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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス クチコミ・感想・情報

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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.22
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.17
  • 食事4.32
宿泊年月
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134件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 15:24:52

11月8日に宿泊しました。部屋の片側ほぼ窓というパノラマから見渡せる街並みと山々、広い空の眺めが最高です。夕食のしゃぶしゃぶはお肉が噛みきれず苦戦。美味しかったぁーと思える1品には出会えず。ただ、取り分けてくださったスタッフ皆さん気持ちの良い対応と笑顔で癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年12月01日 15:43:36

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
お部屋の眺望を十分に堪能して頂けたようですね。お客様の仰るように当館の客室は壁の片側がほぼガラス張りになっており、妙義の大自然を心ゆくまで望むことができます。
お褒め頂けた点はそのままに、お食事のグレードアップにも努めてまいりますので、またどうぞ当館へ足をお運び下さい。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】妙義山×紅葉×温泉×しゃぶしゃぶバイキング! 1泊2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙 ダブルルーム 【妙義山ビュー】】

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 15:56:05

夕食のメイン
しゃぶしゃぶの牛肉や豚肉が
硬すぎる。
街中のチェーン店では、あんな
硬い肉は出さない。
残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年11月15日 22:16:20

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回ご満足頂けなかった点を深く受け止めまして、これからはお客様に充実した宿泊体験をお届けできるように精進してまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】妙義山×紅葉×温泉×しゃぶしゃぶバイキング! 1泊2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙 シングルルーム 【妙義山ビュー】】

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 23:22:23

夕食はバイキングでなくて大変よかった。
バイキング形式が嫌いな者としては、朝食はばいきんぐなので、・・・。また武漢ウイルス騒ぎのせいで過剰反応し過ぎていて困りますね。サービス側の人が手袋していて可哀そう。皮膚病になりますよ。(よそのホテルの真似をしないほうが良いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年08月25日 17:14:05

この度はご宿泊、誠にありがとうございました!
ご意見ありがとうございます。感染症対策に明確な正解がない以上、たとえ過剰であってもお客様の安全を確保したいと考えております。
ご不快な思いをさせてしまう部分も確かにあるかと存じますが、他の皆様も含めて、当館ですこしでも日々の疲れを取って頂きたいからこその試みだと理解して頂ければと思います。
ご宿泊、重ねてありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
旬菜と群馬グルメのコース・料理長のおもてなし会席プラン <1泊2食付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 和室8畳 [定員:2-3名] 【妙義山ビュー】】

部屋4

柴わんこ99さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

柴わんこ99さん [50代/男性] 2020年06月25日 18:45:16

コロナ対策をいろいろなさっているのはよくわかるのですが、マイトング+手袋は少々やり過ぎな気がします。手の消毒の上に手袋して自分専用のトングで取るってどうなんでしょう?
そこまでしなければならないのでしたら、バイキングプランにこだわる必要がないと思うのですが・・・。
コロナ対策に重点が置かれているせいかもしれませんが、全体的に料理がイマイチだったように思います。特にご飯系は朝夕ともに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2020年08月17日 22:23:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。
また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。コロナ対策につきましては様々な意見を頂戴しておりますが、ホテルとしましては、お客様の安全と安心を第一に考えております。そのうえで、お食事に関しましても、お客様にご満足頂けるような工夫を凝らして参ります。
今回頂いた貴重なご意見を元に、私共のサービスだけでなく、当館にお越しになる皆様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。
ご宿泊、重ねてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】しゃぶしゃぶバイキングプラン <1泊2食付>
ご利用のお部屋
【○禁煙 シングルルーム 【妙義山ビュー】】

部屋4

purinatomu65さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

purinatomu65さん [50代/男性] 2019年04月15日 16:16:41

カニが塩が多くしょっぱ過ぎで食べれなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【1・2月限定!】 2019 カニ食べ放題 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室2【禁煙】*リニューアル部屋 NJP2】

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 20:52:18

朝食は品数が豊富で景色もよく気持ちよく頂きました。週末だったせいか風呂は超混雑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2019年04月01日 07:03:29

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋から望めます自然の雄大さとともに、疲れを癒して頂けましたようで良かったです。
お風呂に関しましては、元より常連の方が多いこと、周辺地域の方がお子様連れで来られることなどから、たしかに週末は混みあってしまいます。
ご宿泊のお客様にはご不便お掛けしまして、申し訳ございません。
宿泊と日帰りの利用時間をずらす、スタッフが混雑具合を把握してお客様へアナウンスするなど、これから対策を考えてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。是非またご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【1・2月限定!】 2019 カニ食べ放題 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 SGL】

