス・ひとり旅に/チェックイン22時までOK! 
ご利用のお部屋
【○禁煙 シングルルーム 【妙義山ビュー】】

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投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 13:37:00

お風呂に、気持ち良く入っていたら全身刺青の方が、湯船の真ん中に、入って来て温泉気分が悪くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
※2022/1/5~のご宿泊はこちら 【スタンダード】しゃぶしゃぶバイキング<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

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ヤッタ2017さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

ヤッタ2017さん [40代/男性] 2021年11月29日 17:03:53

青天を衝けに縁のある深谷、富岡散策で宿泊しました。
客室、露天風呂、朝食会場の11階から見える妙義山と青空のコントラストが素晴らしかったです。
岩肌がゴツゴツした妙義山、
また少し目を転じれば浅間山に向けた高さの異なる山々の風景が素晴らしかったです。

しゃぶしゃぶバイキングも美味しく頂きました。特に豚肩ロースが気に入って何度もお変わりしてしまい、帰宅後の体重計を見て少し後悔です。

子供たちも大変満足していました。

次は目の前に広がるゴルフコースを味わってみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル・ファミリー スタンダードプラン特別価格 <1泊2食付 バイキング>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

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投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 20:54:55

気軽に泊まれて、必要充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル・ファミリー スタンダードプラン特別価格 <1泊2食付 バイキング>
ご利用のお部屋
【○禁煙 和室10畳 [定員:3-4名]】

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マー君7662さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

マー君7662さん [70代/男性] 2021年10月04日 11:35:42

部屋の間取りも良く、食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年10月10日 21:41:09

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
当館のお部屋の間取りは横に長い特徴的なものだと思いますが、そのため外向けの壁に設えられた一面の窓からの眺望は素晴らしいはずです。
妙義の大自然と奥にそびえる妙義山の急峰。
またぜひ、楽しみにいらして下さい。
ご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル・ファミリー スタンダードプラン特別価格 <1泊2食付 バイキング>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

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fujiwara-nさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

fujiwara-nさん [50代/男性] 2021年09月25日 18:16:12

バイキングしゃぶしゃぶ、なかなか良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年09月29日 16:45:57

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
メインでお出ししているしゃぶしゃぶがご満足頂けたようで何よりです。
しゃぶしゃぶ以外にもお出汁にくぐらせて食べる新鮮なお野菜やホテル特製のカレーなどもございます。
またいつでもけっこうです。どうぞ妙義の地へいらして下さい。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル・ファミリー スタンダードプラン特別価格 <1泊2食付 バイキング>
ご利用のお部屋
【○禁煙 シングルルーム 【妙義山ビュー】】

立地3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 15:28:27

予約の際に、自身の手違いから喫煙室を予約してしまいましたが、フロント受付の女性スタッフの方が、小学生の子供連れであったことから、禁煙室の空き状況を確認し、臨機に変更頂きありがとうございました。
夕食のしゃぶぶバイキングも美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。次回は、宿泊付きゴルフで訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年08月20日 17:24:19

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
スタッフの対応により、お客様のご要望に適したお部屋をご案内できまして、なによりでございます。
当該のスタッフにお伝えしましたが、こうしてご満足頂けてさらにサービスへ前向きになれそうです、と言っておりました!
またいつでもけっこうです。どうぞご家族みなさまで妙義の地へいらして下さい。
またお会いできる日を、妙義の地よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】しゃぶしゃぶバイキングプラン <1泊2食付>
ご利用のお部屋
【●喫煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

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投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 23:20:30

チェックインして部屋に行ったら、すでに布団が敷いてあって座る場所もままならず、布団を折りたたんで過ごすしかなかったのが残念でした。
後は食事もお風呂もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年08月19日 17:12:29

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お布団はどうしてもお入りになる前の段階で敷かせて頂いております。ベッドも一室3名様でご利用可能ですので、もしご不便なければそちらでもご検討下さい。
また部屋数自体は限られますが、4名様以上の方を主に対象としたお部屋などもございますので、お気軽にお電話口でご相談下さい。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました!
またいつでもけっこうです。どうぞ妙義の地へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード夕朝バイキング<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 和室10畳 [定員:3-4名]】

立地3

たかたださんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

たかたださん [70代/女性] 2021年07月17日 11:45:55

予定の時間より到着が早かったのですが気持ちよく招かれました
フロントの方の対応がソフトで第一印象でホテル全体の雰囲気が把握できました
お風呂は見晴らしも良くお肌がすべすべになりました
食事も三段重ねのお肉などとても満足いたしました

又 訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年08月19日 16:14:11

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
お客様みなさま旅の疲れを抱えてお越しになっているかと思います。ですのでお部屋の清掃が終わった次第でなるべくはお待ち頂くことなく案内しようと、スタッフも力を合わせています。
お食事も温泉もそうですが、サービスもまたお客様の心身を癒す一助になることを祈っております。
ご宿泊、重ねてありがとうございました!
ぜひまた妙義の地へ足をお運び下さい。
お客様の再訪を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【群馬・埼玉県民限定】元気応援プラン~6月は蟹の食べ放題もプラス~
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

立地3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 22:36:37

温泉いいです。今は外装工事でせっかくの景色が見られなくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年05月13日 00:24:32

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
当館の温泉にゆっくり浸かって頂けたようで、嬉しいかぎりでございます。
ただ外装工事の期間と宿泊日が重なってしまい、妙義の眺めを望むこと叶わず、私自身も悔しい思いでおります。
メールやお電話で皆様に事前の告知などはしており、そのたび心優しいお客様たちに、大丈夫ですよ、と仰って頂きますが、そうは言っても客室からの妙義の壮観な景色を見たいというのが人の心だと思います。
工期は5月の終わりを予定しておりまして、そろそろ皆様には客室からの見事な眺めをお届けできる頃合いになります。
またいつでもけっこうです。
ご都合よろしいお日にちがございましたら、当館へいらして下さい。
お客様のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】しゃぶしゃぶバイキングプラン <1泊2食付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

