喫煙しかなく、出来れば禁煙室でとお願いしましたが、受付で丁寧に部屋がない事を詫びていただきました。
やはり、部屋は臭いがきつく少々辛いものでした。
しかし、消臭剤があって良かったです。
食事はたくさんの種類があって、
良かったです。
お風呂からの眺めは、最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

バイキングの食事は、種類も味も満足です。
春休み中で混雑していたので、温泉ではゆっくりとはできませんでした。
お部屋はトリプルに大人二人で泊まりました。
清潔感はありましたが、アメニティも必要最小限でビジネスホテルのような印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

約20年前に幼稚園だった子供達と母で箕面観光ホテルに宿泊しました。その時の温泉と同じトロトロとした肌ざわりの良い温泉でした。
建物は、古くて部屋に古い匂いが有りました。
食事は、バイキングで、沢山の種類があり、とても美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

1月24日に初めて宿泊しました。お風呂、岩盤浴共に満足です。食事も品数多くて満足です
。今後、システム説明が何処かに書いてあると良いと思います。一部のフロントの方はお忙しいそうで愛想なかったので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

祝日の金曜日に家族7人で利用しました。
子供の分も予約しましたが、スリッパが子供分は準備してありませんでした。
食事量は充分でおいしく頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

　１１月２７日に宿泊しました、総合的には３．５点ぐらいかな。
　苦情と要望は以下のとおりです。
1.イベントのJAZZを楽しみにしていましたが、タバコ臭が強烈で入室できませんでした。
2.岩盤浴室で時間を知ることが困難ですので、砂時計等を置いていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

お風呂、レストラン共に人が多くて、騒がしくて少しゆっくり出来ませんでした。ただホテルの露天風呂は、見晴らしも良く、とても良かったです。金額の事を思うと満足ですが、正規の値段なら、少し不満が残ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お部屋もきれいで、お風呂もいろいろ楽しめ費用対効果は高く感じました。
しかしまた行きたいと積極的に思えないのは、気持ちよくはならなかったせいですかね。

食事の時、ドリンクの機械が調子が悪く席への誘導スタッフの方に声をかけたのですが、
「すみません」がないどころか、無言で直して、こちらをチラ見したと思ったら
無言のまま、また誘導の仕事に戻られたのは少し驚きました。
それからスタッフの方の慌ただしさが気になったしまい、折角の食事が気持ちよく出来ませんでした。

忙しいのは分かりますし、この値段でと言われればそれまでですから苦情ではないです。
他がよいだけに是非がんばって頂いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

バイキングはさすがに評判なだけあって十分な内容でした。ただ入れ替え時間の最初の部が１６時３０分から１９時。早すぎてあまりお腹が空いていない状態でのスタートになってしまいました。あと残念なのはプール。施設と隣接しているのは良いのですが、あまりにも「ショボイ」プール。子供が楽しみにしていただけに残念でした。パンフレットやサイトの画像はもう少し考えた方が良いと思いました（すごく良く見えます）。部屋のバスにシャワーカーテンが無いのにびっくり！しかも必要な場合は有料！商魂逞しい大阪を垣間見ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

何より昭和の温泉ホテルです。でも大阪市内から阪急で一時間以内に
温泉を楽しめる場所はここだけでしょうか。
いちばんのオススメは、朝食バイキングです。質量ともにかなりレベルが高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

到着して部屋に入り、まず思った事がトリプルルームなので、ゆったり出来るかと思ったのですが狭い！ツインの部屋に１つベットを入れただけの様で、小さ目のテーブルは有るものの椅子が無く ゆっくりくつろぐ事も出来ずベットで横たわって居りました。
ジュースとかが置けずベットの頭側に有る棚に置こうとした所、ホコリだらけ…
妻と子供が(あり得ない)とフロントに連絡 即座にフロントの方が掃除をしに来られました。
その後、フロントマネージャーの方が詫びに手みやげを持って来られ只々詫びられ、此方としてもそういうつもりで言った訳では無かったので、ちょっと恐縮致しました。次の朝、朝食会場へ行くと、かなり込み合って居て、座る場所も無いのではと思う位だったのですが、案内して頂いて方が(昨日は申し訳御座いませんでした)と言って(眺めの良い場所を取って置きました)と言って角のVIP席に案内して頂き 至れり尽くせりで本当恐縮次第でございました。この旅館は横の繋がりも行き届いており従業員全員が真心応対をされる今やまれにしか見なくなった唯一の旅館だとつくづく感動致しました。
又、是非にとも時間が有るときに伺わせて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

