この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回ご満足頂けなかった点を深く受け止めまして、これからはお客様に充実した宿泊体験をお届けできるように精進してまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。せっかく何度も足をお運び頂いているのに、このようなお気持ちにさせてしまったことは、私としても悔しいかぎりです。
ご満足頂けるようもういちど提供している料理の見直しをしてまいります。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました！
またのお越しを、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
当館の感染症対策で、ご安心してお食事が取れましたようでなによりでございます。
ただその反面、お手間を取らせてしまったのも事実かと思います。皆様が快適にお過ごし頂けますよう、より良い対策を考ます。
またお使い頂けるホテルを目指して、これからも改善に努めて参りますので、どうぞ近隣お立寄りの際はご予約ご検討下さい。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました！

この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
夏季休暇のシーズン、特にお盆にかかる日にちは、このような社会情勢下であっても多くのお客様にお使い頂けました。
ただ、多くのお客様がお使いになるということで、私共の不手際によってご迷惑を掛けてしまう部分もあったかと存じます。申し訳ございません。
今後、より皆様が快適に、日々の疲れを拭えますよう、サービスの質を上げてまいります。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました！
また近隣お立ち寄りの際は、どうぞ当館をご利用下さい。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました！
ご意見ありがとうございます。感染症対策に明確な正解がない以上、たとえ過剰であってもお客様の安全を確保したいと考えております。
ご不快な思いをさせてしまう部分も確かにあるかと存じますが、他の皆様も含めて、当館ですこしでも日々の疲れを取って頂きたいからこその試みだと理解して頂ければと思います。
ご宿泊、重ねてありがとうございました！

この度はご宿泊、ありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り近辺には何もございません。
市内に行くにもお車で30分程かかりますが富岡製紙場やその近辺の街並みやお店、群馬にしかない飲食店がございます。
もちろん事前にお電話でお問い合わせ頂いてもかまませんし、当ホテルのロビーに市内のおススメ飲食店マップも設置しておりますので是非ご覧頂ければと思います。
清掃に関しましては、数多くのホテルより私共ホテルをお選びいただきながら客室清掃の不備によりお客様には大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
万全に期してお客様をお迎えする準備をし、次回もお越し頂ける様、誠心誠意業務に努めてまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊、ありがとうございました！
クーポンとても便利ですよね。こうしたお声はあまりないので、貴重だと思います。
宿クーポンとポイントはもちろん、各市町村などで出される保養券なども対象にしている物もございます。
お気軽にお電話口でご相談ください。
また、当館をご友人様へもご紹介頂ければ、嬉しいかぎりでございます。
思い立ったらいつでもお泊りできますよう、私共も柔軟な姿勢で応えます。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。

ご宿泊、ありがとうございました！
当館までの移動等で、ご不便おかけ致しました。
シャトルバスは１本が現状できる限界なのですが、たしかに本数を増やせばより安心して皆様にご宿泊頂けるかと思います。申し訳ございません。貴重なご意見、今後の運営の参考とさせて頂きます。
お食事もバイキングと会席、朝食だけをつけたプランと、ご利用意図によりお選び頂けます。小さなご質問でも結構ですので、ご検討の際は気軽にご相談下さい。
それではご宿泊、重ねてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお楽しみになろうとお越しになられても、そのような誰の気も荒立たせる事がつづけて起きてしまえば、とてもではないですが楽しむなどと無理な話ですよね。
そうした気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
どのような弁明もしようがございませんが、温泉の濃度はお言葉を頂いてからつぶさに見て成分調整をしております。他のお客様に私共から注意をするのは難しいのが現状ですが、度を越えた盛り上がりをしている場合にはこちらからお声かけができますよう、スタッフの認識も改めます。
これからは、またご利用頂けるホテルを目指しまして、一から精進を重ねて参る所存です。
ご宿泊、そして貴重なお言葉ありがとうございました。

ご宿泊、ありがとうございました!
至らぬ点が多くございましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見はホテル全体で共有しまして、改善してまいろうと思います。
また、こうしてほしい、こうなったより良い、などご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊、ありがとうございました。
ご不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
こちらとしてもエレベーター前などに監視カメラを置き、見回りを強化するなどしておりますが、如何せんマナーに関することは注意しにくいのが現状でございます。
ただ、こうしたご意見はとても重要だと認識しておりますので、そのような行為をされる方が減りますよう事前案内や、できるようであれば注意喚起のポップを作成するなど、再発防止を徹底してまいります。
またぜひご利用くださいませ。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋から望めます自然の雄大さとともに、疲れを癒して頂けましたようで良かったです。
お風呂に関しましては、元より常連の方が多いこと、周辺地域の方がお子様連れで来られることなどから、たしかに週末は混みあってしまいます。
ご宿泊のお客様にはご不便お掛けしまして、申し訳ございません。
宿泊と日帰りの利用時間をずらす、スタッフが混雑具合を把握してお客様へアナウンスするなど、これから対策を考えてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。是非またご利用下さい。