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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 04:35:09
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到着して直ぐに出発する為にタクシーを呼んでくれと頼んだが、「呼んでも来ない」「新大阪駅にたくさんいるからそこに行け」と信じられない回答。時間が無いので仕方なく大雨の中新大阪駅へ。乗車した運転手やその後タクシー会社に尋ねたら「絶対にそんなことはない」との事。おかげで間に合わず大損、5分10分が大切な時もあるのに、この対応。ホテルに戻っても謝罪はおろか、「呼んでも来たことない」と更にうそぶく。試しに深夜自分の携帯で試したら「直ぐに伺う」とタクシー会社。最低と言いたいくらい不親切です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルリブマックスBUDGET新大阪 2019年03月06日 17:22:12
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、接客に関しまして不快な思いをさせ
ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
ホテル従業員一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定】【素泊り】LiVEMAX DAY!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル★喫煙【全室Wi-Fi接続無料】】
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET新大阪 のクチコミ
カビ臭いので他のホテルをお勧めします…。あとエアコンの調子が悪くて1時間は冷房が効きませんでした。もう二度と利用しません。
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご宿泊に際して大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルつくりを目指し、改善につとめさせていただきます。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課