家族で利用しました。
子供はキッズコーナーが気に入ったようで夢中で遊んでいました、子供が遊べるスペースがあるのはありがたいです。
そして天空の露天風呂が最高でした、美しい夜景を見ながらずっと浸かっていたくなるほどでした。
朝夕のバイキングは品数も多く、アルコールも飲み放題で大変満足しました、離乳食まで用意してある事に驚きました。

ただ一つかなり残念だったことがありました。
翌日もスパーガーデンに無料で入場できるとの事だったのでチェックアウト時にフロントの男性に利用方法を尋ねると、チェックインの際に説明し申し込み用紙を渡していると言われ、こちらは説明も用紙ももらっていなかったのでその旨を伝えたのに、用紙を渡していますの一点張り、まるでこちらが嘘をついてるかの様な対応をされ、しぶしぶ申し込み用紙を渡され大変不快でした。
楽しく過ごせていたのに最後で嫌な気持ちになり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

風呂も食事も大満足。
ただ、建物の端にエレベーターが有るため部屋までが遠く、
廊下が寒かった。
チェックアウト後も入浴出来るのは素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

お風呂や食事はよかったですが、スリッパが
みなさん同じものなので誰のスリッパがあたるかわからない状態でした。できれば、目印になるものを置いておいてほしいです。
少し不潔だとおもいます。
バイキングも
中身はとても美味しくてよかったのですが、２時間と決められているため座席がキッチンより遠いととりにいくのが精一杯でお代わりできません。時間がくるとさっさと片付けられてしまいゆっくりたべるとこができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

旅館や、温泉などのシステムが分かりにくかったのが、残念です。また、夕食が混むことや、料理が席から遠く子供を連れていると大変でした。
しかし、お料理は美味しかったです。お部屋もきれいで景色がよかったです。
泊まった翌日も、無料でスパワールドで過ごせたりととてものんびり過ごすことができました。
また、利用させてもらいたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

天空の風呂は片方が狭すぎるて、入った気がしない。地下の大浴場の床がよく滑るので、マットを敷いているが踏むと足の裏が痛い。夏休みの終わりの平日に宿泊にもかかわらず、人が多すぎてうんざりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

今回、3回目の利用をさせていただきました。

素晴らしいお食事が気に入り何度も利用させていただきましたが、今回は沖縄フェアを実施されていて、いつものメニューの方が良かったのにと、少しガッカリいたしました。

同じメニューでもいいので、フェアを実施せずいつものメニューに戻して欲しいです。

他のホテルバイキングよりも魅力的だったお料理が、その辺の普通のバイキング並みになってしまったと思っています。

もうしばらくは利用しないと思います。


新しくできたお風呂の方は夜景が素晴らしくCM通りで感動しました。

あと、言うならばフェイスタオルをお部屋用に人数分用意していただきたいです。

お風呂で使用したタオルを部屋に持って帰って翌日も使用するのは嫌です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

日帰りでも行ける距離・アクセスです。家族に時間が出来たので直前に決めました。
電車のほうが色々便利なので電車利用、立地は駅から数分、山の上の巨大な施設なので迷う事無く到着。午前中に到着ですが、ホテルフロントで宿泊手続きとスパガーデンのリストバンドもらいすぐお風呂に直行できました。荷物はフロントで預かって頂けるようですが、スパガーデンにロッカーあると聞きそちらを利用。
お風呂はただ、ただ、大きい。ぬるっとした泉質。露天風呂はこじんまりしてましたが、アロマ風呂になっていてテレビも見れるのでゆっくり浸かれました。
岩盤浴も利用しましたが、綺麗な施設でマッサージ機も無料なのが良かったです。
部屋からスパガーデンまで距離があると聞いていたので、先にお風呂でゆっくりしてから部屋に・・・で正解。
部屋は綺麗でしたが、下にボーリング場があったようで夜遅くまでゴロゴロ響いてました。
雨の音も窓下のトタンにあたり響いてました。気にしなければ気にならない程度ですが、廊下でおしゃべりしながら歩く人の声も響くので神経質な方はちょっと辛いかも。
食事の内容は満足ですが、皿に汚れが残っていました。今まで他の大江戸、湯快など利用した中で一番騒がしく、ぎゅうぎゅう詰めで人に酔ってしまいました。
どこへ行くにも距離・段差がありしんどい、大きな施設なのにゆったり感・開放感が無くガチャガチャした感じ。
キャンペーンでチェクアウト後も無料でスパーガーデン利用できましたがなんだか疲れて早々に帰宅しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

バイキングの種類が多く味もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

１月の中旬に旦那さんと二人で宿泊しました。３時のチェックインの時間に着いたら、受付が混んでいて、出入口付近だったのでとっても寒かったです。食事がメインで行ったので、種類もたくさんあり、美味しく満足しました。お風呂は広くゆっくり出来ました。ただ安い部屋だったので、エレベーターからとっても遠く、通路も寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月