部屋4

ban1014さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

ban1014さん [60代/男性] 2017年12月25日 16:49:47

嫁と二人で利用させて頂きました。
ゴルフ場メインのホテルかと思います
部屋は(ツインルーム)多少のくたびれ感は有りますが、広くて快適に過ごせました。立地は歩いて行ける距離には何も有りませんので車での利用がベストかと思います。 
朝夕のバイキングは、定番の物に群馬の特産物を織り混ぜており、まあ平均的かな~という感じです。料金によっては又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【特別企画】 2017年感謝セール開催中!
ご利用のお部屋
【ツインルーム2(喫煙)】

部屋4

荒ちゃんさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

荒ちゃんさん [40代/男性] 2017年08月19日 12:02:39

8月15日に家族4人(大人2名、幼児2名)で宿泊しました。
部屋、食事(バイキング)はほぼほぼ満足できるものでしたが、以下の点について改善して頂ければもっと良いと思います。
 ・1歳の子供がいたため、ベッドに落下防止柵があれば良かった。
 ・エントランスから部屋まで多くの荷物を運ぶ必要があったが、
  小型台車しかなく大型カートを準備してあれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】50種類を越えるバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム3(禁煙)】

部屋4

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y-tsrkさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

y-tsrkさん [40代/男性] 2017年08月14日 06:59:32

ゴルフ場隣接ホテルだけあって部屋からの景色(食事処含め)は非常に良かったです。
露店風呂も解放感が感じられ気持ちよかったです。
 食事処はバイキングで可もなく不可もなく、「これだ!」というような一品が欲しかった気がします。
 ゴルフプレーでの宿泊と家族旅行の宿泊への接客アプローチに変化をつけると宿泊者として
優越感が感じられるような気がします。(いわゆるTPO的な考えです。)特に家族旅行のお客様には実施してもらいたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 夏休み前の売り切り≪大セール♪≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 15:29:21

7月に宿泊しました。基本館内禁煙で良かったです。お風呂(大浴場)には貴重品を預けられるロッカー等無かったので、一人で宿泊した私はフロントにキーを預けに行くという不便さはありましたが、良いお湯でした。
お部屋の窓からはゴルフ場や山の緑をを眺めることができ、ゆったりと良い時間を過ごすことができました。朝夕バイキングの食事は種類も少なく、また食べたいと思うようなものはありませんでした。食事を除けばまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 夏休み前の売り切り≪大セール♪≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 00:49:56

夕食バイキングで大人はソフトドリンク有料なのにはビックリ!朝食バイキングに(おっきりこみも有ります)と記載されてたのに無かったのは残念!そしてお風呂の脱衣所の使い勝手が悪い様に感じた。しかし、この料金で部屋は広いし景色には癒されます。ゴルフされる方には良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF!【当館一番人気】50種類を越えるメニューのバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム2(喫煙)】

部屋4

さかえ300さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

さかえ300さん [60代/男性] 2016年01月24日 18:33:48

この時期は冬タイヤでないと到着できない立地にあり、それを除けば大変眺めも良くすがすがしい気分になれることは間違いなし。温泉もよかった。但し露天風呂のつくりは殺風景でした。しかし温泉がよいので問題なし。バイキングもう少し品数があればいうことはなし、地産地消のものは大変美味しくいただけた。泊まった日は大変寒かったので毛布をリクエストしたが応えてくれて助かりました。11時アウトもうれしいですが、朝の入浴時間も1時間延長なら申し分なし。ひとつだけ苦情言います、マッサージー機10分で200円は高いですよ、いろんな温泉場行ってますが最高に高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】早い者勝ち5室限定!新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム3(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 14:27:13

露天風呂からの景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋のグルメプラン!シェフおまかせスペシャルディナー
ご利用のお部屋
【ツインルーム3(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 08:50:56

全般的には、値段を考えれば、まあまあという印象です。夕食の味は好印象ですが、会場とサービスが、いまいちでした。大きすぎるテーブルやテーブル配置など工夫すればもっと雰囲気がよくなるのでは。サービスも気になることが何点かありますが、食べ物を口に運んでいる状況で、伝票にサインを求めるのは、如何かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏のスペシャルディナーは、いかがでしょうか?
ご利用のお部屋
【ツインルーム3(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 23:21:53

急きょ、娘や孫達と旅行に行く事になり大人数で泊まれる温泉宿で検索した結果、こちらのホテルへ。ゴルフ場が併用されているのでプレーヤーの方や家族連れが多くみられました。豪華なお部屋でしたが少し臭いが気になりました。しゃぶしゃぶバイキングアルコール飲み放題付き、のプランでしたがもっと違うプランもあれば嬉しかったです(アルコール飲めない家族ばかりでしたので)
温泉の湯はとても良かったのですが、脱衣室に髪の毛がたくさん落ちていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2023年08月21日 16:06:24

