この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
当館を再訪して下さり、嬉しいかぎりです。ゆっくり温泉に入り、お部屋からは妙義山を望む。お連れ様とご一緒に来るのも良いですが、誰にも気兼ねなく楽しめる一人旅もまた格別ですよね。
ドアは重い素材なので、気を抜くと大きな音が出てしまうこともございます。ただそのままにしておくつもりもございませんので、解消すべく努めてまります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。
またいつでもけっこうです。妙義の地で日々の疲れを洗い流してください。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
他のお客様と席を離した会席プランで、お連れ様とゆっくりお食事を楽しまれたようですね。朝食は仰るようにバイキング形式ですが、アクリルの間仕切りとアルコール消毒、お客様にお配りする手袋などで対策も取っております。
これも一重に、安心して当館でのご宿泊を楽しんで頂きたい、というスタッフ全員の思いの表れです。
いつでもけっこうです。
またご都合のよろしい時、お連れ様とご一緒に妙義の地へ足をお運び下さい。
またお会いできる日を、私も心待ちにしております。

この度はご宿泊、重ねてありがとうございました！
予約時の表記が判りづらかったようで、誠に申し訳ございません。
ご予約内容に関しましては、一度WEBで取ったあとでも、お電話口で確認することができます。
そのほか、要望などございましても、仰って頂けたら柔軟な姿勢で応じてまいりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました！
またお会いできる日を、妙義の地で心待ちにしております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
今回のご旅行をお楽しみ頂けたようで本当に良かったです！
お泊りになるお客様ご自身も、こうした不安定な情勢下で日々ご不安な思いを抱えているかと思いますが、当館をご利用したことでそうした気持ちを少しでも拭えたようでしたら、それ以上の喜びはございません。
軽井沢へもお車で40～50分ほどで行けますので、観光の拠点としてもぜひお使い下さい。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました！
またお会いできる日を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
温泉でしっかり日々の疲れを取って頂けたようで嬉しいかぎりです！
当館の泉質は、お客様の仰るようにぬるっとした肌触りの炭酸水素塩泉でございます。アルカリ性を示し、この成分は皮膚表面の角質を綺麗にして、リペアを促進します。
またご都合のよろしいときに、ぜひ当館のお湯に浸かって疲れを癒して下さい。
ご宿泊、重ねてありがとうございました！

この度はご宿泊、ありがとうございました。
ロケーション、お褒めの言葉ありがとうございます。ロケーション・眺望は当ホテルの売りの一つでもございますので、お楽しみ頂けて何よりでございます。
コロナ対策の点におきましても、お客様のご協力があってこそ成り立つものです。ご協力頂きありがとうございました。
厳し状況が続きますが当ホテルでは対策を万全に期してお客様をお迎えする準備をしてお待ちしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊、誠にありがとうございました！
当館のお湯は天然温泉で、炭酸水素塩泉という多くはアルカリ性を示す泉質です。美肌の湯とも呼ばれ、独特なとろみが特徴です。当館は成分が濃いので存分に泉質を感じられたのではないでしょうか？
レジャーにビジネス、機会を選ばず私共はお泊りを歓迎しておりますので、どうぞまたいつでもお越し下さい。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊、誠にありがとうございました！
最近はとても温かく、むしろ暑いくらいの日々が続いておりますね。それもあって、晴れ間の精彩な空気のなかに現れる妙義山は、いつもより雄大に感じられます。夕日に染まった山肌からは圧倒されるような臨場感を得られたかと思います。
お食事の天ぷらがお楽しみ頂けて嬉しいかぎりです。アツアツの天ぷらは、ご家庭やお食事処でも中々味わえないものですよね。
妙義グリーンホテル&テラスは、お客様をいつでもお招きできます。
長期休暇、忙しい中にたまたま出来た時間、出張。どのようなシーンにも合わせて営業しております。
またいつでもお越しください。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました！

ご宿泊、誠にありがとうございました！
事もあろうに日頃からご愛顧頂いているお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
要点を絞ってお答えするよりも、私共の業務に対する取り組みへの著しい疑義と受け取りまして、今後は心からお寛ぎになれて、かつ最後までご満足頂ける宿泊体験をお届けできますよう、努めてまいります。ちょうど会議を控えておりますので、貴重なご意見を全体で周知致しますね。
加湿器などは仰って頂ければお部屋にお届けできます。それ以外にも、フロントで対応できることはございますので、ぜひお申し付け下さい。
またお越し頂けるホテルを目指して、今後もスタッフ一つとなって職務に励んでまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。

