雨で展望が効かなかったが、それなりに満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

仕事で利用させていただきました。
お風呂と景色は最高でした。仕事の疲れが吹っ飛んだ気がしました。
館内が広すぎて移動時間が掛かってしまいました。
次回はもっと滞在時間を多くしてゆっくりしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

食事は種類も豊富でおいしかったです。露天風呂からの夜景は本当に最高でした。

笑顔なしの事務的処理は、あまり感じのいいものではなかったです。

全体的には、チェックイン・アウトの前後も施設利用は可能だし、のんびり過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

今回は妻と孫での初めての宿泊になりました。凄く大きな施設に驚きました。レジャー施設に宿泊する感じで、旅館の癒し系を求める方はあまりお薦めしません。食事はビュッフェで家庭料理って感じでした。施設が山の中腹にあり、お風呂からの夜景は、梅田のビル群あたりまで見れてとても綺麗でした。小学低学年の孫がはしゃいでたので、良かったのかなと思いました。私はjazzの演奏が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

大阪近郊の方には便利な立地。
バイキングは一見、選択できるメニューが多くあるように見えるが、実際はそんなに多くない。子供が食べれるメニューは思いのほか少なかった。子供向けのメニューを増やすとさらに生きやすくなると思いました。
土日は知りませんが平日に宿泊しましたが、アジア系の外人客（団体ツアー）が多く目につきました。静かな環境を求めるタイプの方には向いていないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

大江戸温泉になってから初めて利用させていただきました
各所に工夫が見られ、スタイリッシュにしようと努力されているのはよくわかりますが、人がそれについていけてないような感じでした
一旦部屋に入ってしまうと、億劫になるくらいお風呂は遠い
レストランは広すぎて、自分の席がわからなく迷子になってしまう
フロントの対応が緩慢で待ち時間が長い
色々問題はありますが、値段が安いから仕方ないかな？
せめてホテルのお風呂を再開してもらえることを希望します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

ビジネスユースとしては、やや不便なところがあります。部屋にLANがない、モバイルは受信困難な部屋がある。しかし、リラックスという面からは非常に良いところです。
したがって何度も利用してきました。

しかし、今回は今までに何度か遭遇したことが、一向に改善されていないので指摘します。誰も指摘しないのか、それとも気が付かないのか?????????

時間通りに朝食会場に行くと、なんと、ほぼ満席状態、外国人観光客と思われる団体に占拠されていた。当日は宿泊客は少ないと見えて会場設定が狭くされていた。
おそらく早い食事時間設定をされていたと見えてしばらくするといなくなったが、これはなんだ!!!!!!!!!???????
しかもこのマナーの悪さは!!!!!!!
ドタバタドタバタと歩き回り、食材はちらかり、なくなり、皿も茶碗もなくなり、補充は遅い、テーブルの片づけは遅いし客を待たせる、ホテルの従業員は見回りはしているがいったい何を見ているのかしているのか、まったく快適な食事環境とは言えない。
今回だけではない、対策を考えるべきでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

眺望夜景側、ということで期待していたのですが、ぎりぎりになってからの予約だったせいか、隣の部屋のベランダとのしきりで大阪市内側の1/3が塞がれてしまい、あんまり眺めをしっかり享受できませんでした。これならお値段がお得で紅葉が楽しめた山側の予約でも良かったかも。
前日に泊まった京都宝ケ池プリンスの部屋がたまたますごく素敵で値段もここよりかなり安かったのでついつい比べてしまいました。クラッシュアイスのベンディングマシーンもなく、時間が遅かったのでルームサービスも電話が通じない状態になり、ホテルというよりは旅館のようなおもむきですかね。寒くなってきたので浴衣にはしっかりした生地の半纏が添えてあり、昭和の香りのする宿でした。
朝の空気はおいしくて、都会の喧噪を離れて小鳥のさえずりがきけるのはすごく良かったのですが。部屋もすごく静かで、窓からのもう1/3の眺めがあれば満足できたような気がするので、できれば事前に部屋からの眺めを確認しておかれることをおすすめします。
大浴場の牛乳販売機で風呂上がりにいかるが牛乳の普通・フルーツ・コーヒー牛乳が150円で買えるのが、銭湯みたいで楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

温泉が良かったです。

細かいことはいろいろありますが，ホテルの温泉の良さに他は忘れました。

入浴券がもらえる温泉施設より，ホテルの温泉の方が種類の多さや眺望の点で良いと感じました。泉質は似ていました。

大阪では，当たり前のようにビジネスホテルやシティホテルに泊まっていましたが，空港にも近いし，今後も利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

駅から近いのはいいのですが、あの上り坂は少しつらい人があるかもしれませんね
しかもその間にはみやげ物店以外に買い物のできる店は少なく極めて早く閉店します
ホテル方向と反対側には少し歩けば商店街やスーパー、ドラッグストアなどあり便利です

ホテルのフロントへは駐車場から以外に展望エレベーター利用になるのですが、係員はいますが、宿泊者は料金払い戻しになることをはっきりはっきり大きく明示すべきと思います
また、こちらから行くと時間帯によってはフロントへのエレベーターが停止してしまっている、フロントによると、言ってもらえれば動かしますとの返事だったが、実際、どうすればいいのか
特に始めてこの場に出くわした人は、、、、、