このたびは妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気になる点も多々あったかとは存じますが、ご家族みなさまをお迎えできましてほっとしております。
当館は夏季休暇のシーズンになりますとお子様連れの方もたくさんいらっしゃいます。元気にロビーを駆け回ったり卓球をされるお子様の元気なお声に、私もいつも力をいただいております。
ゴルフと組み合わせたご利用以外にも、レジャーやお仕事、シーンを選ばずご宿泊をお待ちしております。
またぜひ、ご家族みなさまで足をお運びください。
お客様の再訪を当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新スタンダードプラン】しゃぶしゃぶバイキング<アルコール飲み放題付>
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー和洋室【定員:4-7名】】

部屋3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:10:24

妙義山側の部屋だったので景色はとても良かったです。
部屋は隣の部屋の音?が少し響いてきたので値段相応かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2023年08月03日 15:49:50

このたびは妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣室の音についてはご不快ご心配な思いをさせてしまい、申し訳ございません。生活音が響いてしまうときがあるのは事実ですが、それですこし騒がしかったり物音が止まない場合は、どうぞスタッフへお気軽にお声かけください。
お褒めいただいたように、妙義山側のお部屋は開放的な窓ガラスから青々と茂った木々の自然と、その奥に鎮座する妙義山が一望できます。
またいつでもけっこうです。
どうぞ妙義の地へ足をお運びください。
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】しゃぶしゃぶバイキング〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

部屋3

LUNKERさんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

LUNKERさん [50代/男性] 2023年06月11日 20:18:03

基本、ゴルファー(主にオジサン)のグループが多いホテルなので、浴場(特に露天)・食事会場・廊下の話声などの傍若無人ぶりは客層から容易に想像できると思います。それにしても朝食会場へのエレベーター内で、賭けマージャンの清算するのはどうかと思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2023年06月20日 19:33:44

この度は妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
まず今回はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご友人と連れ立っていて、かつ酔いが回っているとどうしてもそうした事例が見受けられます。
こちらで気がついたとき、お客様からその場でお声をいただいたときなどはスタッフも口頭で諫めておりますが、どうしても行き届かない場面があることも事実です。
悲しい思いをされるだけでなく、家族や静かに過ごされたいシーンにそぐわないと判断されるのは私共としても本意でございませんので、これからいっそう注視していく所存です。
またお客様に再訪いただけるホテルを目指しまして、私も精進重ねて参ります。
この度はご利用、重ねてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF しゃぶしゃぶバイキング〈アルコール飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【○禁煙 シングルルーム 【妙義山ビュー】】

部屋3

E3000325さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

E3000325さん [50代/女性] 2023年05月30日 12:27:57

朝食は野菜メインのヘルシーメニューで、美味しかったです。温泉も身体が温まりとても良かったですが、1人で宿泊するにはちょっとお高い・・・。次は、ゴルフをしに来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2023年06月20日 19:09:03

この度は妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
当館は思いついたそのとき、気軽にお泊りいただくこともできるホテルです。
お一人様のご利用の場合は、選ばれる部屋によては加算の料金が入って割高に感じられてしまうこともございますので、ぜひお得な料金をお探し下さい!
お客様の再訪を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】朝食のみ/ビジネス・ひとり旅に/チェックイン22時までOK!/ wifi利用可! 
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

部屋3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 17:28:45

5/16宿泊
ゴルフの方向けの宿泊施設だからか、シンプルな施設だった。
一人で泊まるのには充分。
食事のしゃぶしゃぶはサイドメニューがもう少し欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス 2023年06月20日 18:30:14

この度は妙義グリーンホテル&テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
当館はお客様の層を選ばず、お子様連れやビジネスの方もひろくお泊りにいただいているホテルです。
ただ敷地内にゴルフ場が併設されておりますので、そちらのプレーと宿泊を組み合わせたプランもご紹介しております。
お客様みなさまの多様なニーズに応えるべく、スタッフ一同努力を重ねている途上にございます。
また近隣お立ち寄りの機会ございましたら、ぜひ妙義の地へ足をお運び下さい。
お客様の再訪をこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】しゃぶしゃぶバイキング〈飲み放題付〉
ご利用のお部屋
【○禁煙 シングルルーム 【妙義山ビュー】】

部屋3

投稿者さんの 妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:49:13

群馬サファリパークチケット付きで予約しましたがかなり割高でした。
65歳以上と年齢もネット予約時に記入しましたが全く考慮されていなく割引もなく不快な思いをしました。
お風呂も部屋のお風呂なのに入湯税もとられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】 群馬サファリパークチケット付きプラン/お食事は食べ放題バイキング!
ご利用のお部屋
【○禁煙 ツインルーム 【妙義山ビュー】】

134件中 21~40件表示

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