ご宿泊、ありがとうございました！
一年の疲れを落とせましたでしょうか？
二人での忘年会というのも、とても素敵な言葉ですね。お食事もご満足頂けたようでなによりです。
それではまたどうぞ、お二人でご一緒にお越しください。
妙義の地より、お待ち申し上げております。

何度もご利用、ありがとうございます！
今回はお部屋からの景色がお楽しみ頂けたようでなによりです。
当館は妙義のエリアでは他にないほど高所に位置しておりますので、見下ろすようなかたちで周辺の森林などがよく見遣れますよね。息をのむほど壮観だったと思います。
お風呂の情報までありがとうございます！
夕方は日帰りの方なども大勢いらっしゃいまして、とても賑やかになります。
仰られたように夜間は空いてまいりますので、ゆったりと天然温泉でお寛ぎ下さい。
それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊、ありがとうございました！
お食事でご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
案内しているお食事の時間が入れ替え制なのは、なるべく多くのお客様に当館の非常に見晴らしが良いスカイレストランで召し上がって頂きたいという考えからです。
どうしても入れ替え制を取らないとすべてのお客様のお席を確保できないのは、私としても歯がゆいところではありますが、どうかご理解頂ければと思います。
ただ、お客様のすくなく、ごゆっくりと召し上がれる日にちや当日中のタイミングはございますので、ぜひお気軽にお聞きください。
スタッフも柔軟にお応えする心構えでおります。
それではご宿泊、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊、ありがとうございました！
ホテルから望む妙義山は絶景ですよね。
冬晴れの澄んだ空気のなかで見る山並みは、いつも以上に雄大に感じます。
妙義山は季節によってさまざまな顔を見せます。
またぜひ、妙義の地まで足をお運びください！

このたびは妙義グリーンホテル＆テラスでのご宿泊、誠にありがとうございました！
朝方に晴れてよかったです！
これも自然の恩恵ですよね。私共での力ではそうしたものを呼び寄せることはできませんが、負けないくらいご満足頂けるサービスを目指してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを、お待ちしております。

二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
まず、期待にお応えできなかったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
細かい点など、とんでもございません。
私共の至らなかった箇所をしっかり指摘して下さいまして、たいへん感謝しております。
とくに梅雨時の湿気は、エアコンおよび窓の臭いや黒ずみに直結しますので、お客様からのありがたいご指摘がなければ、見過ごしていたかもしれません。
ジャムに関しましては、お陰様でグランピングのご予約が私共の予想を遥かに越える反響を頂いておりまして、地場産を多く仕入れることができない状況でございます。
なんとか地場産のものでと検討しておりますが、嬉しいご報告ができず、不甲斐ないかぎりです。
ただお客様に事前の案内もせずに産地を変えてしまったことは、猛省しております。
せっかくこの地域の自然や風をお楽しみになられても、お出しするものがまったく異なる国や地方であれば、楽しい気持ちも萎んでしまう。
お客様のお声から、大切なことに気づかされました。
ご指摘の端々からも、スタッフやグランピングの行く先を案じ、期待を込めて頂いているのがありありとうかがえました。
またぜひいらして下さい。
お客様のご期待に添えますよう、これからも努力を重ねてまいります。

追記となりますが、検討の結果、ジャムを軽井沢産のものに変更させて頂きました。
またぜひお越し下さいませ。

ご宿泊、ありがとうございました！
ちょうどホテル入口前の桜並木と山々の緑が美しい時期ですので、眼下におおきくひろがりますそうした眺めをお楽しみいただけて良かったです。
季節が変わりますと、風景もちがって見えるかと思います。
嬉しいご感想ありがとうございました。
またぜひご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました！
ちょうど春から夏へ移り変わるこの時期は、新緑が目にまばゆいほどだったと思います。
お楽しみ頂けたのであれ、幸いでございます。
また六月以降は夕食会場のリニューアルやバイキングの品目の見直しなどを検討しております。
また機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。

この度はご宿泊、誠に有難うございました。
今回は私共の不手際により、ご迷惑とご心配お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
支配人に伺いまして、お客様がもし今からでもよろしければホテルより当該のお土産特典（地産のしいたけ）をお送りしたい所存でございます。
その際、大変お手数ではございますが、お客様のご住所とご連絡先が必要となりますので、お電話またはメールでも構いませんのでご一報頂ければと思います（こちら文面には記載できませんが、ホテルＨＰには電話番号の記載ございます）。
今後このような事が無いよう、再発防止に向けて予約確認時のチェックの強化をし、またお使い頂けるよう改善を目指してまいります。