この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、あいにく23平米以上の大きなお部屋は喫煙可のお部屋しかご用意がございません。
しかしながら、お煙草を吸われないお客様よりご要望がございましたら消臭対応をさせて頂いております。
今回、においが気にならずご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、全室に消臭スプレーを完備しロビーには無料貸し出しの空気清浄機もございますので次回お泊りの際にはぜひご活用くださいませ。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　室崎

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館はアメリカ村のほぼ真ん中に位置しておりますので、なんばへも梅田へもアクセスが便利で皆様にご好評いただいております。

お客様のおっしゃる通り、建物自体は決して新しいとは言えませんが細部まで行き届いた清掃で気持ちの良いお部屋作りを心掛けております。
これからも新しいホテルに負けないよう、その他の付加価値を生み出し精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

宿泊課　室崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

広いお部屋にご変更後、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。お部屋の広さもミニツインからツインですと約2倍になり、お風呂とトイレもセパレートになりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けると好評頂いております。
また、フロント対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員がお客様にご満足頂けるようなよりよい接客を心掛けて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　室﨑

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

価格が安いのもサービスの一つと考えておりますが、サービス向上にも積極的に力を入れております。

またお近くにお立ち寄りの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ひろし（うさぎ）とスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

ご投稿有難う御座いました。



宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたようで、大変申し訳ありませんでした。

このあたりはクラブや若者が多く賑やかな街でございますが、決して治安が悪い訳ではございません。

後、ウサギのヒロシの件につきましても不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

動物という事もあり、スタッフでこまめに清掃など心がけます。

また大阪にお越しの際は当ホテルも選んで頂ける候補に入れていただけたら幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご意見誠に有難う御座いました。



宿泊課　坂下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　古澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の窓の件につきましてお客様を不安なお気持ちにさせてしまいました事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また貴重なご意見頂きまして有難う御座います。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　安田

この度は、当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

また今後もお気づきの点がございましたら是非スタッフに何なりとお申し付け下さいませ。

ご投稿有難う御座いました。

当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中のサービスにおきまして、何かお気づきになった点がございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。

3回目も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大阪でアメリカ村のど真ん中に位置する当館は、お食事やショッピング等、お出かけの際にも交通の便に優れている事が特徴でございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

電話設備に関しましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

滞在中に困った事、不便と思うことがございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、空調設備に関しましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、何かお気づきの点などがございましたら、どんなに小さな事でも何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。

アメリカ村のど真ん中に位置する当館は、お食事やショッピング等、観光や交通の便にも優れている事が特徴でございます。

備品貸出しを含め、今後もより良いサービスをお客様に提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。


また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。



アメリカ村のど真ん中に位置する当館は、お食事やショッピング等、観光や交通の便にも優れている事が特徴でございます。

快適にお過ごし頂けるホテルを目指してサービスの向上を心掛けて参ります。

またお近くへお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の都合で、チェックインが１５時からしかご用意できない状態でございまして、大変、申し訳ございません。
また機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

先日は当ホテル心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

京セラドームでの野球観戦はお楽しみ頂けましたでしょうか？
当館は京セラドームまでも、地下鉄で3駅、一本乗り換えなしと大変便利な場所にございますので、ドームへお越しのお客様にも大変便利な立地となっております。
またお近くまでお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

アメリカ村のど真ん中に位置する当館は、交通の便に優れ、観光やショッピングに大変便利なところも特徴でございます。

ご指摘頂きました点に関してご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
少しずつ改善を重ねて参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

今後も、お客様に喜んで頂けるようなプラン等を提案していきますので、またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお近くへお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日はホテル心斎橋ライオンズロックにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速クチコミにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはアメリカ村の中心にございまして、京セラドームへ2駅、大阪城ホールへも地下鉄一本と交通の便が良いところも特徴の一つでございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルを拠点に大阪の街をお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテル心斎橋ライオンズロックへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

建物自体が古くなっていることから、お客様には大変ご迷惑おかけしております。少しずつ改善を重ね、いたらぬ部分などは料金にて還元している次第でございます。
これからもより良いサービス提供を目指し、スタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。