インターホンとか案内板を設置すべきではないでしょうか

宿泊年月

2009年08月

温泉に入って、ゆっくりする目的の観光であればリーズナブルなホテルだと思います。
今回はビジネスで2泊しました。ビジネス客から見た感想を。

良いところ
温泉がある。
部屋のバスも立派ですが、利用する気にはならない程素晴らしい露天風呂がある。
朝食の内容は素晴らしい。朝から元気になれる。

悪いところ
朝食の時間が遅い。7時半～では遅すぎる。朝食の内容が素晴らしいだけに残念。
部屋のネット環境が皆無である。ビジネスマンにとっては非常に痛い。

1泊だったらまた泊まってもいいかな・・・

宿泊年月

2009年08月

以前にも娘夫婦の家族と宿泊したことがあり、その際の印象が良かったので再度、娘夫婦家族と宿泊することにしました。受付を済ませ、部屋の戸をあけ、びっくり。6人分の寝具をお願いしてありましたが、用意されているのは4人分。部屋が狭くあと2人分の布団は敷けそうにありません。ともあれフロントに連絡し、対応をお願いしましたが、結局あと1組の布団が敷かれただけでした。まあまだ子供たちが小さいので何とかなりましたが、せっかくの旅行気分が暗くなってしまいました。それ以外のことは、満足でしたので少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

12月16日に宿泊しました。
食事…満足でした
天空露天風呂…最高でした
職員のほとんどが 上から言葉
泊めてやってる!!って感じ
売店の店員(メガネの人)上から 言葉 良い温泉なのに
従業員の接客は最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ホテルの露天風呂がよかったです。食事のときのスタッフの対応が悪いです。夕食時朝食時共に子供がお皿を落として床を汚してしまったときスタッフがこちらをみていたのに見て見ぬ振りをされた。こちらが声をかけても手伝うこともなく雑巾だけ渡された。大丈夫ですかと一言あってもいいと思うがそうゆうふうには教育されてないようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

今回とてもお安く泊まれたのでコスパは大変満足です。
部屋は指定できないと書いてあったにも関わらず、エレベーターからも近く5人では持て余すほどの和洋室を利用することができ、充実した滞在となりました。
三世代旅行だったのですが子ども用の縁日がある事を事前に知り楽しみにしていました。
しかしながら、縁日の屋台は5個くらい？あるのにスタッフは1名
平日だったので、混雑もしておらず、それでも対応できるとの判断だと思いますが
そのスタッフの無愛想なこと。
客である私たちが目の前にいるのに何の声掛けもなく
床に足を広げてストレッチしていました。
こちらがチケットの買う場所を聞くと仏頂面で指差し、
ヨーヨー釣りをしようとすると
「注意事項は読みましたか」とキツイ口調。

子どももその年配の女性スタッフに萎縮していたので可哀想になりかき氷を食べに行こうか、と別の場所に誘導しました。
夕食のバイキングといい、夜景の素晴らしい露天風呂といい、その縁日のスタッフの対応以外は素晴らしいと感じただけに残念です。
楽しかった雰囲気を一気に害されたので、次回利用しようとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事満足、お風呂満足。露天風呂夜景、夜明け最高。人気なので混雑は我慢。笑
【不満】　チェックインを終え、説明通り後ろの棚の浴衣を選んだのですが、左前に短い紐、右前に長い紐が付いていて左右の合せが出来ず、紐をぶら下げ風呂に行き、風呂入口の係の方に着方を聞いても誰も説明できず、更に日帰り用の浴衣貸出しの人に聞くと、右の紐を左の脇の下にある穴（蒸れ防止だと思うのですが）から外に出し後ろを通って前で左前の紐と結ぶ等教えられ、（非常識だと思う）紐が体の外半分出してっておかしいし、脇の穴が高いので突っぱているから違うのではと指摘すると、これは女性用であり（女性も同じ条件だろ）誰かが棚に置き間違えたと責任転嫁する始末、あーだこーだ言われ、やっと交換してくれた。なぜ紐付きなのか分からないけど、貸し出し用品の点検と使用方法の熟知は必要で有り、責任転嫁の発言はすべきではなく、不良品なら、その旨告知し交換の申し出を早く言うべきではないかと感じました。（人の目のある前で浴衣を脱いでやりとり）
日本人、６０代、男性です。自分の浴衣、着物は持っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

九州から母の姉妹が遊びに来たので4名で宿泊しました。部屋は広めの方がいいと思い、グレードアップを予約。ベッド3台と布団が何故か2組でしたが、ベッドがちょっと狭かったので布団は結果良かったです。

2日泊ったのですが最後まで冷蔵庫の上の埃が気になりました。二日とも掃除してないと思います。

あと、他の方も口コミされてますが、宿泊者に対して駐車料金（しかも1日当たり1080円！！）取るのがどうかとおもいました。山の上にあるので車は必須。２人足が悪いので、電車もバスも使えない（駅からも上り坂を歩くし、ここの送迎バスは地元から箕面行くまでにどっちみち通ってないので乗れない）宿泊者だけでもせめてワンコインくらいにしては？

食事はまぁ良いし、お風呂も眺めが良くて、日帰り含めよく利用してるのですが、毎回これだけは残念です。
親戚は喜んでくれていたし、私の家族もここのスパーガーデンが好きなのでまた来週利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月