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5.0
投稿日：2020-08-04 01:37:54
4.0
投稿日：2020-08-04 01:06:25
5.0
投稿日：2020-01-08 17:10:29
5.0
投稿日：2018-10-30 02:06:27
鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル）（三重県）
5.0
投稿日：2017-06-18 00:53:56
総合4
九龍茶房さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
一泊でお世話になりました。家族に身障者がいるため何かと気を使いましたが、土禁エリアでも福祉バギーのまま移動を許して頂けるなどご配慮頂き助かりました。一点お願いです。福祉バギー（子供車椅子）は一見するとベビーカーと区別が付かない人が多く、わかりづらいのですが構造が明らかにごついので違います。スタッフの方で情報共有して頂けると幸いです。車椅子の車輪や、杖など土足/土禁エリアでも必須のものは、拭くための用意は普段からしている人は少ないので、何らかのご用意を頂けると助かる人が多いと思います。大江戸温泉の家族風呂は広くてアメニティも多く、スタッフさんも親切で良かったです。ただお風呂の、特にドアパッキンがカビていて、清掃して欲しいなあと思いました。子供があちこち触るもので、シャンプーボトル、シャワーホースなどは結構気になってしまいました。色々書きましたがスタッフさんは全員とても暖かく親切です。追加のお布団を敷いてくれたお兄さんも子供によく話しかけてくれてとても好青年でした！！箕面の自然、ひぐらしの鳴き声に癒されました。
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この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同,心より感謝申し上げます。
福祉バギーとベビーカーの違いなど、まだまだ勉強不足の為,スムーズな対応とならず、ご不便をおかけしてしまうことが多々あるかと思いますが、その都度お申し付けくださいましたら、出来る限りの対応をさせたいただきたいと思っております。
お客様から賜りました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後とも、皆様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非またお越しいただき、箕面の自然を満喫していただけたらと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。