立地3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 13:06:06

最初に案内された部屋が3人では狭いので別の部屋に変えて頂きました。すぐ対応して頂き有難うございます。夕食のカニは美味しくありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年04月04日 17:58:07

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
お客様のご希望に沿うかたちでご案内できましたようで、なによりでございます。
当館スタッフは何事も柔軟な姿勢で対応し、できうる限りお客様のご希望を叶える思いでおります。
お食事もよりグレードを上げ、今度は宿泊全体を通してお楽しみ頂けるように致しますので、どうぞまた妙義の地へいらして下さい。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】温泉・蟹・しゃぶしゃぶ! バイキング1泊2食付きが特別価格
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

立地3

温泉大好き59さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

温泉大好き59さん [60代/男性] 2020年12月30日 21:47:39

子供とその婚約者を一緒に旅行に連れて行ったところ、ホテル側から夕食終了前にお祝いの言葉をチョコで綴ったプレート皿を出してもらいました。子供たちはちょっとした心遣いがありがたく感じていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年01月09日 16:16:27

この度は妙義グリーンホテル&テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました!
婚前旅行という素晴らしい旅程に当館を含んで頂きまして、本当にありがとうございます。
以前はこうしたサプライズのようなものにどことなく気恥ずかしさを抱くこともございましたが、今はスタッフ皆が「お客様の喜ぶ姿が見たい」というモチベーションを共に抱いております。
お喜び頂けた、そのお声が力になります。
またいつでもけっこうですので、どうぞご家族みなさまで当館へいらして下さい。
私もお会いできる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】妙義山×紅葉×温泉×しゃぶしゃぶバイキング! 1泊2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

立地3

犬番長さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

犬番長さん [50代/男性] 2020年12月14日 17:33:05

久々に泊まりました。20年くらい前、ビジネスで定宿でした。温泉に妙義山が綺麗で良いホテルだと思います。ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2021年01月01日 18:48:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。重ねてご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬菜と群馬グルメのコース・料理長のおもてなし会席プラン <1泊2食付>
ご利用のお部屋
【●喫煙 シングルルーム 【妙義山ビュー】】

立地3

ぴーちゃん0847さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

ぴーちゃん0847さん [30代/女性] 2020年12月10日 20:37:03

go toでかなりお得に泊まることができとても満足です。しゃぶしゃぶのバイキングの他にも色々食べるものがあり子供達も喜んでいました。ツインルームもゆったりしていて子連れでも狭さを感じませんでした。サファリパークもかなり見応えがあり大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年12月11日 13:37:06

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました!ご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。今後もお客様にご満足いただける様サービス向上に努めてまいります。
重ねてご宿泊ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】 群馬サファリパークチケット付きプラン/お食事は食べ放題バイキング!
ご利用のお部屋
【●喫煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

立地3

とし1717さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

とし1717さん [80代/男性] 2020年11月27日 18:17:28

従業員さんの応接、コロナ対策万全、でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年12月01日 16:20:48

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
スタッフの対応と、ご準備している感染症対策で、お客様が安心してお過ごしになれる環境をつくれましたようで良かったです。
いつまでこの状況がつづくかは、もちろん私共にも分かりませんが、つづくかぎりは万全の態勢でお迎えの準備をしてまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました!
またぜひ妙義の地ヘ足をお運び下さい。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【当館スタンダード】しゃぶしゃぶバイキング<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

立地3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 18:03:21

友人と宿泊しました。グランピング初体験でしたが設備も綺麗でとても快適に過ごせました!11月では夜は部屋に居ても少し寒かったので次回はもっと暖かい時期に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年12月01日 15:07:20

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
この地方の冬は、都心とは違って山から乾いた風が吹き下ろしてまいりますので、体感ではより寒く感じますよね。
グランピングご利用の方は、もちろんお部屋に暖房器具は備えておりますが、一枚羽織るものと温かい寝間着のご持参をおすすめしております。
4月から初秋くらいまでなら薄着でも過ごせると思いますので、どうぞ次のお泊りの参考にして下さい。
ご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【リピート多数】 手ぶらBBQグランピングプラン[夕食BBQ・朝食・ドリンク 込み]
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーテント [定員:4名]】

立地3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 22:47:07

食事がおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年11月30日 20:09:02

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
お食事がお口に合いましたようで、なによりでございます。
今年の12月19日から3月までは、通常の夕食バイキングにカニもメニューに追加致します。
またいつでもけっこうですので、お食事と自然の中のお泊りを楽しみにいらして下さい。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
旬菜と群馬グルメのコース・料理長のおもてなし会席プラン <1泊2食付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

立地3

あおむすさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

あおむすさん [30代/女性] 2020年11月05日 15:33:05

ホテルの部屋から見える景色がとても良く、大浴場には露天風呂があり、温泉宿泊施設としては十分満足できました。また、夕食のしゃぶしゃぶバイキングもしっかり堪能できました。
ただ、部屋風呂の清掃が不十分でまた利用したいとはあまり思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年11月30日 20:00:50

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
お部屋についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
もし私がお客様と同じ立場であったなら、おそらく同じように不快に思いますし、次を考えることもないです。
そのような思いをさせてしまったことが悲しく、今も強い後悔の中におります。
また再度お使い頂けるよう、会議でも清掃の在り方をもう一度考えまして、改善を目指してまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】 群馬サファリパークチケット付きプラン/お食事は食べ放題バイキング!
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム ※3名様でご宿泊可】

520件中 441~460件表示

宿泊プラン一覧

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